【摘 要】
：
目的观察和分析医院消毒供应中心优质服务的质量控制与实施效果。方法选择该院消毒供应中心于2012年1月—2013年12月调整前后两个时间段内的信息作为研究对象,调整前采用常规
论文部分内容阅读
目的观察和分析医院消毒供应中心优质服务的质量控制与实施效果。方法选择该院消毒供应中心于2012年1月—2013年12月调整前后两个时间段内的信息作为研究对象,调整前采用常规服务模式,调整后实施优质服务理念,统计前后两个阶段工作人员的满意度,并分别随机抽查600件无菌医用器械,检查其清洗合格率、消毒合格率、包装合格率等,比较组间差异。结果实施优质服务后工作人员的满意度高达96.9%,显著高于实施前81.2%,差异有统计学意义（χ^2=10.721、8.345、7.186、9.031,P〈0.05）。实施优质
其他文献
随着我国经济的腾飞和城市化进程的推进，为了减少对路面交通的影响，采取非开挖修复技术对有缺陷的排水管道进行修复，为此，本文在充分了解非开挖拉管技术优点的同时，对市政排水工程
电力系统的真实状态可以用状态估计、动态监测等方法定量地反映。电力系统安全防御中的事件识别依据能够引起系统状态变化的少量事件，向电网运行人员定性地反映与系统安全相关
<正>全球每年约有1200万人死于心血管病和脑中风,高脂血症引起的动脉粥样硬化是造成冠心病、高血压和脑血管疾病的主要原因。2002年,降血脂药物阿托伐他汀(atorvastatin,Lipi
目的评估进阶式培训模式在前列腺癌根治术中的价值和临床应用。方法进阶式培训模式分为手术分解培训和手术操作培训,将手术分为盆腔淋巴结活检、前列腺及精囊的切除和膀胱颈
简述了剩余焦炉煤气综合利用的途径,分析了在不同结焦时间下的合成气量分配情况,针对由于结焦时间较长低负荷工况下出现合成气量不足的情况提出了解决措施,根据提出的解决措
介绍了管道输油安全隐患的种类与识别技术,分析了管道输油安全隐患识别存在的不足,并提出了管道输油安全事故的预防对策,其中包括提高管道设计、施工、安装水平,改进管道输油
开展全科医学教育是新医改下医学教育改革的必然趋势。目前我国全科医学硕士的培养正处于起步阶段,尚未形成统一有效的全科医学硕士培养体系。我校在培养目标定位、课程体系
目的 研究与分析皮肤科患者护理管理方法及施行意义。方法 选取该院皮肤科收治的住院患者60例为对象进行研究,采用计算机随机法将其分为对照组和观察组,各30例。对照组采取常
四川省南江县1983年以来共查处违反《药品管理法》大小案件68起,查出过期失效药品103种,霉坏变质药品621种,淘汰药品19种,“三无”(即无批准文号,无注册商标、无生产批号)品