单车猎人

来源 :莫愁·天下男人 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lifengjun001
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  共享单车出现后,火遍大江南北。随着基数的飙升,违规停放、公车私用、恶意破坏等不文明行为随之产生。于是正义的“单车猎人”横空出世,寻找违停、拍照举报。一辆单车、一部手机,他们按图索骥,穿梭在城市的各個角落,捕捉维护那些失联、故障的共享单车。维护单车的同时,他们也在维护共享精神,维护城市的文明与秩序。
  打猎是一种游戏
  猎人平台:摩族猎人 创始人:庄骥 上海
  2013年,庄骥从部队退伍后,成为上海当代艺术博物馆市场部负责人。因为博物馆搬入了较为偏远的世博园区内,交通极其不便,观众数锐减。
  怎么才能让博物馆的参观人数多起来呢?在三年的时间里,庄骥试图联系公交公司,让公交车经过其博物馆,也尝试过和一些有桩公用自行车合作,但最终都未能实现。
  2016年4月22日,摩拜单车开始在上海投放,庄骥立刻察觉自己努力了三年的工作有了解决方案。他立刻托朋友联系上了摩拜单车公司,希望对方在博物馆附近投放摩拜单车。
  很快,摩拜单车在上海当代艺术博物馆投放百余辆单车,效果甚佳。但问题很快来了,共享单车,几个小时之内车就被全部骑走了,根本不够用。庄骥和同事每天花十来块钱,把周边的共享车再骑回博物馆附近。
  三天后,庄骥在找车的过程中,发现有一辆停放在小区里的摩拜单车被人破坏掉了前后两处二维码。他拍了照片发给了摩拜单车公司,对方问清楚了具体地址,立刻让运维人员前来营救受损单车。摩拜单车的负责人告诉他,这属于严重违规使用共享单车,在投放的十多天时间里,已有150起类似的私藏、私锁共享单车,拿油漆破坏开锁二维码,肢解共享单车的恶劣行为。
  庄骥当时就气炸了,自己努力了三年才碰到这么好的解决方案,还花钱把附近的共享单车给弄到博物馆附近,却被这些人破坏了。
  自此,庄骥决定像“阿甘”一样,坚决打击违规用车行为,拯救那些被破坏的共享单车。晚七点,夜幕开始吞噬上海,下班后的庄骥就开始化身为单车猎人,带上装备——一个充电宝、两个照明灯,跃上自行车座椅,在黑魆魆的胡同巷弄中寻找“猎物”。
  2017年1月的一天,摩拜工作人员告诉庄骥说,慢慢地有很多用户开始模仿他。于是,庄骥建了一个猎人的微信群,命名为“摩族猎人”。他一直希望,猎人不只是举报和拯救共享单车,还能够成为共享单车领域的民间智库。
  为了提高打猎的效率,他们在群里提出了“如何实现用户自主调动车辆”的课题。讨论后,庄骥还向摩拜建议了一个方案叫“赏金猎人”,类似于现在红包车的概念,但更复杂,还设计了任务卡,用户从A点骑到B点就可以获得免费停车或其他奖励。
  随着猎人群体的壮大,庄骥也开始用游戏管理的方式来组织摩族猎人。他说:“用道德绑架、公益心、正义感来做这件事情,肯定做不长久,需要有游戏化的管理,把打猎这件事变成一个游戏,你见过打游戏的人喊累吗?”
  如今摩族猎人已经形成了一个颇为严密的游戏组织。首先是多个精确到城市区域的摩族粉丝群,在摩拜单车信用分达到251后,可以申请成为实习猎人。信用分达到251分,意味着完成150次打猎任务或骑行任务(一次骑行或举报可获得1个信用分)。同时,在实习猎人群里需要实名制,并完成7个案例判罚。猎人委员会需要对实习猎人进行长期的观察,包括判罚案例情况、在群里发言的水平等,再通过邀请制让实习猎人成为正式的注册猎人。
  庄骥为正式猎人争取到了部分“特权”,在举报备注中加入猎人的暗号,摩拜后台会优先处理。因打猎拯救单车而产生的骑行费用,会退返给猎人。
  在多位摩族猎人眼里,打猎更像是参与一种游戏,闯关、做任务、领奖励,还有类似于游戏公会的归属感。这个组织里有南方某知名企业副总、清华大学教授、社会学专家学者等。他们高度认同共享单车的社会价值,用业余时间来打猎。一名主业是程序员的猎人为了帮助全国猎人打猎,专门编写了一个名为“猎摩”的小程序。他们在一起制订了多项猎人的游戏规则,甚至撰写了篇幅不短的“摩族猎人答记者问”。
  抱团去战斗
  猎人组织:OFO猎人 体验者:海燕 北京
  海燕是在2017年2月加入单车猎人组织的,每个周末,就是她和猎友们集中打猎的时间。在找到一辆违停的共享单车后,海燕在共享单车APP上输入举报信息。其中除了涉及违停车辆的编码外,还包括违停车辆本身及周边环境的照片,并且在备注中,写明违停的详细地点,以便单车企业后台审核。审核通过,海燕将因举报违停而获得1个信用积分的奖励。而违停者,则将为此将被扣20分。而当积分低于80,违停者将为用车支付更高的费用。正是这种积分奖惩制度的存在,让人感觉“打猎”好玩又刺激。
  在打猎的过程中,海燕发现一辆共享单车车框被人贴上了小广告,她小心翼翼地揭起。一些小广告直接盖住篮筐底面的太阳能电池板,导致单车缺电,定位不准,最终消失在APP地图上,而此时扫码也是无效的。
  除了举报违停车辆、清理小广告之外,海燕还会随机处理各种不利于共享单车的状况。比如,将集中停放的车摆整齐、标注故障车辆,剪断私锁、解救被私藏至用户家中的共享单车等。
  对于一般用户的违停行为,猎人们还是相对宽容的,因为很多人也是无意识违规。但对于加私锁、私藏的行为,海燕觉得一定要抗争到底。她和一些猎人交流时发现,热衷于破坏共享单车的人往往并不是道德败坏那么简单,而是共享单车触及他们的利益了。例如停车收费公司。以往某些地方停放自行车也需要收取费用,但共享单车没法收费,导致这些停车收费公司收不到钱。
  2017年3月,海燕收到猎人同伴们陆续发来的视频,有保安将合法停放在白线内的共享单车拖到路边,再将单车搬上卡车运走。他很快发现,在北京某车辆停放管理公司停车场里,堆了上千辆共享单车。
  她偷录下视频,寻找媒体曝光。经过数日的舆论声讨,在3月26日下午,共享单车公司相继接到通知,在车辆停放管理公司扣押的单车可以取回了。猎人群里不断分享这一则消息,这一仗打赢了!
  与相关利益团体的博弈,是打猎最艰难的部分。显然,这样的博弈才刚刚开始,海燕说:“这个时候,我们要抱团战斗,要从独狼变成群狼,最终的目标是让天下无猎可打。”
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