50亿搞个“腾百万”不算什么

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  在“网红小王”王思聪成为“国民老公”,时不时地带领着720万名粉丝纵横在微博界、电竞界上掐架、发段子成功做好自我品牌营销的时候,他的父亲——大连万达集团董事长王健林似乎找到了万达电商更快发展的新捷径,不是自己单干,而是大款“傍”大款,联手互联网巨头力图让万达电商帝国蓝图以最快的速度实现。
  8月29日,“腾百万”迅速成为最带有“财气”的地产新名词,业内无人不知。当天,王健林率领万达与百度、腾讯共同召开发布会,就电商层面达成合作。万达、百度、腾讯宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司,全力发展O2O电商商务模式。三家公司对万达电商的首期投资额高达50亿元人民币,其中万达持股70%,腾讯和百度各持股15%。万达集团董事长王健林、百度公司董事长兼首席执行官李彦宏、腾讯公司公司董事会主席兼首席执行官马化腾共同出席签约仪式的图片,迅速占据了各大财经媒体的头条。
  从“亿元赌约”到“狂砸50亿”
  身为首富多年,王健林面对公众面的言行每次都会引发一场轩然大波。2012年末,王健林与马云在CCTV经济年度人物颁奖盛典发生的“亿元豪赌”,曾在全社会引发了一场关于传统百货与电商的大探讨。对于“铁腕”王健林来说,当时他相信自己扳得过百货业的黄昏,只要调整到位,销量和利润依旧会滚滚而来。只是王健林也没有料到,在以阿里巴巴为代表的电商冲击下,中国百货业在过去两年会下滑得如此之快。在去年,万达百货利润增亏7%,收入只完成计划的91%。这是万达百货历史上第一次没有完成利润计划,也是万达集团旗下唯一未完成指标的公司——在全年工作会上,万达百货的高管们不出意料地受到了王健林严厉的斥责。
  此前,万达商业帝国的每一步路都展现了王健林的预见性。1988年,万达的业务就开始了与中国城市化的接触,从事旧城改造也成为万达以后业务发展的基础。五年后的1993年,万达走出大连,成为最早在中国开展跨地域业务的房地产企业之一。到了2000年,万达把经营重点从住宅转变为“建立强大的商业物业组合”,万达给出的解释是“预见了中国商业物业的增长潜力”;随后,当意识到中国消费者对综合体需求不断演进时,万达就把万达广场的产品线进行了升级,即2006年推出的涵盖购物中心、写字楼、酒店、住宅楼宇、底层商铺等典型业态,集零售、娱乐、饮食及生活服务于一体的第三代产品。2014年6月30日,万达在中国47个城市拥有67个已完工的第三代万达广场。对万达而言,万达广场是其维持产品竞争力的象征,也是其“积极回应中国城镇化进程”的预见和现实表达。
  不过,王健林的商业思路难以捉摸,尽管一再宣称百货业未死,但百货业的颓势让王健林迅速做了应对之策。在“亿元赌约”发生一年之后,2013年12月万达广场的O2O电子商务平台万汇网上线开始了试运行。万汇网是万达广场的O2O智能电子商务平台,业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域,隶属于万达集团,实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务。按王健林的设想,万汇网更像是一个采用“云模式”的计算网站,用现代的移动终端等先进技术,把会员消费的次数、额度、喜好等建立和掌握起来,然后根据大数据来做出分析。在王健林看来,这种大的数据系统将来绝对不仅是支撑万达的需要,还会为国家的统计,或者其他企业的促销、新商品的试验以及开发企业自己的会员系统提供支持。但由于缺乏线上的稳定的流量,即使到现在,万汇网还达不到真正实现O2O的水准。
  从王健林的“铁腕”特色不难想象,即使万达电商一直处于发展未见大起色的尴尬阶段,但丝毫不影响王健林对电商的大投入,万达的电商野心从未停止,只要掌握尽可能多的消费和消费者,计划和布局一直在继续。
  时隔8个月,万达联合腾讯、百度组建了万达电子商务公司。早在王健林发布的万达集团半年报告,最引人关注的是万达宣布将继续全力发展电商。“腾百万”高调宣称投资高达50亿元,王健林的想法是把万达广场线下零售资源的优势与腾讯、百度线上的入口优势完成资源整合。他在现场表示,随着人们消费能力的提高,体验类的消费会越来越多。“我觉得将来O2O这块,可能是电子商务领域最大的蛋糕。”
  对于互联网而言,50亿元意味着一个天文数字,但对于王健林而言,50亿元不过是一个万达广场的投资数字,在万达体系当中,50亿元算不上是一笔特别大的预算。
  “互联网思维”不存在?
  王健林的50亿元能否换回成功的经验还须待时间验证,不过互联网技术的变革与发展已是社会发展的大趋势。传统行业的互联网转型已经讨论多年,今年1月初,正当“互联网思维”在地产行业迅速走红的时候,王健林高调宣称不存在互联网思维。“我觉得这应该是互联网的个别企业为自己贴金的一种说法,不存在互联网思维。所谓的互联网思维总体来讲就是创新思维。”
  和以往一样,王健林的此番言论又激起了千层浪。如果说在传统互联网时代,互联网还只是代表一个线上的虚拟世界的话,那么在移动互联网时代,互联网已经和线下世界交织在一起,变得越来越真实。在零售行业、金融行业出现的连接和融合的现象,在餐饮、娱乐、媒体、房产等其他行业也都在发生。万达集团要继续保持目前的增长速度、维持万达帝国屹立不倒,显然需要拥抱蓬勃发展的互联网,并且借助互联网技术增强线下商业地产的竞争力。
  而从2011年起,万达集团董事、北京普思投资董事长王思聪在微博上不再走“炫富”路,因汪小菲、大S结婚而起的掐架迅速提升了知名度,随后“5个亿练手”、“京东电脑桌”等话题让他迅速“涨粉”,而其微博从电影、音乐、新闻、八卦、游戏到分享生活,适合不同层次粉丝的需求。不断的话题让“王校长”在网络上红得一塌糊涂,与王健林的低调风格截然不同。
  就在王思聪互联网营销做得得心应手之时,王健林也着手梳理万达的未来之路,多管齐下。截至2014年6月30日,万达在中国29个省份的112个城市拥有178个物业项目,其中168个购物中心分布于110个城市;此外,万达还拥有76.7万平方米的土地储备,并且在运营国内物业的同时,还把地域范围扩展至伦敦、马德里、洛杉矶等海外城市,开展多种可能的物业组合。在足球方面也传出消息,称大连万达集团董事长王健林将向西甲冠军马竞注资至少5000万欧元,收购这家传统豪门20%的股份,并拥有俱乐部管理方面的决策权。
  船大难掉头,很多传统企业由于模式稳定,在实践互联网思维时很难看到长远的利益和打破现有利益链的决心。虽然万达电商的物理形象至今还没有对外呈现,也就没有准确描述过万达电商是什么,不过从目前来看,万达的下一步不仅要打通所有的万达广场,还会把万达旗下的不动产、文化旅游、金融一并融合。而万达电商是万达集团产业形态的一种循环,即投资物业和酒店驱动开发物业的销售,开发物业用来平衡投资物业和酒店的现金流,投资物业和酒店则相互完成增加资产价值和增加客流量的功能。这种循环的优势在于可以实现互补。
  在王健林看来,要有真正的互联网思维,就不应该有线上线下任何的固定思维。“我们要做融合的线上线下互动、融合的消费模式,说来说去就是万达一定不是卖商品,而是卖服务。”
  虽然王健林与马云的赌约不了了之,但现在万达已踏上新征程。万达在互联网思维方面实践的结果如何,市场将拭目以待。


  万达电商面临的问题
  电商模式以及各种产品不停地迭代,很难形成固定模式。
  基于亿级用户的互联网产品的架构尚未明晰。
  万达地产基因过重,电商部门很难融入和受尊重,毕竟占比太小。
  万达商业运营的产品类别较少,在互联网上拥有较大的可选择空间,性价比也较低,缺乏电商的价格竞争力。
  对于O2O线上与线下的结构,可能会影响到商业地产未来的产品规划和定位,不能用老商业产品去承载互联网思维。
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