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目的探讨医护助一体化协作模式的构建在内分泌科门诊工作中的作用。方法构建医护助一体化协作模式(设置巡视及健康教育护士和专职医生助理),比较实施医护助一体化协作模式前后,患者获得的医疗服务时间、患者候诊时间、再次返回诊间人数、医生看诊量以及患者与医生满意度评分。结果实施医护助一体化协作模式后,患者获得医疗服务时间由5.3min延长至6.5min;患者的候诊时间由26.4min缩短至22.5min;患者再次返回诊间人数由医生每次看门诊期间(以下简称每诊)8.1人次减少至每诊2.9人次;6位内分泌科医生每诊门诊量