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摘要：从业人员专业素质的差距突出表现在称职的人员的匮缺，现有部分管理人员在法律知识、职业道德、业务水平和组织协调能力等方面都与承担的任务不相适应，专业素质较低的从业人员的存在，使服务水平不尽人意，客户关系紧张，收费率下降，甚至引发激烈冲突和矛盾，降低了行业的公信力，损害了行业的形象，严重影响了行业的可持续发展。作为一名职校的教学部长,为了学生进行职业素质培养工作有重要的指导作用。
关键词：从业品德素质；教育；培养；途径；方法
提高从业人员专业素质，已经成为行业的当务之急。日常经验告诉我们，人们往往受到道德的限制，在想到非正义时就阻止我们不去做某些行为，而在想到义务时，就推动我们去做某些行为。实现道德的这一目标，一个重要职能是发挥自我自律。自律使人的行为在于理、利于人，合于情、守于法，通过自我规范来协调人与人之间的行为，解决人与人在交往中的利人与利己、公共利益与个人利益之间的冲突，做到“与人为善，与邻为善”，践行“人与人，人与自然和谐相处”的科学发展观。
教育由重“技能”变为“技能”和创新意识和创新能力并重培养，体现了时代发展的需要。我们要认清形势，开拓创新，积极探索新形势下学生人文素质培养的方法和途径。
1开展校园文化活动
校园文化环境促进了人文教育的发展。环境塑造人，环境改变人。对可塑性极大、正处于世界观和人生观形成阶段的青年学生来说，优秀的校园文化环境是他们健康成长、成才的沃土与摇篮。优化学校环境，培育良好的校园文化环境是优化整个人文环境，培养学生的人文素质的关键。校园的物质文化环境，是校园价值观的载体，是校园文化的外层表现，主要包括校园的自然环境、校园建筑、教育设施、活动设施、生活设施等。培育校园物质文化环境，一方面，要从陶冶学生情操、培养学生思想的视角出发，搞好校园建筑、园林绿化和楼道、厅、室的装饰，培育良好的文化氛围。另一方面，要坚持正确的导向，对校内宣传栏、图书馆、阅报栏、广播等进行正确的引导和管理，使之沿着正确的方向健康发展。校园的精神文化是一所学校风貌的集中反映，是校园价值体系的精华。校园的精神文化包括校风、学风、教风、校园精神等内容。培育校园精神文化环境，使校园成为人文教育的基地。
2 树立现代人才观
在《全国教育工作会议上的讲话》中指出：“在封建社会的停滞时期，自然经济占统治地位，这种封闭式的经济活动，倾向于受教育者恪守传统的知识和技艺，守住祖宗家业，而不重视启迪受教育者去开辟新的知识领域，鼓励他们的创造精神。”这就道出了这种人才观的实质和它的历史根源。这种人才观和狭隘的教育价值观是相联系的。对人才的看法形成了一个极为狭隘的观念，以为只有出人头地、获得高官厚禄的人，才是人才，普通的人是没有地位的。这种传统的教育观念在当今的一个突出的表现就是，盲目追求高学历和片面追求升学率，甚至造成“高考是普通教育的指挥棒，出国是高等教育的指挥棒”。持狭隘教育观念的人认为，上了大学，成了专家、学者、科学家、发明家或者对社会做出特殊贡献的政治家，才是人才。随着“出国热”的升温，似乎上了大学还不够，要大学毕业出国留学的才是人才。在当前，单纯以文凭、学历的高低作为区别人才的惟一标志的思想，仍然禁锢着我们一些同志的头脑。不少人只承认沿着小学——中学——大学阶梯考上去的才是人才，而对那些具有熟练技能而无文凭、学历的，无论其能力有多强，贡献有多大，现实表现有多好，则往往被排斥在人才范畴之外。在这种保守、落后的人才观念的影响下，考分成了衡量人才的绝对标准，升学才是成才的惟一途径。
3 让学生参加社会实践
丰富的社会实践是指导人们发展、成才的基础,是实现知行统一的主要场所。职业道德素质的培养离不开社会实践,社会实践是职业素质培育的根本途径。离开社会实践,既无法深刻领会职业素质的内涵,也无法将职业素质和专业技能转化为造福人民、贡献社会的实际行动。学生人文素质的养成，既需要在正规课堂上学习人文知识和理论，更需要在校园和社会的人文环境氛围里通过实践活动得到潜移默化地体验和陶冶。人文素质和人文精神是人发展的最本质的源泉、最持久的动力，但人文素质和人文精神的形成远不是仅仅通过说教就能够实现的，而是还要通过让人置身于人文环境氛围情景中自我实践、自我体验、自我陶冶、自我感悟才能充实丰盈，才能持续发展。这就需要在加强人文知识理论学习的同时，必须全面加强学生人文教育实践活动，包括各种校园文明建设实践活动和各种社会文明建设实践活动。培养对职业的正义感、热爱感、义务感和良心感。如我校为各个专业安排了相应的实践企业。组织学生到企业、社区锻炼,培养对职业环境的适应能力;也可以利用社团组织开展各种活动,引导学生了解市场,了解职业。因此,要引导学生积极参加社会实践,培养职业情感。在专业实习、社会调查中有意识地了解职业,熟悉职业、体验职业。
4 建构教育课程体系
必须以“正规军”的身份进入课堂教学主阵地，在学分安排、课程安排上要充分体现出足够的“刚性”，主要的教学内容必须是学生的必修课，而且不能用其他类课程学分置换替代。这在教学管理制度上确保了学校人文教育得到高度重视。同时，要使全体教师充分认识到，我国高等教育的首要职能和核心职能是“育人”而不是“造器”，本科教育如此，中职教育亦如此。在教育的课程体系中，人文教育课程体系与政治理论课程体系、专业技术和职业技能课程体系一样，共同承担着“育人”的重要任务。要使全体教师充分认识到，学校并不是一个培养“工具型”人才的“造器”的作坊——尽管培养技术型人才是职校的直接教育目标，但是如果培养出来的人才是缺乏人文知识和人文精神的“人才”，那么对其自身而言，缺乏社会适应能力和可持续发展能力；而对社会而言，则缺乏促进与推动作用甚至会带来相当的危害!特别是对于担任人文教育课程教学任务的教师，更必须十分清醒地认识到，尽管在常规教学课时数的安排上，人文教育课程要比专业技术和职业技能课程少，但是这并不能认为人文教育课程不重要。
在学生教育课程体系的具体设计中，就必须精心设置和充分安排教育实践活动内容，使之通过规范的教学进度得到有效的实施。需要特别指出的是，这些教育实践活动必须具有很强的目的性和针对性，必须与社会实践特别是职业实践活动紧密结合，必须紧密围绕国民素质特别是企业员工素质的要求和标准来设计和实施，让学生在各种教育社会实践活动中去积极参与、积极思考、深刻体悟，进而把课堂上所学到的知识理论，内化凝练成为一种符合现代社会文明要求的、符合现代企业文化要求的素质和精神。
参考文献
[1] 汪发亮. 加强学生职业道德教育的途径和方法探析[J].文教资料 , 2009, (10) :208-209
[2] 唐春妮.学生美术素质教育现状的调查与对策研究[J].中国科教创新导刊 , 2009,(13) :194
关键词：从业品德素质；教育；培养；途径；方法
提高从业人员专业素质，已经成为行业的当务之急。日常经验告诉我们，人们往往受到道德的限制，在想到非正义时就阻止我们不去做某些行为，而在想到义务时，就推动我们去做某些行为。实现道德的这一目标，一个重要职能是发挥自我自律。自律使人的行为在于理、利于人，合于情、守于法，通过自我规范来协调人与人之间的行为，解决人与人在交往中的利人与利己、公共利益与个人利益之间的冲突，做到“与人为善，与邻为善”，践行“人与人，人与自然和谐相处”的科学发展观。
教育由重“技能”变为“技能”和创新意识和创新能力并重培养，体现了时代发展的需要。我们要认清形势，开拓创新，积极探索新形势下学生人文素质培养的方法和途径。
1开展校园文化活动
校园文化环境促进了人文教育的发展。环境塑造人，环境改变人。对可塑性极大、正处于世界观和人生观形成阶段的青年学生来说，优秀的校园文化环境是他们健康成长、成才的沃土与摇篮。优化学校环境，培育良好的校园文化环境是优化整个人文环境，培养学生的人文素质的关键。校园的物质文化环境，是校园价值观的载体，是校园文化的外层表现，主要包括校园的自然环境、校园建筑、教育设施、活动设施、生活设施等。培育校园物质文化环境，一方面，要从陶冶学生情操、培养学生思想的视角出发，搞好校园建筑、园林绿化和楼道、厅、室的装饰，培育良好的文化氛围。另一方面，要坚持正确的导向，对校内宣传栏、图书馆、阅报栏、广播等进行正确的引导和管理，使之沿着正确的方向健康发展。校园的精神文化是一所学校风貌的集中反映，是校园价值体系的精华。校园的精神文化包括校风、学风、教风、校园精神等内容。培育校园精神文化环境，使校园成为人文教育的基地。
2 树立现代人才观
在《全国教育工作会议上的讲话》中指出：“在封建社会的停滞时期，自然经济占统治地位，这种封闭式的经济活动，倾向于受教育者恪守传统的知识和技艺，守住祖宗家业，而不重视启迪受教育者去开辟新的知识领域，鼓励他们的创造精神。”这就道出了这种人才观的实质和它的历史根源。这种人才观和狭隘的教育价值观是相联系的。对人才的看法形成了一个极为狭隘的观念，以为只有出人头地、获得高官厚禄的人，才是人才，普通的人是没有地位的。这种传统的教育观念在当今的一个突出的表现就是，盲目追求高学历和片面追求升学率，甚至造成“高考是普通教育的指挥棒，出国是高等教育的指挥棒”。持狭隘教育观念的人认为，上了大学，成了专家、学者、科学家、发明家或者对社会做出特殊贡献的政治家，才是人才。随着“出国热”的升温，似乎上了大学还不够，要大学毕业出国留学的才是人才。在当前，单纯以文凭、学历的高低作为区别人才的惟一标志的思想，仍然禁锢着我们一些同志的头脑。不少人只承认沿着小学——中学——大学阶梯考上去的才是人才，而对那些具有熟练技能而无文凭、学历的，无论其能力有多强，贡献有多大，现实表现有多好，则往往被排斥在人才范畴之外。在这种保守、落后的人才观念的影响下，考分成了衡量人才的绝对标准，升学才是成才的惟一途径。
3 让学生参加社会实践
丰富的社会实践是指导人们发展、成才的基础,是实现知行统一的主要场所。职业道德素质的培养离不开社会实践,社会实践是职业素质培育的根本途径。离开社会实践,既无法深刻领会职业素质的内涵,也无法将职业素质和专业技能转化为造福人民、贡献社会的实际行动。学生人文素质的养成，既需要在正规课堂上学习人文知识和理论，更需要在校园和社会的人文环境氛围里通过实践活动得到潜移默化地体验和陶冶。人文素质和人文精神是人发展的最本质的源泉、最持久的动力，但人文素质和人文精神的形成远不是仅仅通过说教就能够实现的，而是还要通过让人置身于人文环境氛围情景中自我实践、自我体验、自我陶冶、自我感悟才能充实丰盈，才能持续发展。这就需要在加强人文知识理论学习的同时，必须全面加强学生人文教育实践活动，包括各种校园文明建设实践活动和各种社会文明建设实践活动。培养对职业的正义感、热爱感、义务感和良心感。如我校为各个专业安排了相应的实践企业。组织学生到企业、社区锻炼,培养对职业环境的适应能力;也可以利用社团组织开展各种活动,引导学生了解市场,了解职业。因此,要引导学生积极参加社会实践,培养职业情感。在专业实习、社会调查中有意识地了解职业,熟悉职业、体验职业。
4 建构教育课程体系
必须以“正规军”的身份进入课堂教学主阵地，在学分安排、课程安排上要充分体现出足够的“刚性”，主要的教学内容必须是学生的必修课，而且不能用其他类课程学分置换替代。这在教学管理制度上确保了学校人文教育得到高度重视。同时，要使全体教师充分认识到，我国高等教育的首要职能和核心职能是“育人”而不是“造器”，本科教育如此，中职教育亦如此。在教育的课程体系中，人文教育课程体系与政治理论课程体系、专业技术和职业技能课程体系一样，共同承担着“育人”的重要任务。要使全体教师充分认识到，学校并不是一个培养“工具型”人才的“造器”的作坊——尽管培养技术型人才是职校的直接教育目标，但是如果培养出来的人才是缺乏人文知识和人文精神的“人才”，那么对其自身而言，缺乏社会适应能力和可持续发展能力；而对社会而言，则缺乏促进与推动作用甚至会带来相当的危害!特别是对于担任人文教育课程教学任务的教师，更必须十分清醒地认识到，尽管在常规教学课时数的安排上，人文教育课程要比专业技术和职业技能课程少，但是这并不能认为人文教育课程不重要。
在学生教育课程体系的具体设计中，就必须精心设置和充分安排教育实践活动内容，使之通过规范的教学进度得到有效的实施。需要特别指出的是，这些教育实践活动必须具有很强的目的性和针对性，必须与社会实践特别是职业实践活动紧密结合，必须紧密围绕国民素质特别是企业员工素质的要求和标准来设计和实施，让学生在各种教育社会实践活动中去积极参与、积极思考、深刻体悟，进而把课堂上所学到的知识理论，内化凝练成为一种符合现代社会文明要求的、符合现代企业文化要求的素质和精神。
参考文献
[1] 汪发亮. 加强学生职业道德教育的途径和方法探析[J].文教资料 , 2009, (10) :208-209
[2] 唐春妮.学生美术素质教育现状的调查与对策研究[J].中国科教创新导刊 , 2009,(13) :194