时至广大学子高考之时，这篇文章是对人生提出的鼓励。在面临种种考验时，一举成功固然好，倘若失败也不是对人生的盖棺论定。不断努力，培养自己承受挫折的能力，才能“一酷到底”。
　　偶然谈到东方人的COOL，我的老公（是个老外）表现出无比的羡慕。他在上小学的时候就迷李小龙的处变不惊的英雄气概，他认为东方人的COOL在我身上也有体现——喜怒不形于色，我听了觉得很好笑，不过仔细想来，确实东方人的韧性和毅力更强些。究其原因，可能是从小就需要面对更多的挫折吧。
　　就拿从小学开始的考试来说，可以说是三日一小试，五日一大试，期末还要排名次，张榜公布。二十多年过去了，我还是常常做梦，梦见自己早晨起来发现没有为当天的考试做准备，没有背该背的东西，可见当时精神压力有多大。记得那时在公布成绩的时候，常常有同学因为没有考好而伤心哭泣。考上大学后，学习压力有所缓解，可是就业压力接踵而至，然后是结婚生子和来自生活的各种困难。我们的古人早已经总结出来，“人生不如意十有八九”。解决的办法也很简单，“人的幸福不是拥有得多，而是计较得少”。
　　但是，鲁迅先生却不同意古人的说法，他说“不满是向上的车轮”，学校的老师们也希望学生个个有上进心，这样整个学校的成绩才能提高。上进的人多了，竞争就激烈，而挫折就成为每一个有上进心的人必然要面对的。
　　
　　什么是挫折呢？
　　
　　所谓“挫折”就是当人们追求既定目标的过程中，遭遇种种干扰和障碍，致使目标无法实现而产生的一种消极的情绪状态。
　　1943年，马斯洛在《人类动机的理论》一书中，提出了至今仍广为流传的需要层次理论。他将人的需要分成了5个等级：1、生存需要，如吃、喝、住处。2、安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，人身不会受到伤害，职业有保障，有社会保险和退休基金等。3、社交需要，人是社会的动物，需要依附于群体，人际交往需要彼此同情互助和赞许。4、尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。5、自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己的人身价值，从而对生活和工作真正感到很有意义。马斯洛更进一步指出：人的需要是天生的，只有未满足的需要才能够影响人的行为。而且，从基本的生存需要到复杂的自我实现需要，人的需要按重要性和层次性排成一定的次序。只有当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。
　　对马斯洛的观点，现在存在着许多争论。许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说。阿德弗（C．P．Alderfer）在大量调查研究的基础上，于1969年在《人类需要新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛的论点，提出了需要的ERG模型。该模型只有三个水平：生存需要、关系需要、成长需要。他认为员工最初感兴趣的是满足他们的生存需要，这结合了生理和安全因素。收入、舒适的工作环境、工作保障、额外福利等都可以归为这类需要。处于下一个水平的是关系需要，它包括被他人理解和认可。第三类是成长需要，包括人类潜能的发展、自我尊重和自我实现的愿望。
　　与马斯洛不同，阿德弗认为这些需要不完全是天生的。而且，除了低级需要得到满足后会上升到高级需要外，ERG理论也提到了与之相反的另一方面：挫折—倒退理论。“挫折—倒退”说明，当较高的需要得不到满足时，人们就会把欲望降低到较低的需要上。此外，ERG理论认为需要次序并不一定如此严格，而是可以越级的，有时还可以有一个以上的需要。
　　按照以上的理论，我们可以想像人类的需要是多么的纷繁复杂，这些需要中的任何一种得不到满足，都会产生挫折感。而导致产生挫折感的原因又可以从内外两方面进行分类：一类是外在因素，包括自然因素和社会因素，即：由自然环境的限制(恶劣的气候、洪水等)和社会生活中一些约束(政治、经济、法律、婚姻等)所导致的挫折感。第二是内在因素，包括生理和心理因素。即由于本身生理素质(体力、外貌、某些生理缺陷等)和意识到自己不能胜任、无法协调时所产生的挫折感。
　　
　　在竞争社会如何应对挫折呢？
　　
　　当遭遇挫折和失败时，要采用一些积极的心理防御机制帮助我们渡过难关。
　　
　　乐观
　　首先，要有一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到，正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，失败乃成功之母。
　　记得在我高中教室后面贴着这样的格言：“没有河床的冲刷，便没有钻石的璀璨；没有挫折的考验，也便没有不屈的人格。”记得当时还常常喜欢背《孟子》里面的一段话：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能也。”适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进。挫折又是一种挑战和考验。英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。”心理学家把轻度的挫折比作“精神补品”，因为每战胜一次挫折，都强化了自身的力量，为下一次应付挫折提供了“精神力量”。
　　
　　补救
　　其次，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。也就是在受挫后，改变行动方向，以其他可能成功的行动来弥补，达到“失之东隅，收之桑榆”的目的。
　　比如某中国女孩参加某国际选美比赛，铩羽而归。原因是她骨架纤细，身材单薄，与国际选美所要求的那种高大、丰满的西方标准格格不入。但她没有气馁，不久参加国际著名时尚杂志封面女孩大赛，结果却脱颖而出，一举夺得冠军称号。
　　


　　升华
　　在个人目标受挫之后，奋发向上，将自己的情感和精力转移到其他社会活动中去，使之升华到更有益于社会的高度，这也是一种心理防卫机制。
　　
　　幽默
　　“笑一笑，十年少”。当一个人遇到挫折，處境尴尬时，用幽默来化解困境，摆脱失衡状态，也是一种积极的防御机制。幽默和自嘲是宣泄积郁、平衡心态、制造快乐的良方。当你遭受挫折时，不妨采用阿Q的精神胜利法，比如“吃亏是福”、“破财免灾”、“有失有得”等等来调节一下你失衡的心理。或者“难得糊涂”，冷静看待挫折，用幽默的方法调整心态。
　　
　　宣泄
　　学会宣泄，摆脱压力。面对挫折，不同的人，有不同的态度。有人惆怅，有人犹豫，此时不妨找一两个亲近的人、理解你的人，把心里的话全部倾吐出来。从心理健康角度而言，宣泄可以消除因挫折而带来的精神压力，可以减轻精神疲劳；同时，宣泄也是一种自我心理救护措施，它能使不良情绪得到淡化和减轻。
　　
　　心理咨询
　　必要时，不妨求助于心理咨询机构。心理医生会对你动之以情，晓之以理，导之以行，循循善诱，使你从“山重水复疑无路”的困境中，步入“柳暗花明又一村”的境界。
　　人生在世，不可能时时春风得意，事事顺心。面对挫折能够虚怀若谷，大智若愚，保持一种恬淡平和的心境，是彻悟人生的大度。一个人要想保持健康的心境，就需要升华精神，修炼道德，积蓄能量，风趣乐观。正如马克思所言：“一种美好的心情，比十服良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”就让我们东方人的COOL成为我们的一种传统永远保持下去吧。
　　
　　影响人的受挫折能力的因素有哪些呢？
　　
　　(1)生理条件：身体健康、发育正常的人较之体弱多病有生理缺陷的人更能抵制挫折。
　　(2)挫折经验：饱经风霜、阅历丰富的人较之知识贫乏、生活安逸的人更能抵制挫折。
　　(3)个性特点：开朗豁达、意志坚定的人更能适应挫折。
　　(4)抱负水平：希望值过高的人容易遭受挫折打击，西方有一句谚语，如果你追求的是完美，你的目标就是变动着的。
　　(5)心理准备：预先想到可能会出现挫折，心理有准备，当挫折来时，更能承受。
　　(6)主观判断：能对挫折做出客观评价、正确归因，就能恰当地应对挫折。我们虽然不能杜绝挫折的产生，但可以通过学习和训练去积极地应对挫折。