“身为支行的掌门人，上级行党委要求做什么，我就带领大家一门心思地做好。这就是我的责任。”任农发行邹平县支行党支部书记、行长已届3年，耿大伟对自己的工作始终抱持着这一简单却不失深刻的理念。
　　地处山东中北部的邹平，是历史上有名的齐鲁上九县之一。北宋名相范仲淹的青少年时代就在这里度过，其“先忧后乐”的高尚情操在此奠基。如今的邹平县不仅是全省第一个农业标准化示范县、第一个棉花标准化示范区和全省畜牧业生产基地，也是全国最大的纺织工业基地、全省最大的农副产品加工基地。这里孕育了一大批闻名遐迩的明星企业，形成了以纺织、印染、食品、医药等为主导产业的工业体系。农村经济的迅猛发展，也使得邹平成为新农村建设的示范点和桥头堡。
　　2010年3月，35岁的耿大伟来到这里，作为全省农发行系统最年轻的支行行长，担纲全省乃至全国业务量最大的支行。如今，他所带领的邹平县支行贷款规模突破60亿元，存款日均余额15亿元，年均创造利润1.5亿元。在各家金融机构纷纷抢滩的经济强县，这个小小的支行集20余人之力，管理着40多家企业客户，成功营销了全省首个总行级水利设施建设项目，支持企业实现地方利税贡献率逾60%，连年被邹平县委、县政府授予“支持地方经济特殊贡献奖”，被评为全省“先进基层党组织”、全国“青年文明号”。这几年，耿大伟多次被总行、省行授予“先进工作者”称号，被总行授予“优秀共产党员”、“青年岗位能手”称号，并被推选为全省农发行系统党代表，出席了总行党代会。
　　这些，他从不爱表述太多。平日里，他更喜欢研究的是如何通过创造性的执行和落实，把上级行的政策制度，转化为实实在在的发展成果，为农发行事业添砖加瓦，为地方经济发展增添动力。
　　舞动龙头客户 丰实支农之翼
　　初到邹平县支行，耿大伟在经历着从财会部主管到支行行长角色转变的同时，也面临着新的挑战。当时的邹平县支行已有46亿元的贷款总量，贷款客户多达27家，与此伴生的是人手捉襟见肘、管理压力加大、发展高位爬坡等不容回避的问题。他静下心来，和班子成员一起深入调研，集思广益，进而明确了“强龙兴农、择优扶持”的发展思路。
　　说干就干，他第一站就奔赴最大的客户——魏桥纺织调研，当得知企业正要进行高档紧密纺项目技术改造时，他敏锐地感到，这个信息非同小可！黄金客户的一举一动向来是各家银行关注的焦点，合作良机稍纵即逝。在与其他班子成员紧急商议后，他决定特事特办——紧急调整授信方案，增加企业5年期固定资产贷款品种，此方案很快获得总行批复。邹平支行在第一时间拿下一笔“大单”，进一步稳固了信贷结构，增加了收益，赢得了业务发展的“开门红”。
　　面对邹平授信主体类型多、业务品种结构复杂的经营环境，如何更好地为大客户服务、打造独具特色的支农品牌，成为耿大伟的“心中所想”。他遵照和借鉴上级行对魏桥的管理模式，推而广之，组建专门的大客户服务管理小组，从日常沟通入手，加强客户维护，寓管理于服务之中。
　　“舞动龙头富四方”。3年来，邹平县支行以“强龙兴农”战略为依托，将146亿信贷资金通过魏桥纺织、西王集团、三星油脂、芳绿科技等一大批龙头企业，融注于当地粮油、畜牧养殖、棉花蚕丝、园艺等多个深加工产业链，带动了数万养殖户、种植户提高收入，创造了近20万个农民工就业岗位，为当地农业农村经济发展带来了显著的推动效应。
　　党和国家领导人胡锦涛、温家宝先后视察魏桥纺织、芳绿科技等企业。2013年9月，当获评“全国最美村官”的消息传到西王村时，西王集团的负责人王勇抄起电话，第一时间向邹平县支行报喜。
　　策动水利项目 扬起发展之帆
　　2011年初，在认真学习全省农发行行长会议精神之后，耿大伟再次敏锐地看到了发展的新契机。这一年，他把新农村建设项目作为政策支农的“重头戏”，把水利项目营销定为业务发展的“先行军”。他组织了新农村建设专题调研，先后20多次深入实地考察。
　　他认真了解了全县水利建设情况，向县政府提出了黛溪河治理的初步建议，获得了高度重视。投资22亿元的黛溪河流域综合治理工程被顺利列入项目库，走出了关键的第一步。
　　随后，他又紧锣密鼓地成立了专项服务小组，努力探索新政策背景下水利项目的信贷支持模式。他对操作细节极为专注，与一线员工一起，逐条落实制度办法，确保项目申报质量。在他的带领下，明确了随事随议、随议随报的“限时工作法”，落实了现场调查与资料审查同步进行的工作方式。全行群策群力，加班加点，全力以赴推进项目申报。
　　倾力付出换来了项目申报的超高效率，仅3个月时间，项目就获得了总行批复并实现了先期投放。在耿大伟的心目中，黛溪河项目就像一个茁壮成长的婴儿，凝结了全行人的心血和汗水，也承载着农发行人造福一方的希望。
　　项目实施以来，邹平支行先后投放资金19.9亿元，治理河道50余公里，拦水坝19座，湖面扩容1000万立方米，为流域内40万居民人畜用水和4.94 万亩土地灌溉解了燃眉之急。
　　寒来暑往，穿城而过的黛溪河一改往日的干涸污秽，水面碧波荡漾，两岸杨柳依依，游玩的人们欢声笑语，两岸重现勃勃生机。
　　强化业务营运 拓展增效之路
　　“工欲善其事，必先利其器”，要更好地落实支农政策，必须增强自身的营运能力。从事多年财务管理工作的耿大伟深谙此道，他把存款营销和中间业务拓展紧紧抓在手里。
　　感受着县域存款竞争的日趋白热化，耿大伟仔细码算了一下手里的资源：眼下邹平县支行的派生存款占比高、流失快，同业存款不稳定；但自身的优势也很明显，人员和客户相对较多，政府财力相对雄厚，存款工作大有可为。
　　谋定而后动，他主导一方面开展全员存款竞赛活动，一方面订立贷后监管协议，紧盯回笼货款，提高归行率。同时，大力协调，促请县政府出台了基于平台贷款支持的配套财政性存款文件，建十年之功于一役，为支行赢得了丰沛稳定的低成本存款来源。 　　3年来，邹平县支行的社保存款从无到有，如今余额已达4.98亿元，占据了县域社保存款总量的半壁江山。另外，他另辟蹊径，狠抓同业存款，在全县12家金融机构均出现存贷比倒挂的情况下，连续两年实现50%以上的增幅，在2011年末夺得全省农发行县级支行同业存款第一名。
　　对中间业务拓展，耿大伟同样动起了脑子。他首先确定了以代理保险为重点，实现代理险种、代理客户数量和代理收入“三突破”的目标，要求客户经理们对保险工作一抓到底，紧抓不放。从2010年初2011年末，该行参保客户从2家猛增到27家，商业保险覆盖了所有商业性客户。国际业务同样秉承了“抱紧西瓜，不丢芝麻”的营销思路，2011年，所有办理涉外业务的商业性客户均在该行开立了外汇账户，并全部实现了业务收入。3年来，邹平支行人均存款、人均利润、国际业务结算量3项指标均稳居全省第一，受到了省行专项奖励，各项业务实现均衡发展。
　　念好三字真经 夯实管理之基
　　快速增加的贷款规模、不断增加的业务种类，让耿大伟越来越感觉到狠抓管理的重要性。说到管理，“严、细、实”三个字成了他的口头禅。管理的关键在执行，执行的核心在基层，如何把上级行的管理要求贯穿融入到每一名员工的岗位中去，是他思考和实践最多的。
　　与耿大伟熟识的人们很容易感受到他严谨细致的作风，这可能来自多年来财会工作的历练，但也恰好是在支行抓管理的必备抓手。
　　对外，他要求客户营销严把调查关，严防企业“带病入门”；要求贷后管理严把风险关，每周带头深入企业排查风险；他主导建立了信贷工作手册，动态记录企业信息，强化风险预警。对内，他严格落实全流程管理，通过一系列措施，把严细管理的精神灌注到业务流程的各个环节，时时提醒着每一个员工，不折不扣地执行规定，落实制度。
　　耿大伟努力以创新务实抓好落实，在带头落实企业包干负责制的基础上，创造性地采用了贷款营销“事前辅导制”。在贷款营销之初，即以签订协议的形式，令企业全面知晓监管要求，大大提高了企业配合度。针对信贷管理新要求，他主导设计了贷款明细表，将各项贷款的监管要求、工作措施、责任人等一一标示出来，确保工作有的放矢，无缝衔接。最近，他又率先提出了“拍照留证”的做法，在企业法人签署合同时进行拍照，为信贷安全加上一把锁。
　　秉持人本理念 铸就发展之魂
　　“打铁还要自身硬”，没有坚强的队伍，就没有良好的业绩。耿大伟始终注重班子队伍建设。2011年，借“创先争优”活动东风，他在全行发起了“一亮三创十带头”活动，赋予争创活动以实实在在的内容。
　　他一方面以思想作风建设为核心，明确执行业务经理一级职责和工作标准，确立业务标杆；另一方面，组织中层以上干部每天提前1小时到岗，有侧重地学习《实战执行力》、《忠诚大于能力》及《关键在于落实》等书籍，并结合实际，随学随议，带动提升全员执行力。
　　同时，他主导推行“客户营销限时办结制”，大大提高了办贷效率；积极推行柜员制改革，为所有商业性客户开通了网银，使资金汇划更加便捷。另外，他主导加快营业窗口建设，实行统一着装，推行普通话服务，建立了客户意见簿，还添置了沙发、座椅、饮水机等便民设施，进一步擦亮现代银行的文明形象。2011年10月，邹平县支行成为总行“为民服务 创先争优”活动现场观摩行，得到上级行党委高度认可。
　　无论做财会部主管，还是县支行支部书记、行长，耿大伟始终认为只有做到“以人为本”，才能真正留住人心，增强后劲。到支行工作以来，他珍惜并营造着这个集体所特有的“家园”文化，在温馨和谐的氛围中践行着“以人为本”的治行理念。在支行员工们眼里，他没有什么架子，大家有什么心里话，都喜欢找他唠唠。除了月度工作例会，员工们参加最多的，就是耿大伟组织的各种读书活动了。在“读书月”活动中，他精选了经典励志书籍，与员工们围坐在阅览室，细细研读，交流心得；在“晨读日”活动中，他站在清新的晨光里，带领员工学习《农发行员工行为规范》，用规范匡范行为、明确职责。他还在周末带领员工奔赴郊区营地，开展拓展训练，让大家在激情迸发中感悟，在相互竞争中奋进。
　　如果说农发行是一棵苍天大树，支行就是树梢的一根细枝，虽然微小，却汲取着根的营养，向着天空无限伸展。在耿大伟心里，他带领着邹平县支行这双不知疲惫、不怕险滩的脚，忠实执行着上级行党委的政策指令，履行着政策性支农的社会职责，化满腔热情为不竭动力，向着光明的远方踏实前行。