挣值分析法在信息系统项目中的应用

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  项目管理的三要素是进度、成本和质量,对这三方面的管理控制是项目管理领域中的重要组成部分。在信息系统项目实施过程中,项目经理不仅需要提供满足客户需求的产品,而且追求进度快、成本低、质量好的项目目标,但因为各种原因,项目很难同时达到三个目标的最大值,相当多的时候需要取舍,寻求最优的解决方案。及时有效地处理项目实施过程中遇到的复杂情况,才能保证项目的成功实施。这就需要利用科学的方法管理和分析项目数据,使项目的进度、成本和质量达到有机的平衡。本文就是介绍对项目管理三要素中的项目进度和成本进行综合控制分析的方法之一——挣值分析法。
  挣值分析法是上世纪六十年代由美国国防部提出,逐步推广到美国能源部等政府组织,现在已被纳入项目管理知识体系,作为项目管理跟踪的主要手段得到广泛的应用。挣值分析法是项目管理领域中一种成熟有效的项目监控方法,又称偏差分析法,是一种分析项目实际执行与项目计划之间差异的方法。其基本原理是在偏差分析的基础上,利用中间变量“挣值”来分析项目进度和成本,将预算和成本进行量化来衡量进度,优点是直观、简单和清晰,同时能够及时提醒项目经理采取预防纠正措施。
  
  一、挣值分析法的指标体系
  
  1.三个基本指标
  挣值体系中涉及三个最基本的指标为计划成本PV、实际成本AC和挣值EV。
  (1)计划成本PV:计划工作量的预算费用BCWS(Budgeted Cost for Work Scheduled),是指计划要完成的工作内容,即在计划时间内,被批准投入在一项活动上的全部成本,通常以货币值(或工作量)表示要完成的工作内容。
  (2)实际成本AC:已完成工作量的实际费用ACWP(Actual Cost for Work Performed),是指实际完成工作对应的预算值,即在计划时间内完成一项活动而引发的直接成本和间接成本的总和。
  (3)挣值EV:已完成工作量的预算成本BCWP (Budgeted Cost for Work Performed),是指完成的预算对应的实际成本,即在计划时间内实际完成工作量的预算成本总额。
  2.四个评价指标
  挣值体系中涉及的四个评价指标分别为成本偏差CV、进度偏差SV、成本绩效指数CPI和进度绩效指数SPI。
  (1)成本偏差CV(Cost Variance)
  CV=EV-AC,该指标表示已完成工作量的预算成本与实际成本之间的绝对差异。
  当CV为正值时,表示实际消耗的成本低于计划成本预算值,即有节余;
  当CV为负值时,表示执行效果不佳,即实际消耗的成本超过计划成本预算值,即超支;
  当CV等于零时,表示实际消耗的成本等于成本预算值。
  (2)进度偏差SV(Schedule Variance)
   SV=EV-PV,该指标表示某一活动截止到某一时点,实际已完成工作量的预算成本与截止到该时点计划完成工作的预算成本之间的绝对差异。
  当SV为正值时,表示进度提前;
  当SV为负值时,表示进度延期。
  (3)成本绩效指数 CPI (Cost Performed Index)
  CPI=EV/AC,该指标表示已完工作量成本与已完工作量实际成本的比例。
  当CPI>1,表示低于预算,即实际费用低于预算费用;
  当CPI<1,表示超出预算,即实际费用高于预算费用;
  当CPI=1,表示实际费用与预算费用整合吻合。
  (4)进度绩效指数SPI(Schedule Performed Index)
  SPI=EV/PV,该指标表示以截止到某一时点的预算成本为衡量标准,在该时点之前已完成工作量成本占计划应完成工作量预算成本的比例。
  当SPI>1,表示进度提前,即实际进度比计划进度快;
  当SPI<1,表示进度延误,即实际进度比计划进度慢;
  当SPI=1,表示实际进度等于计划进度。
  
  二、挣值分析法的应用
  
  对于任何信息系统项目,如果没有数据的支撑,项目实施过程的管理控制将是纸上谈兵。挣值分析法通过三个基本指标数据的对比和四个评价指标数据的计算分析,对项目的实际实施情况做出明确的测量,不仅利于项目管理控制,也可以清楚的反映项目管理和工程技术水平的高低,因此,在项目实施过程中应用挣值分析法,必须定期监控这些参数数据。应用挣值分析法对信息系统项目的成本和进度数据统计分析可分为四步进行:进度计划和成本估算;进度和成本的数据收集和统计;分析项目成本和进度绩效;偏差原因分析。
  那么在信息系统项目中是如何应用挣值分析法跟踪项目进度和成本情况的呢?下面笔者将结合实际案例进行介绍。
  案例:一个信息系统项目,工作拆分为3个任务,计划8周完成。
  1.进度计划和成本估算。
  挣值分析法的基础是成本估算和进度安排,因此要对工作任务进行良好的细分,即WBS(Work Break-down Structure,工作拆分结构),对于信息系统项目,WBS中每项活动或任务的工时估算就构成其预算工作量,工作任务细分一般以周为单位,在WBS工作量估算(即成本估算)和进度计划完成后,以周为单位计算出各周的计划值PV,项目周期内每周的计划值PV反映在挣值图上就形成了挣值分析的基线(即挣值基线)。
  (1)工作拆分和进度计划如下表:
  (2)根据上表,整理出每周的任务及其预算工作量,并得出计划值PV,如下表:
  (3)挣值基线是跟踪的基础,把每周的计划值PV描在挣值图上,就得出挣值基线图,如下图:
  2.收集实际指标数据,实际成本AC和挣值EV的统计。
  在信息系统项目中通常在项目周报中统计项目所花费的实际成本和完成情况。如下:
  (1)根据项目周报中实际成本数据,项目进行到第6周的实际成本AC的统计如下表:
  (2)根据项目周报中的任务完成情况,统计出任务完成比例如下表:
  (3)根据上表的百分比与每项任务的成本预算相乘,计算挣值EV,如下表:
  (4)把每周的挣值EV和实际成本AC描到挣值分析图上,如下图:
  3.分析项目成本和进度绩效。
  根据上述数据,对比数据在第6周的时间点得出四个评价指标分别如下:
  (1)成本偏差CV= EV-AC=83.4-96=-12.6;
  (2)进度偏差SV=EV-PV=83.4-88=-4.6;
  (3)成本绩效指数CPI=EV/AC=83.4/96=0.87;
  (4)进度绩效指数SPI=EV/PV=83.4/88=0.95。
  由以上数据分析,项目进行到第6周的时候,CV为负值、CPI<1,表明成本超支;CV为负值、SPI<1,表明进度滞后。
  4. 偏差原因分析。
  通过上述数据分析,可以定量地识别偏差方面的严重程度,并根据项目设定的偏差阈值确定是否需要采取措施,可视具体的情况定义偏差阈值。
  对重大的成本或进度偏差(正偏差或负偏差)进行原因分析,分析时可以从个人周报中所报告的问题和争议点、估算的准确度、技能和经验、外部因素、变更活动的层次、中断情况、资源情况和工作习惯等方面考虑,并采取合适的措施。
  
  结束语
  
  挣值分析法通过对PV、AV、EV、CV、CPI和SPI等指标数据的及时监控和分析,实现对项目成本和进度的有效管理,能比较准确地掌握项目成本、进度的情况,及时采取预防纠正措施,防止和控制项目问题的发生,有利于提高项目管理水平,从而保证项目目标的顺利实现。
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