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近年来,由于高校扩招,大学生就业难已成社会问题。很多大学生感觉就业压力大,职场竞争激烈。于是,有人盲目地寻找,急忙随便找个工作往自己身上套;也有人靠拼爹拼妈换来一个好工作。
天津女孩李潇不想自己将来随便找个工作将就,可她又没有爹妈可拼,但她却给自己未来的工作定下一个目标:自己喜欢还能赚很多马泥(money)!李潇能如愿吗?
2015年2月,在北京一家咖啡厅,她对笔者讲述了她由女大学生华丽转身成职场高管的过程——
先入行再求职
1985年11月,我出生在天津静海一个普通农家。2007年,我如愿考上了北京一所大学。作为农民工的女儿,本以为考上大学,美好未来从此会像锦绣画卷,徐徐展开。然而,学校中发生的一系列因为就业不顺导致的学长跳楼,学姐被富二代包养等事件,让我越来越觉得就业的形势的严峻,没有爹妈可拼的我如何才能靠自己找到一份理想的工作?
2008年11月的一天,我看到表姐的签名:“今天被正式任命为销售主管,好开心!”我很纳闷,表姐大学毕业参加工作才3个多月,怎么这么快就升职成为销售主管了?表姐却告诉我,大二那年暑假,她去新加坡做交流,有一节就业指导课让她非常难忘,叫“慢求职:先入行再求职”。
在这节课中,求职方是一家电子公司,而面对的三名即将毕业的大学生成了挑剔的“老板”。原来,这三名学生都有着非常精良的“准入行记录”,他们一进大学就开始了职业规划和积累,酝酿4年后,成绩骄人,也终于在实践中找到自己的职业归属,成为了职场争抢的香饽饽。原来,这样的“慢求职”在新加坡已经非常流行,这样的时尚理念不仅能够为求职者理清思路,更能为企业在漫漫的求职大军中甄选出最好的职员。
表姐庆幸自己在大二听到了这堂课还不晚,于是,她应聘到一家公司做兼职销售,然后利用周末和各种假期的时间跑市场,寻找客户,通过大学期间那两年的积累,到毕业时,表姐已经是一个很有经验的销售人才了,成功应聘到一家待遇不错的公司,并凭借出色的业绩获得升职的机会。
最后,表姐叮嘱我,如果不想将来盲目求职,就要提前为自己的职场备战。听了表姐的职场故事,对未来充满迷茫的我顿时豁然开朗。我想:与其毕业后盲目地寻找,随便找个工作往自己身上套,不如向表姐学习,提前为自己“酝酿”一个好工作,也来尝试一下慢求职。
想通了之后,才上大二的我开始为自己未来的工作提前酝酿和准备。我学的是中文专业,其间,我先后尝试了助理、文秘、推销员等兼职,我发现这些工作都不是我喜欢从事的,于是我果断PASS掉。
就在我为找个适合自己的工作发愁时,2009年5月的一天,我陪同学赵静去找她姐姐。赵静告诉我她姐姐在一家高尔夫球场做销售。高尔夫球场?来自农村的我之前只在一些影视剧里看到过,感觉特别高大上,立刻勾起了我的好奇心。
到了球场后,我很快被那里优美的风景和绅士文明的工作氛围深深感染了,我对同学的姐姐丽姐说:“真羡慕你的工作氛围啊!”并向她打听高尔夫球场的工作内容和薪水等方面的情况。丽姐告诉我:“高尔夫球场最常招的就是球童、销售人员和球场管理人员,我们这里一个优秀的管理人员年薪可是高达百万呢。当然,管理人员也是最难应聘的。”
丽姐的一番话让我怦然心动,我在心里对自己说,毕业后,我也要到高尔夫球场来工作!首先,我喜欢高尔夫运动,无论是它场地的美丽空旷,还是运动本身的特质,这些都吸引着我。其次,这份工作的前景听起来还挺不错的。看来为了我的职业蓝图,我得想办法先入行了!
入行就是一场淘金
接着,我拜托丽姐,说想在球场找一份兼职,请她帮我留意一下他们球场的招聘情况。
没多久,丽姐说他们球场缺球童,但这个工作特别辛苦,问我愿不愿意干。得到我肯定的答复后,丽姐向人事部推荐了我。
就这样,我成了球场上的一个兼职球童,并接受了专业培训。很多不了解这项工作的人认为,球童就是把客人打出去的球捡回来,是个很低端的打杂的工作。但事实上,这是一项对体力、专业技术和职业素质都要求颇高的服务性工作。我不仅要背着重重的球包陪客人走在硕大的球场上,还要耙沙、补草、拔草、修球痕、开电瓶车等;才入行时,虽然接受了专业培训,对发球台、球道、球规等了然于胸,但真正跟着客人进场后,还是状况百出,有时候踩到球线,挡住客户的打球视线;有时候目测球与球洞之间的距离不准确,报错码数……
因此,点我的客人很少,我常常坐冷板凳,我发现那些受欢迎的球童要么会打高尔夫球,能在客人需要时跟着陪练,要么经验丰富,能给客人提出一些建议,帮助客人准确击中目标。于是,我决定提升自己的专业素质。
没客人时,我就站在练习场看教练如何教别人,然后暗暗苦练。有教练认为我是真正热爱高尔夫的,有时间便免费教我。通过我的勤奋和努力,我慢慢磨炼出来了,不仅学会了打高尔夫,还可以从风向、距离,准确地为客人报出相关参数,供客人参考。
此外,每次下场,我需要连续工作4小时,陪一个客人打一场球下来,我要走的路大概有10多公里。如果在节假日,我一天要陪客人打两三场,那就相当于是二三十公里的路程。一场球下来,我往往累得精疲力尽,浑身都像要散架似的;还有,被晒黑也是不可避免的,就算是涂了防晒霜效果也不明显。2009年夏天,一个暑假下来,我的皮肤就被晒成了“高尔夫黑”。
这对于一个女球童来说,的确是一件很苦的差事,也有很多球童,包括男球童,吃不了这份苦,选择了离开。但我觉得既然看中了某个职业,为之付出便是值得的,我相信准备与酝酿的力量。并且球童这个工作也给了我真正接触高尔夫和客户的机会。我利用自己掌握的高尔夫知识尽量与客人沟通,有时试探性地礼貌地提点建议,还真有客人在我的建议下将球打准了很多。 有次,一个客人按我的建议一杆打进了洞,非常高兴,转手就给了我500元小费。(按照约定俗成的规定,客人每次都会给球童小费,有时是50,有时是100。)如果遇到客人打了一个好球以后,我会立即喝彩;客人打了一个“臭球”,我就用“下一杆肯定会打得很好”等话语鼓励。慢慢地,有客人来打球就点名要我随同。
后来,干球童的时间长了,我也变得越来越“开窍”了,我自掏腰包买了一些10块钱左右的小礼品,打完球后送给客户做纪念,虽然花了钱,但却收到了很好的效果,我和客户的关系也变得更稳固。
由于我的勤劳、认真、肯钻研以及会来事儿,很多客户几次下来都愿意给我名片。其实,入行真的很重要,要学的东西很多很多,这真的犹如一场淘金,等到验真金的那天,一切就值得了!
人生可以提早酝酿
到2011大学毕业,我已经积累了一百多张客户名片。而我的收入也从当初的两三千达到了七八千,有时甚至还能过万。
由于我这两年在球场的表现很好,老总希望我毕业后仍然能留在球场继续工作。只做了三个多月,总经理助理的岗位缺人,就把我招了过去。我的年薪也涨到了15万,很多人觉得我刚毕业就得到一个这么好的升职机会,认为我很幸运,但是,日趋历练成熟的我清醒地知道:这个总经理助理并不是我的终极目标。我从丽姐那里了解到,她做销售去年一年光卖会籍的提成就拿到了50多万,所以,我又开始为自己酝酿下一个目标:做销售!
我开始在网上留意一些高尔夫球场的招聘情况,没想到还真有一家规模很大的球场要招营销人员。
为了求职顺利,我做了一番充分的准备,特意将我过去两年多搜集到的那些高尔夫客户的名片带了过去。面试时,人事经理看到我手中的那些名片,立刻两眼放光。第二天,我接到了这家球场的录取通知,正式成为他们的一名营销人员。
首先,我加入北京企业家微群,以及天津、河北等周边地区的企业家微群,以及一些富二代和高端人士的微群拓展客户。接着,我策划了几次高尔夫球赛,名片里的那些客户都被邀请来参加。由于我准备充足,球赛举办得非常成功。慢慢地,通过对我和球场的了解,客户中的不少人都来办了会员卡或年卡。另外,为了深入挖掘潜在客户,我还跑到球场附近的高档别墅和公寓,向附近居民及商务客人推销会籍。
通过我做球童的那段经历,我知道由于一般球场打球人数在时间上有差异,节假日多而平日少,我觉得球场应该重点放在对原有顾客服务的提升与对会籍种类的细分。于是,我写了一份公关建议给老总,建议球场可以通过会籍不同组合来细分市场,在不同时段收取不同费用,来增加消费者。看完我的建议书,老总对我大加褒扬,说我虽然入行时间不长,但是头脑活络,天生就是干销售的料,看着老总眼里掩饰不住的欣赏,我为自己感到特别骄傲!
在我多方面的努力运作下,结果,我在新球场的第一年卖出了价值1000多万的会籍,自己抽成10%,一下子就成了百万富翁。要知道,那时候一个北京普通工薪族一年的收入不过6万元。再加上举办球赛的赞助费,短短两年多的时间,我为球场带来了几千万的业务,老总对我特别赏识,决定任命我为营销部的主管。
付出得到了丰硕的回报和肯定,我变得越来越自信,2014年6月,因为出色的业绩和非凡的能力,我成为这家高尔夫球场的管理人员,年薪百万。
更可喜的是,2014年12月,北京一位成功男士向我伸出爱情橄榄枝,他叫杨辰博,是我以前当球童经常为其服务的一个客户,后来,他又成为我所在球场的会员。我问:“什么时候开始喜欢我的?”杨辰博答道:“当你从球童成为营销部主管时,我就被你征服了。我没想到,一个女孩,为了理想的工作,可以做出这样大的改变,你太了不起了!”那一刻,我简直幸福得发晕!
同学们获悉我不仅职场得意,还囊获了一枚优质男,可谓事业爱情双丰收,都说我简直太幸运了。只有我知道,这种幸运不是从天上掉下来的,我的成功其实应该归功于我从大二就开始的职场酝酿和准备。