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2010年9月至今,郑州市对城区社区开展专项帮扶工作,市直、区直机关3700余干部深入480个社区,排查各类群众关注的热点难点问题,集中解决。经过近一年的实践,随着大量社区问题得到解决,社区居民生活质量显著改善,各类因社区问题导致的矛盾冲突大为缓和,和谐社区的理念不断深入，社区帮扶也成为创新社会管理的成功探索和实践。