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本文运用科学管理的基本思想、信息科学理论和市场运作规律论述了客户信息管理的作用;通过客户信息管理系统的基本构成,明确该系统不是单纯的技术系统;针对开发和应用实践中存在的问题,提出了解决问题的对策和具体操作方法.
歌华CATV网络在市场经济中探索与实践客户信息管理
【摘 要】
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本文运用科学管理的基本思想、信息科学理论和市场运作规律论述了客户信息管理的作用;通过客户信息管理系统的基本构成,明确该系统不是单纯的技术系统;针对开发和应用实践中
【出 处】
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有线电视技术
【发表日期】
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2002年5期
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