曾经有人问我，如果做了19个月的生意都还没盈利，是否就意味着失败。
　　可能这样的经历会让你破口大骂，但事实上，真正落得失败下场的时候却并不多，19个月没有盈利显然不算是失败。
　　生意的最初几年关乎生存，这对任何公司而言都是最为困难的一段时期。在这个时候，连付清账单都是个挑战，因为你还在发展自己的产品或服务、招募团队、调整价格、创建营销资料、吸引客户等。
　　当你想放弃时，要知道成功的生意需花费数年才有利可图。世界上几家大技术公司也是经过多年在客户间扩大知名度才建立了自己的经营模式。如果你对自身战略深信不疑，而且在盈利方面有现实性计划，那就务必坚持下去。
　　所有成功的商人都有过那段质疑自己决定的惨淡日子——那就利用这份焦虑来确定战略和经营方向。如果你看不见想要的结果，那就有必要调整计划，让生意走上正轨。
　　你需要正视现在你所从事的事情。也许产品价位、推广效力、分配方式等方面还需要改进，这样才能带来更多客户并推广销售。
　　你需要时常这样问问自己：你的产品或服务对顾客有用吗？它是否脱颖而出？是否能真正改变人们的生活？是否能取悦大众？企业故事有感染力吗？为了吸引潜在客户所做的尝试有说服力吗？
　　彻底审查财务状况这种办法也值得一试，这样就知道怎样能省钱，给公司赢来更多时间把事做对。
　　在我小时候，父母总是在钱上变戏法。那时我母亲正开始各种创业投资。他们让我懂得，收入哪怕只比支出多了一点点，也至关重要。在维珍创业初期，我会努力在每一张付款支票上签字，这样就能很好地了解开销并减缓支出。
　　但盈利只是衡量成功的一种方式而已。当我们在维珍集团这样评估时，诸如像“友谊”、“关爱”和“爱”这种概念对我来说要比“总额”、“收益”和“营业额”重要得多。不丹政府为此树立了典范，其衡量的是国民幸福指数（Gross National Happiness），甚至还设立了“幸福部”（Ministry of Happiness）。它的逻辑是幸福的人工作起来更有成效也更有创造力——而这种工人也更接近成功，这样一来就更提升了幸福指数。
　　所以你也需要看看自己的公司是不是与众不同，是不是能给员工、客户和世界带来积极影响。如果企业有忠实的员工和客户，那么很可能就要开始盈利了。
　　当然，有时候也必须放慢脚步。当工作开始变得无趣时，你就要警惕了，因为经营无利可图之事带来的负担同样也会损害私人生活。如果你所在产业正经历下滑，企业又无法复苏，那么就应该通过创新手段利用好正在挣扎中的企业的最好部分，可能的话要创造出更好的东西。
　　我们当时也不得不放弃个别维珍的生意——维珍新娘（Virgin Brides）和维珍可乐（Virgin Cola）最后都淡出了。当这样的事情发生的时候，你需要从容优雅地抽身，尽全力帮助失业员工寻找新职位，这样才能保持客户和员工对你的信任和尊重。
　　采取这一举措毫无耻辱可言——最好的生意人通常都会有些许伤疤和战斗故事。要切记利用自己经验中的积极面，并把它们运用到下一场生意中去。
　　如果开始时你没有成功，也没有必要沮丧——振作起来，尝试尝试再尝试。