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高职教育是我国教育体系的重要组成部分，其以就业为导向的办学理念要求对学生加强客户关系课程的实践能力培养。通过对高职客户关系课程的重要性进行了阐述，就高职客户关系课程教学普遍存在的问题进行了分析，进而对客户关系课程改革进行了尝试。
关于高职客户关系管理课程改革的尝试
【摘 要】
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高职教育是我国教育体系的重要组成部分，其以就业为导向的办学理念要求对学生加强客户关系课程的实践能力培养。通过对高职客户关系课程的重要性进行了阐述，就高职客户关系课程
【机 构】
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江苏海事职业技术学院港航运输与物流管理系
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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2009年33期
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