电商新趋势:从取悦自己到关怀他人

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那些有着某种标签和符号聚合的个性化的电商更能吸引消费者的青睐和忠诚。在2015年,一个更明显的趋势是:如果电商脱离族群而存在,就会沦落为功能性产品。而电商要有附加值,必须发展成某个族群的拥趸,与用户价值观共鸣,将消费者变成粉丝,才能在商业竞争中形成自己的差异化。
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