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【摘要】质量是建筑项目的生命线，本文简要的从工程项目建设的五个阶段，探讨了质量管理与控制的要素和方法。
【关键词】项目管理；质量控制
[文章编号]1619-2737（2016）01-12-156
1. 前言
（1）“百年大计，质量第一”是工程行业所遵循的第一原则，工程的质量管理与控制是保证质量的关键所在。随着我国经济的迅猛发展，国家在建筑行业的投资也越来越大，各种大型工程项目如雨后春笋般涌现出来。由于工程项目建设的复杂性、多功能性和时间跨度等因素，使得其一旦出现质量问题都会造成较大的人员财产损失，四川的彩虹桥事件、上海的楼歪歪都是较为典型的工程质量事故。所以工程项目从前期的可研到最后的竣工，整个过程必须进行严格管理与控制，及时消除各种建筑隐患，对人民的生命财产负责。随着国家西部大开发的力度进一步加大，各种基础设施都欣然而起，几乎涵盖了科、教、文、卫等重要的生活领域，对提高人民生活水平创建和谐社会起到了很大作用。特别是去年开始的内地各省市对口援建新疆开始以后，疆内工程项目的数量、规模、投资额度、资金来源和项目管理上的复杂性都大大超过以往，结合现阶段全国对口援建新疆的工程项目热潮，对本地区特别是南疆地区的工程项目质量管理进行研究并提出建议，希望能对整体的质量管理和控制做出贡献。
（2）下面权作浅析与看法：一个工程项目的建成投入使用，一般都要经过立项、项目可行性研究与决策、勘察设计、建设准备、建设施工、竣工交付使用等几个阶段。在任何阶段的质理管理工作中出现失误都可能影响工程项目的最终质量。然而，一说到工程项目质量控制，人们往往只注意到施工阶段，忽视了其它阶段，下面按照工程项目的建设程序，论述工程项目的全过程质量管理与控制。
2. 工程项目可行性研究与决策阶段的质量控制
2.1我国工程项目可行性研究是在吸收欧美发达国家经验的基础上，结合我国法律法规和基建程序，经过不断探索、实践、总结而逐渐形成的。
2.1.1项目可行性研究是在工程项目投资决策前对有关建设方案、技术方案和生产经营方案等进行的技术经济论证的过程。在此过程中，需要确定工程项目的质量要求和质量控制程序，并与投资目标相协调。工程项目可行性研究是运用技术经济原理，对与投资项目相关的经济、社会、技术、环境等等多个方面进行分析和论证的基础上，对各种可能的拟建方案和建成后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和评价，确定项目是否可行性，并在可行的情况下，提出最佳建设方案作为正确进行投资决策提供科学依据。
2.1.2因此，该阶段直接影响项目的决策质量。对于工业建设项目，在可行性研究阶段应重点分析论证： （1）项目的生产力，产品类型对市场要求的适应和满足程度： （2）建设地点（厂址）的选择是否符合地区和城市总体规划的要求； （3）能源、原料供应的可靠程度； （4）工程地质、水文地质、气候等自然条件： （5）交通运输条件； （6）治理“三废”、环境保护、文化保护等相应措施； （7）生产工艺技术是否先进、成熟，设备是否配套； （8）确定的施工方案是否合理； （9）投资估算和资金筹措是否符合实际等。
2.1.3在上述可行性研究内容的任一方面出现问题，都会影响到项目决策的正确性。项目决策是在项目可行性研究和项目评估的基础上，通过分析、比较对建设方案做出决策，使项目的建设与地区环境相适应，充分反映业主的意愿，做到投资、质量、进度三者协调统一。所以，该阶段主要确定应达到的质量目标和质量水平。
2.2综上所述，可行性研究和决策阶段，必须充分反映业主对质量的要求和意愿，从整个社会经济角度出发，确定项目的最佳投资方案、质量目标和建设周期，保证工程项目预定质量目标的实现。
3. 工程项目勘察设计阶段的质量控制
工程项目的勘察分为两个阶段，第一阶段为选址勘察，其主要任务是取得几个场址方案的主要地质资料，作为比较和选择场址的依据；第二阶段为详细勘察，其主要任务是勘察清楚建筑红线内各建筑物地基的地质构造并提出解决方案，为后面的施工图设计提供地基承载力等设计参数和处理依据。如果勘察工作提供的数据有错误，将会严重影响后续施工图设计进而影响项目的工程质量和使用寿命。施工图设计阶段是影响工程项目质量的关键性环节，它是对工程项目所需的技术、经济、资源、环境等因素进行综合分析和论证，在建筑法和规范的指导下对工程的外立面效果，内部空间合理分配，结构形式是否安全，设备安装等各个方面进行构思，设计并形成设计说明书和施工图纸等相关文件，为施工提供直接的依据。在工程项目的勘察设计阶段必须以招标的形式选择具有与工程项目等级相应资质的勘察设计单位，政府主管部门应对勘察、设计单位资质严格审查。勘察设计质量的好坏，是直接影响工程项目的使用寿命、投资效益，关系着国家财产和人民生命安全的大事。
4. 工程项目建设准备阶段的质量控制
该阶段质量控制的主要任务，一是做好施工单位的招投标工作，在同等条件下选择能够保证质量和工期、经济效益高的、行业口碑好的施工企业；二是做好施工前“三通一平”，场地布置等准备工作；三是严格控制进场材料、安装配件和机械设备的质量，并提供质检报告等证明文件。
（1）工程招投标制是我国建筑业和基本建设管理体制改革的主要内容之一，随着我国市场经济的不断完善，参与建筑市场的投标竞争已成为建筑施工企业承揽工程的主要方式，这种竞争机制的建立，推动了施工企业的管理体制和质量意识。在实际工程发包中，有些建设单位选中的施工企业往往不是技术水平高、质量信誉好、报价合理的施工企业，这样的工程施工质量很难得到保证。
（2）施工准备工作主要包括技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备和施工场外工作准备工作，其主要任务是为拟建工程的施工建立必要的技术和物资条件，统筹安排施工人员和施工任务。只有重视施工准备工作，积极为拟建工程创造良好的施工条件，其工程的施工就会顺利进行，工程质量就容易得到保证。反之就会影响工程的质量和进度。
（3）原材料和建筑构配件是工程施工的物资条件，其质量是工程质量的基础。原材料和构配件的质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准，建筑设备质量的好坏，不仅会影响工程安装质量，还会影响到设备的使用功能和使用效果，所以加强原材料、构配件和建筑设备的质量控制，是提高工程质量的主要因素。
5. 工程项目建设阶段的质量控制
工程项目建设是通过生产活动使设计说明书和施工图纸等相关文件形成工程实体的阶段，也是最终体现工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段，因此，可以说建设阶段的质量管理与控制是工程质量的核心和重点。工程项目建设阶段的质量控制工作主要包括：在各分项施工作业前对投入的材料和施工条件的质量控制，即事前质量控制；在各分项施工作业过程中对作业过程及其环节的质量控制，即事中质量控制；在各分项施工作业完成后对分项产品的质量控制，即事后质量控制。
（1）事前质量控制是指对参加作业的人员，投入使用的材料、设备以及施工技术交底的质量控制，将质量隐患消灭在萌芽状态。
（2）事中质量控制是指对施工中投入的人员、材料、机械设备和施工工艺与环境以及施工效果实行严格的自检和控制，及时发现质量问题，分析原因，采取有效整改方案及时纠正。
（3）事后质量控制是指通过施工作业所完成的分部分项工程对照相关的规范进行最后质量验收，保证投入使用的建筑产品质量达到相应的质量标准。
6. 工程项目竣工验收阶段的质量控制
竣工验收阶段指建设工程项目竣工后建设单位会同设计、监理、施工、设备供应单位及工程质量监督部门这六方责任主体，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。工程竣工验收阶段是保证最终建筑产品质量的阶段。
参考文献
[1]云素敏。工程质量管理之略谈[J]。内蒙古科技与经济，2005（10）：172.
[2]毛鹤琴。建设项目质量控制[M]。北京：地震出版社，1993.
[3]张亚娜。XX建筑工程项目质量控制探讨[D]。北京：北京邮电大学，2006.
[4]陈琪.建筑工程质量控制的关键问题研究[J]。建筑技术与应用，2006（6）.
【关键词】项目管理；质量控制
[文章编号]1619-2737（2016）01-12-156
1. 前言
（1）“百年大计，质量第一”是工程行业所遵循的第一原则，工程的质量管理与控制是保证质量的关键所在。随着我国经济的迅猛发展，国家在建筑行业的投资也越来越大，各种大型工程项目如雨后春笋般涌现出来。由于工程项目建设的复杂性、多功能性和时间跨度等因素，使得其一旦出现质量问题都会造成较大的人员财产损失，四川的彩虹桥事件、上海的楼歪歪都是较为典型的工程质量事故。所以工程项目从前期的可研到最后的竣工，整个过程必须进行严格管理与控制，及时消除各种建筑隐患，对人民的生命财产负责。随着国家西部大开发的力度进一步加大，各种基础设施都欣然而起，几乎涵盖了科、教、文、卫等重要的生活领域，对提高人民生活水平创建和谐社会起到了很大作用。特别是去年开始的内地各省市对口援建新疆开始以后，疆内工程项目的数量、规模、投资额度、资金来源和项目管理上的复杂性都大大超过以往，结合现阶段全国对口援建新疆的工程项目热潮，对本地区特别是南疆地区的工程项目质量管理进行研究并提出建议，希望能对整体的质量管理和控制做出贡献。
（2）下面权作浅析与看法：一个工程项目的建成投入使用，一般都要经过立项、项目可行性研究与决策、勘察设计、建设准备、建设施工、竣工交付使用等几个阶段。在任何阶段的质理管理工作中出现失误都可能影响工程项目的最终质量。然而，一说到工程项目质量控制，人们往往只注意到施工阶段，忽视了其它阶段，下面按照工程项目的建设程序，论述工程项目的全过程质量管理与控制。
2. 工程项目可行性研究与决策阶段的质量控制
2.1我国工程项目可行性研究是在吸收欧美发达国家经验的基础上，结合我国法律法规和基建程序，经过不断探索、实践、总结而逐渐形成的。
2.1.1项目可行性研究是在工程项目投资决策前对有关建设方案、技术方案和生产经营方案等进行的技术经济论证的过程。在此过程中，需要确定工程项目的质量要求和质量控制程序，并与投资目标相协调。工程项目可行性研究是运用技术经济原理，对与投资项目相关的经济、社会、技术、环境等等多个方面进行分析和论证的基础上，对各种可能的拟建方案和建成后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和评价，确定项目是否可行性，并在可行的情况下，提出最佳建设方案作为正确进行投资决策提供科学依据。
2.1.2因此，该阶段直接影响项目的决策质量。对于工业建设项目，在可行性研究阶段应重点分析论证： （1）项目的生产力，产品类型对市场要求的适应和满足程度： （2）建设地点（厂址）的选择是否符合地区和城市总体规划的要求； （3）能源、原料供应的可靠程度； （4）工程地质、水文地质、气候等自然条件： （5）交通运输条件； （6）治理“三废”、环境保护、文化保护等相应措施； （7）生产工艺技术是否先进、成熟，设备是否配套； （8）确定的施工方案是否合理； （9）投资估算和资金筹措是否符合实际等。
2.1.3在上述可行性研究内容的任一方面出现问题，都会影响到项目决策的正确性。项目决策是在项目可行性研究和项目评估的基础上，通过分析、比较对建设方案做出决策，使项目的建设与地区环境相适应，充分反映业主的意愿，做到投资、质量、进度三者协调统一。所以，该阶段主要确定应达到的质量目标和质量水平。
2.2综上所述，可行性研究和决策阶段，必须充分反映业主对质量的要求和意愿，从整个社会经济角度出发，确定项目的最佳投资方案、质量目标和建设周期，保证工程项目预定质量目标的实现。
3. 工程项目勘察设计阶段的质量控制
工程项目的勘察分为两个阶段，第一阶段为选址勘察，其主要任务是取得几个场址方案的主要地质资料，作为比较和选择场址的依据；第二阶段为详细勘察，其主要任务是勘察清楚建筑红线内各建筑物地基的地质构造并提出解决方案，为后面的施工图设计提供地基承载力等设计参数和处理依据。如果勘察工作提供的数据有错误，将会严重影响后续施工图设计进而影响项目的工程质量和使用寿命。施工图设计阶段是影响工程项目质量的关键性环节，它是对工程项目所需的技术、经济、资源、环境等因素进行综合分析和论证，在建筑法和规范的指导下对工程的外立面效果，内部空间合理分配，结构形式是否安全，设备安装等各个方面进行构思，设计并形成设计说明书和施工图纸等相关文件，为施工提供直接的依据。在工程项目的勘察设计阶段必须以招标的形式选择具有与工程项目等级相应资质的勘察设计单位，政府主管部门应对勘察、设计单位资质严格审查。勘察设计质量的好坏，是直接影响工程项目的使用寿命、投资效益，关系着国家财产和人民生命安全的大事。
4. 工程项目建设准备阶段的质量控制
该阶段质量控制的主要任务，一是做好施工单位的招投标工作，在同等条件下选择能够保证质量和工期、经济效益高的、行业口碑好的施工企业；二是做好施工前“三通一平”，场地布置等准备工作；三是严格控制进场材料、安装配件和机械设备的质量，并提供质检报告等证明文件。
（1）工程招投标制是我国建筑业和基本建设管理体制改革的主要内容之一，随着我国市场经济的不断完善，参与建筑市场的投标竞争已成为建筑施工企业承揽工程的主要方式，这种竞争机制的建立，推动了施工企业的管理体制和质量意识。在实际工程发包中，有些建设单位选中的施工企业往往不是技术水平高、质量信誉好、报价合理的施工企业，这样的工程施工质量很难得到保证。
（2）施工准备工作主要包括技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备和施工场外工作准备工作，其主要任务是为拟建工程的施工建立必要的技术和物资条件，统筹安排施工人员和施工任务。只有重视施工准备工作，积极为拟建工程创造良好的施工条件，其工程的施工就会顺利进行，工程质量就容易得到保证。反之就会影响工程的质量和进度。
（3）原材料和建筑构配件是工程施工的物资条件，其质量是工程质量的基础。原材料和构配件的质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准，建筑设备质量的好坏，不仅会影响工程安装质量，还会影响到设备的使用功能和使用效果，所以加强原材料、构配件和建筑设备的质量控制，是提高工程质量的主要因素。
5. 工程项目建设阶段的质量控制
工程项目建设是通过生产活动使设计说明书和施工图纸等相关文件形成工程实体的阶段，也是最终体现工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段，因此，可以说建设阶段的质量管理与控制是工程质量的核心和重点。工程项目建设阶段的质量控制工作主要包括：在各分项施工作业前对投入的材料和施工条件的质量控制，即事前质量控制；在各分项施工作业过程中对作业过程及其环节的质量控制，即事中质量控制；在各分项施工作业完成后对分项产品的质量控制，即事后质量控制。
（1）事前质量控制是指对参加作业的人员，投入使用的材料、设备以及施工技术交底的质量控制，将质量隐患消灭在萌芽状态。
（2）事中质量控制是指对施工中投入的人员、材料、机械设备和施工工艺与环境以及施工效果实行严格的自检和控制，及时发现质量问题，分析原因，采取有效整改方案及时纠正。
（3）事后质量控制是指通过施工作业所完成的分部分项工程对照相关的规范进行最后质量验收，保证投入使用的建筑产品质量达到相应的质量标准。
6. 工程项目竣工验收阶段的质量控制
竣工验收阶段指建设工程项目竣工后建设单位会同设计、监理、施工、设备供应单位及工程质量监督部门这六方责任主体，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。工程竣工验收阶段是保证最终建筑产品质量的阶段。
参考文献
[1]云素敏。工程质量管理之略谈[J]。内蒙古科技与经济，2005（10）：172.
[2]毛鹤琴。建设项目质量控制[M]。北京：地震出版社，1993.
[3]张亚娜。XX建筑工程项目质量控制探讨[D]。北京：北京邮电大学，2006.
[4]陈琪.建筑工程质量控制的关键问题研究[J]。建筑技术与应用，2006（6）.