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摘 要：我国的经济迅速发展，改革开放大大激发了经济的活力，银行业在崭新的社會环境下面临着很多的机遇与挑战。特别是进入新世纪以来，社会信息呈井喷式的涌现，人们用大数据这个词来描述和定义信息的数量，在大数据时代下，银行现阶段该如何转型和发展，已经成为金融业重要的研究课题，全新的金融模式对银行传统模式造成了巨大的冲击，同时也为银行转型发展提供了机遇。
关键词：大数据背景；银行；信息；转型和发展
当前，在互联网发展环境下，大数据成为了互联网发展的最新趋势，通过大数据可以更好的将数据使用者和生产者进行联系，方便数据存储和运用。对于互联网而言，其最大特点在于数据量非常庞大，越多的用户使用应用价值就越高，对于金融行业来说更是如此。在互联网发展过程中，互联网沉淀了大量数据资源，通过对数据资源的开发有助于推动传统金融的转型，同时也是金融服务的有效补充。互联网支付等金融创新模式的兴起，我国互联网金融呈现出裂变式发展态势，也对我国传统金融业的发展产生重大影响。作为我国金融业的重要组成部分，其转型发展倍受关注。本文正是在这种背景下，对大数据背景下银行转型发展问题进行深入研宄。
1、大数据背景概述
当前我们正处于信息爆炸时代，传统软件工具已经无法满足信息管理，因此我们需要借助云计算来完成信息处理。大数据是新兴思维和数据相结合的产物，它不仅是庞大数据信息，更是一种思维方式的变化。一般而言，大数据具有多样化、海量化、快速、价值以及复杂五方面的特点。多样化主要是指数据的来源多样化，数据的处理也出现多样化的发展趋势。海量主要是指数据量非常庞大，大数据的采集和储存常常都是以 TB 作为基本单位。快速主要是指大数据具有很强的时效性，可以快速处理。价值主要是指获取信息的主要目的是为了获取有效的价值信息，这样可以对无关紧要的信息进行剔除，筛选出高价值高密度的信息，由此可以看出，大数据的产生带来的各种商业价值。
2、大数据背景给当前银行业带来的影响
2.1、大数据加剧了银行之间的竞争
在金融产品方面，市场竞争日益激烈，消费者更加多样化的需求。但是对于银行来说，产品创新的难度非常大，并且不能够使得多项产品具有与竞争对手相比具有明显优势，大多银行提供的服务和产品不鲜明，缺少突出的特色服务，金融产品趋同现象极其严重。
2.2、银行大数据的信息化环境基础薄弱
银行的服务理念从产品中心向客户中心转变，并且在服务中多使用文明用语、微笑服务等营销措施，但是客户不满意的现状依然存在。银行虽然拥有了大量的客户数据资料，但缺少深入研究挖掘客户价值的意识，客户数据资料利用程度很低，加大了银行客户资源损失。
2.3、银行缺乏适应大数据方面的金融分析人才
我国的银行从业人员，多为金融专业的大学毕业生，金融基础知识相对较扎实，但是随着大时代背景的出现，要求银行从业人员不仅要有深厚的金融知识、业务能力，也需要有信息技术方面的知识和技术，但当前银行业人才信息技术能力的欠缺，造成我国银行的信息技术实力还远远跟不上市场的发展速度，并且与外资商业银行差距甚远，信息技术的落后使得银行的服务创新有所制约。
3、对大数据背景下银行转型发展的思考
3.1、应充分运用信息技术进行模式创新
大数据背景下带来了互联网金融，其便捷、高效、低成本和个性化等特征，极大地满足了人们对金融服务的需求，银行应充分运用信息技术的优势，对传统服务模式进行改革，向“智慧银行”发展，比如可将传统服务模式与创新科技有机结合，通过智能设备、数字媒体和人机交互技术应用，为客户带来全新感受和体验。与传统金融服务模式相比，智慧银行主要体现在：首先，通过核心智能设备与系统开发，优化业务流程，让服务变得更智能、更简单、更快捷；其次，通过全新功能分区和渠道分流，让服务变得多渠道，更泛在、更协同；最后，通过最新前沿科技与银行产品的有机结合，让服务变得更互动、更有趣、更人性。
3.2、对银行营业网点的管理模式进行深度转型
长期以来，银行营业网点管理主要针对存贷业务展开，随着大数据背景的到来，具有平台化特征的互联网金融的兴起，各类存贷业务可以高效、低成本地在互联网金融平台上展开，银行战略转型升级不断朝着线上线下结合、大数据经营等方向发展。营业网点应突破以往较为单纯的网点管理，而是实现资源综合利用、客户综合挖掘的基础上，实现“一点受理、综合服务”的跨渠道、跨产品和跨界高度融合的综合化服务目标。
3.3、全面改变银行的传统运营模式
随着中国经济进入“新常态”，互联网金融的迅猛发展使得数据的价值被不断挖掘，银行转型发展是建立在大数据基础上，大数据成为银行转型发展各种矛盾、机遇和潜力的集合点。在运营管理过程中，商业银行也将进入数据时代，通过大数据的全面分析，实现及时、高效和全方位的精准管理。
结论
在大数据背景下，互联网金融蓬勃发展，给银行带来了很大的冲击，并且促使银行进行服务营销的创新。大数据时代带来了互联网金融的发展也使得银行必须进行信息技术的升级，银行的经营模式必须进行多方融合，并进行多元化发展以银行的市场格局。银行可以通过加强网络硬件建设，大众员工客户服务意识职业化，向综合理财服务转型，加强大数据专业分析人才队伍建设来创新银行服务营销模式，提高核心竞争力。
参考文献：
[1]“一带一路”倡议对我国银行财务管理的挑战及应对[J]. 张志平. 现代营销（下旬刊）. 2018（07）
[2]商业银行财务管理转型探析——基于价值创造的视角[J]. 吴飞虹. 金融纵横. 2018（06）
[3]分析大数据时代基于云会计的小微企业财务管理[J]. 许瀞心，孙颖. 农家参谋. 2018（03）
[4]大数据和云计算时代下我国银行财务管理者转型探究[J]. 姜黎黎，鲜然，严雅琪，吴子捷，刘俐君. 财经界（学术版）. 2016（06）
[5]汪翔.浅议互联网金融的影响及对策[J].经营管理者，2014（6）
[6]张剑.我国城市商业银行服务营销存在的问题及对策浅析[J].对外经贸，2014（2）.
关键词：大数据背景；银行；信息；转型和发展
当前，在互联网发展环境下，大数据成为了互联网发展的最新趋势，通过大数据可以更好的将数据使用者和生产者进行联系，方便数据存储和运用。对于互联网而言，其最大特点在于数据量非常庞大，越多的用户使用应用价值就越高，对于金融行业来说更是如此。在互联网发展过程中，互联网沉淀了大量数据资源，通过对数据资源的开发有助于推动传统金融的转型，同时也是金融服务的有效补充。互联网支付等金融创新模式的兴起，我国互联网金融呈现出裂变式发展态势，也对我国传统金融业的发展产生重大影响。作为我国金融业的重要组成部分，其转型发展倍受关注。本文正是在这种背景下，对大数据背景下银行转型发展问题进行深入研宄。
1、大数据背景概述
当前我们正处于信息爆炸时代，传统软件工具已经无法满足信息管理，因此我们需要借助云计算来完成信息处理。大数据是新兴思维和数据相结合的产物，它不仅是庞大数据信息，更是一种思维方式的变化。一般而言，大数据具有多样化、海量化、快速、价值以及复杂五方面的特点。多样化主要是指数据的来源多样化，数据的处理也出现多样化的发展趋势。海量主要是指数据量非常庞大，大数据的采集和储存常常都是以 TB 作为基本单位。快速主要是指大数据具有很强的时效性，可以快速处理。价值主要是指获取信息的主要目的是为了获取有效的价值信息，这样可以对无关紧要的信息进行剔除，筛选出高价值高密度的信息，由此可以看出，大数据的产生带来的各种商业价值。
2、大数据背景给当前银行业带来的影响
2.1、大数据加剧了银行之间的竞争
在金融产品方面，市场竞争日益激烈，消费者更加多样化的需求。但是对于银行来说，产品创新的难度非常大，并且不能够使得多项产品具有与竞争对手相比具有明显优势，大多银行提供的服务和产品不鲜明，缺少突出的特色服务，金融产品趋同现象极其严重。
2.2、银行大数据的信息化环境基础薄弱
银行的服务理念从产品中心向客户中心转变，并且在服务中多使用文明用语、微笑服务等营销措施，但是客户不满意的现状依然存在。银行虽然拥有了大量的客户数据资料，但缺少深入研究挖掘客户价值的意识，客户数据资料利用程度很低，加大了银行客户资源损失。
2.3、银行缺乏适应大数据方面的金融分析人才
我国的银行从业人员，多为金融专业的大学毕业生，金融基础知识相对较扎实，但是随着大时代背景的出现，要求银行从业人员不仅要有深厚的金融知识、业务能力，也需要有信息技术方面的知识和技术，但当前银行业人才信息技术能力的欠缺，造成我国银行的信息技术实力还远远跟不上市场的发展速度，并且与外资商业银行差距甚远，信息技术的落后使得银行的服务创新有所制约。
3、对大数据背景下银行转型发展的思考
3.1、应充分运用信息技术进行模式创新
大数据背景下带来了互联网金融，其便捷、高效、低成本和个性化等特征，极大地满足了人们对金融服务的需求，银行应充分运用信息技术的优势，对传统服务模式进行改革，向“智慧银行”发展，比如可将传统服务模式与创新科技有机结合，通过智能设备、数字媒体和人机交互技术应用，为客户带来全新感受和体验。与传统金融服务模式相比，智慧银行主要体现在：首先，通过核心智能设备与系统开发，优化业务流程，让服务变得更智能、更简单、更快捷；其次，通过全新功能分区和渠道分流，让服务变得多渠道，更泛在、更协同；最后，通过最新前沿科技与银行产品的有机结合，让服务变得更互动、更有趣、更人性。
3.2、对银行营业网点的管理模式进行深度转型
长期以来，银行营业网点管理主要针对存贷业务展开，随着大数据背景的到来，具有平台化特征的互联网金融的兴起，各类存贷业务可以高效、低成本地在互联网金融平台上展开，银行战略转型升级不断朝着线上线下结合、大数据经营等方向发展。营业网点应突破以往较为单纯的网点管理，而是实现资源综合利用、客户综合挖掘的基础上，实现“一点受理、综合服务”的跨渠道、跨产品和跨界高度融合的综合化服务目标。
3.3、全面改变银行的传统运营模式
随着中国经济进入“新常态”，互联网金融的迅猛发展使得数据的价值被不断挖掘，银行转型发展是建立在大数据基础上，大数据成为银行转型发展各种矛盾、机遇和潜力的集合点。在运营管理过程中，商业银行也将进入数据时代，通过大数据的全面分析，实现及时、高效和全方位的精准管理。
结论
在大数据背景下，互联网金融蓬勃发展，给银行带来了很大的冲击，并且促使银行进行服务营销的创新。大数据时代带来了互联网金融的发展也使得银行必须进行信息技术的升级，银行的经营模式必须进行多方融合，并进行多元化发展以银行的市场格局。银行可以通过加强网络硬件建设，大众员工客户服务意识职业化，向综合理财服务转型，加强大数据专业分析人才队伍建设来创新银行服务营销模式，提高核心竞争力。
参考文献：
[1]“一带一路”倡议对我国银行财务管理的挑战及应对[J]. 张志平. 现代营销（下旬刊）. 2018（07）
[2]商业银行财务管理转型探析——基于价值创造的视角[J]. 吴飞虹. 金融纵横. 2018（06）
[3]分析大数据时代基于云会计的小微企业财务管理[J]. 许瀞心，孙颖. 农家参谋. 2018（03）
[4]大数据和云计算时代下我国银行财务管理者转型探究[J]. 姜黎黎，鲜然，严雅琪，吴子捷，刘俐君. 财经界（学术版）. 2016（06）
[5]汪翔.浅议互联网金融的影响及对策[J].经营管理者，2014（6）
[6]张剑.我国城市商业银行服务营销存在的问题及对策浅析[J].对外经贸，2014（2）.