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他们的信用评价可能是买来的
淘宝卖家购买信用的方式一般分为两种,一种是在最初开店阶段,接受店铺转让,转让来的店铺所创造的信用评级就直接变为己用;另一种,则是有专门的人帮忙购买商品,给予好评。
一名资深服装店铺店主说:“淘宝会查买卖双方的IP地址,历史登录信息,账户交易。如果曾经有几个账号用同一个IP登录过的话,也是会被封账号的。最简单的方法是去查卖家历史信用构成,早先卖虚拟物品,现在却在卖服装、食物之类东西的商家就非常可疑。但可以留意下DSR(Detail Seller Ratiang)的评分,因为那个是一次性、不可更改并且匿名的。”
卖家会缠着买家改评价
有不少卖家会在收到中评或差评之后不停地电话、短信、网上和买家沟通,甚至通过送礼品或威胁的方式,希望买家更改评价。
赠品并不免费
购物满固定金额赠送礼品的模式,有时在赠品上也会出些问题。位于西安的原创品牌首饰卖家说:“淘宝不允许将商品改成0元,因此赠品会象征性地收取0.1元、1元或1.99元。”不过消费者通常不会注意到这个细节,而习惯性地认为赠品不产生费用。有的卖家会将赠品设置为4.99元,拍下后也不改价格,浑水摸鱼地让顾客付钱。
他们的广告以点击量计费
关键词搜索之后,出现在页面右侧和下侧直通车位置的商品是需要承担广告费用的。一名已经拥有两家店铺的围巾店店主说:“我也投过直通车位置的广告,不管成没成交,都会收卖家的钱,一个月的投入很吓人。但消费行为的转化率很低,淘宝现在的平均转化率只有2.5%。”
“接受专柜认证”可能只是说说
一名长期关注淘宝的行业记者说:“尽管淘宝商城要求注册公司,如果是售卖其他品牌的商品需要获得品牌授权,但获得授权之后的实际货品渠道却未必是被认可的。”所以,淘宝商城也并非100%可信。
遇上促销活动,他们会提早提价
最近一些店家被质疑,淘宝的“五折秒杀”活动,在开始前提价然后再打五折,价格比原价还贵。这样的情况并不是没有,不过在搞活动的商家中所占比重并不大。因为大多数的店家并不会处理得那么突兀,而是早在几个月之前就把价格提上去。运动商品店店主说:“一般在网店并不会按照标牌价出售,价格会打七八折。淘宝的一些活动是周期性的,我们会在大约3个月之前,就准备好一批货品,这些货品会在进货时就算好毛利确定数量,要保证整体折后价在包邮后仍然不亏。”
编辑/平湖秋月
淘宝卖家购买信用的方式一般分为两种,一种是在最初开店阶段,接受店铺转让,转让来的店铺所创造的信用评级就直接变为己用;另一种,则是有专门的人帮忙购买商品,给予好评。
一名资深服装店铺店主说:“淘宝会查买卖双方的IP地址,历史登录信息,账户交易。如果曾经有几个账号用同一个IP登录过的话,也是会被封账号的。最简单的方法是去查卖家历史信用构成,早先卖虚拟物品,现在却在卖服装、食物之类东西的商家就非常可疑。但可以留意下DSR(Detail Seller Ratiang)的评分,因为那个是一次性、不可更改并且匿名的。”
卖家会缠着买家改评价
有不少卖家会在收到中评或差评之后不停地电话、短信、网上和买家沟通,甚至通过送礼品或威胁的方式,希望买家更改评价。
赠品并不免费
购物满固定金额赠送礼品的模式,有时在赠品上也会出些问题。位于西安的原创品牌首饰卖家说:“淘宝不允许将商品改成0元,因此赠品会象征性地收取0.1元、1元或1.99元。”不过消费者通常不会注意到这个细节,而习惯性地认为赠品不产生费用。有的卖家会将赠品设置为4.99元,拍下后也不改价格,浑水摸鱼地让顾客付钱。
他们的广告以点击量计费
关键词搜索之后,出现在页面右侧和下侧直通车位置的商品是需要承担广告费用的。一名已经拥有两家店铺的围巾店店主说:“我也投过直通车位置的广告,不管成没成交,都会收卖家的钱,一个月的投入很吓人。但消费行为的转化率很低,淘宝现在的平均转化率只有2.5%。”
“接受专柜认证”可能只是说说
一名长期关注淘宝的行业记者说:“尽管淘宝商城要求注册公司,如果是售卖其他品牌的商品需要获得品牌授权,但获得授权之后的实际货品渠道却未必是被认可的。”所以,淘宝商城也并非100%可信。
遇上促销活动,他们会提早提价
最近一些店家被质疑,淘宝的“五折秒杀”活动,在开始前提价然后再打五折,价格比原价还贵。这样的情况并不是没有,不过在搞活动的商家中所占比重并不大。因为大多数的店家并不会处理得那么突兀,而是早在几个月之前就把价格提上去。运动商品店店主说:“一般在网店并不会按照标牌价出售,价格会打七八折。淘宝的一些活动是周期性的,我们会在大约3个月之前,就准备好一批货品,这些货品会在进货时就算好毛利确定数量,要保证整体折后价在包邮后仍然不亏。”
编辑/平湖秋月