亲子旅游产品开发存在的问题及对策研究

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  摘要:随着我国假期制度的完善和人们收入的增长,越来越多的年轻父母会带着孩子出门旅游,让孩子在旅途中增长见识、培养感情。随着亲子游走近的人们生活的同时,人们更关注亲子游带来的美好体验。
  关键字:亲子游;主题乐园;儿童出游;旅游产品
  随着生活水平的提高,国人对精神生活有了更高的要求,近年来,随着我国二胎政策的开发,教育理念的转变,子女教育也是一个家庭的重中之重,亲子游走近的人们的生活。接下来就我国目前亲子旅游的现状调查分析以及市场开发提出一些看法。
  一、亲子活动的重要性
  目前所提到的亲子游指家长带着小孩一起旅行。它是一种以亲缘关系为基础,建构良好的亲子互动关系,实施亲情影响的有目的、有计划的教育旅行活动。亲子游的价值在于: 是家长与孩子度过互动时光的最好方式,同时也应该是充满童趣与快乐的。让家长回到童年时代,当然,更重要的是孩子可以开阔眼界提升素质,同孩子出游,是父母与孩子情感交流的平台。
  二、亲子旅游的现状调查
  根据调查,很多家庭都有带孩子出游的计划,家长对教育日益重视,国内亲子游呈现出儿童低龄化的趋势,越来越多3岁内的宝宝跟着父母一起出游看风景、体验世界的美好,家长表示,不能让孩子输在起跑线上,带孩子出游已经成为一种需求,亲子旅游父母考虑的首选地点,以家庭周边自驾游和长线跟团游成为主流,超过75%的用户选择自驾至周边景区酒店,享受悠闲周末;超过67%的亲子游客在长距离旅游时选择跟团游。从具体出游需求来看,中童、大童大多选择欧洲、美国等长线目的地。其选择线路一般包含名校参观拜访以及当地著名景点观光等内容,部分高端线路还规划了与名校师生互动交流以及与当地家庭联谊等内容,在行程规划上,由于带孩子,所以不愿意在行程规划方面消耗更多精力,更希望选择服务贴心、规划上有深度有内涵且省心全包的出游方式,也信赖由专业旅游规划师打造的主题线路行程和服务内容。近年来,中大童亲子游选择自由行的比例在逐年增长。
  三、亲子旅游根据年龄特点制定不同的旅游产品
  在亲子游产品研发过程中,我们既要注重让家长和孩子享受玩乐,又不能忽视其附加的教育价值。亲子游考虑到孩子的身体和情绪需要,最好选择交通便利的短途旅游,并且能够让孩子充分体会到与大自然接触的快乐。
  根据旅游市场的需求,认为一个优秀的亲子游产品应具有以下特点:首先,具有鲜明的特色,与市场其他产品形成明显的差异,在产品的设计上有体现出独特的价值和辨识度,满足客户的需求,甚至超出客户的预期。亲子旅游并非将孩子和家长组织出去游玩一趟,就能称为一个亲子游产品。其次,在教育元素的考虑方面,能兼顾孩子和家长的真实需求,且满足不同年龄阶段的孩子和父母的不同需求。亲子游并不是单纯对孩子具有教育价值,同样要考虑父母的体验。亲子游的过程,是孩子和父母共同发掘自身内在的天赋和自我的美妙之旅,并在这一旅程中,体验亲情。亲情是抽象的,但亲子游能将之具象化。如果能完美地体现这一点,将是一个优秀的亲子游产品。和常规旅游相比,亲子游对出行的安排应更贴心细致,在交通、住宿、饮食、安全预案、行程安排等方面安排周到,使家长和孩子双双获得完美的体验,其中,安全是亲子旅游的重要因素,亲子旅游的类别基本都以安全、便利、冒险性小的旅游方式为主。
  不同年龄阶段的儿童对于事物的接受程度不同,亲子游产品应该根据年龄阶段作出调整,比如由幼儿阶段以自然景观为主而逐渐向中大童的手工、科普、主题乐园及户外拓展等寓教于乐的亲子游类型发展。
  以下是市场开发的旅游产品类型
  1、主题乐园( 0-6岁)
  假期碎片化使得亲子游消费者更倾向周边旅游周边亲子游1-2日,周末节假日为主,适合小童的旅游产品,多为200km范围内的都市近郊短途游。如采摘、郊游、温泉、公园、游乐园等,其中,主题乐园最受喜爱,成为亲子游客首选。可以选择距离家较近的地点,就国内而言,上海迪士尼乐园、珠海长隆海洋王国、广州长隆野生动物世界、香港迪士尼乐园、罗蒙环球乐园是2018年至今最热门的五大亲子游主题乐园。除大型主题乐园外,各地动物园、海洋公园、玩水乐园等也是宝宝们出游的首选目的地,如华东的上海野生动物园、上海长风海洋世界、嘉善大云歌斐颂巧克力小镇;华北的八达岭野生动物园、北京富国海底世界;华南的广东科学中心、红树林探险王国童玩世界等景区,大连发现王国、上海欢乐谷、北京欢乐谷、石家庄动物园、青岛海底世界、大连老虎滩海洋公园、常州中华恐龙园、成都欢乐谷也颇受亲子游客青睐。
  另外,近年来亲子农场也比较火,主要产品为蔬果采摘、迷你农场、各类休闲运动场地、亲子牧场、绿色烧烤等各类农业创意节庆以及露营、木屋等住宿接待设施,适合全家同乐。不仅可以体验迥然不同的乡村生活,享受绿色生态的农家饭菜。休闲度假型亲子游,可以提供对针对儿童的照顾,更有适合儿童游乐的各类设施。适合手工DIY、玩沙玩水等内容,此类旅游产品主要涉及到购票,住宿等问题的解决,团队票价格有优势,住宿可以选择儿童主题酒店。
  2、科普教育类亲子旅游(6-10岁)
  博物馆、展览馆等科普教育类场馆,因为其具有科普教育功能,因此主要依托寒暑假及各類节日,开展科普讲堂、以及包括门票优惠、亲子互动等在内的亲子家庭营销活动。此类旅游活动单一,可以和其他旅游项目一同进行,大人孩子可以增长见识,旅游过程中的旅游讲解很重要,要选择好合适的导游,为家长孩子答疑解惑。
  3、户外运动型(非组织型)亲子游  、夏/冬令营 ( 10岁以上)
  户外运动型亲子游主要指户外露营、登山、拓展等旅游形式,在户外运动的过程中,体验大自然,既可以锻炼身体,也可以增进亲子感情。
  教育机构或企业组织举办夏/冬令营。不仅可以让孩子提高学习能力,在学习中增长见识,还可以改善亲子关系,提高家庭团队协作的能力。夏令营/冬令营类亲子旅游产品,通常可分为两类:近距离的户外拓展型亲子夏令营以及远距离的国外游学型亲子夏令营。
  总之,我们看到旅游消费者越来越关注安全、品质和体验。在注重寓教于乐的环境下,亲子游市场发展空间巨大,根据不同目的地和线路,设计了不同的亲子互动环节,让孩子和父母一起参与到旅程中来,在游戏、竞赛活动中,增进亲子之间的感情,促进亲子间的交流,让孩子学会感恩,希望旅游企业能够做出更多创新,迎合旅游消费的新变化,主动升级产品和服务标准,开发出满足消费者对亲子旅游、品质旅游的需求。
  参考文献:
  [1]云南信息报《2018亲子游消费报告》《亲子游的市场趋势》《驴妈妈旅游》.
  通化师范学院
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