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摘 要：本文根据多年的管理实践，总结出教学机房分配的几种模式，以适应不同规模的上机要求。指出制度在机房管理中的地位和作用。通过制度，强化职责；提出对策，科学分配，灵活应变。并将技术保障作为机房管理的一项重要保证，促进微机的高效利用。
关键字：改进 管理 提高 利用率
二十世纪九十年代，计算机以它新生的模样，高贵的姿态，昂首走进我们的生活，为我们的职业教育增添了一股新鲜的活力。其出生短暂，却来势迅猛，在职业教育中占据着尊贵的地位。报名学习计算机的学子也成了时代的骄子，社会的宠儿。正是从那时起，各院校无不花大力气对微机进行管理，以期悉心呵护和充分利用这一贵族资源。
时代在前进，计算机技术更是日新月异，我们的管理方式也在发生着变化。回顾以往的微机管理，制度不输现在，执行也很严格，技术却不敷使用。唯课程少，管理单一。发展到今天，微机在教学中的使用越来越频繁，它的突出优点是其它教学方式无法企及的：用它可以为学生作操作示范，可以动态演示工作原理，可以虚拟现实环境，还可以自动收卷评分，等等。于是，大家争相使用。需要上机的申请上机，不需上机的申请多媒体。相关专业课程和一些基础课以及部分工具课纷纷提出申请，造成一时拥塞和闲置并存的怪象：一是高峰时，以现有微机根本排不过来，无法予以全部满足；二是申请到机房的班级有的又出现成片的空白区域，闲置明显。改进机房管理，提高微机利用率，是我们必须面对的一个问题。
一、完善管理制度
机房管理通常以制度为基础，以制度作保证。制度是执行人员的行为准则和法理依据，不同的需求、不同的服务目的，要建立与之相适应的制度和办法。针对上述弊端，制订严格的管理制度，灵活加以调整运用，有助于微机的充分利用。作为制度，它应当规定以下四个方面的内容。
其一，规定管理员的工作职责。管理员必须严格要求，严格自律，严格遵守各项规章；必须以饱满的热情和积极的态度对待本职工作。在上课前，至少提前十分钟进入工作岗位，做好上机准备，包括开启机房门窗、空调、电源等。重要设备的开启和关闭，如UPS、投影机等，要有章可循，按流程操作，切不可错乱，以免引发设备事故。对进入机房的人员须凭学生证或信息卡登记，并分配指定的机位。无关人员，严禁进入机房。上课期间，加强监察巡视，防止个别不良学生的捣蛋行为发生，劝阻少数学生将食物之类带进机房。
其二，规定学生的上机要求。学生必须在管理员的指导下进行登记，按指定的机位上机。学生不得私自换机，不得私自拆机，不允许使用来历不明的外接存储器。出现任何问题立即报告管理员，使问题尽快得到解决。学生私自换机，容易衍生一些不良事件和影响。其理由有三:一是已经分配给学生的微机本来就是正常微机，如果在使用中出现故障，可以立即向管理员报告，由管理员作出处理决定。也便于管理员掌握微机的实际状况，跟踪记录其故障现象，组织力量解决。否则，任其故障延续下去，后续学生亦不能正常使用，必将对教学造成不良影响。二是有少数学生或看视频，或玩游戏，或边看边做，这当然是一种不自觉的行为。三是仍有极个别捣蛋分子在搞破坏，或更换键帽，张冠李戴；或私拆鼠标，顺手牵羊；或打开机箱，偷换内存条，诸如此类劣行。杜绝此类现象的发生，首先要消除管理上的漏洞，不让他有机可乘。同时，加强随堂有针对性地检查，对“重点”微机实行重点监护。要求学生能够一如既往地遵守公民道德规范，服从管理，文明上机，善待微机。
其三，规定任课老师的相关职责。任课老师可以在管理员的协助下使用微机，或串讲，或个别指导，分组、整合，灵活运用。每一次课下来必须据实填写上机日志，记录上机人数，记录上机操作内容，记录微机状况。这将为后续课程的安排与微机维护提供重要参考。
其四，规定维护人员的服务职能。机房维护，尤其是电脑的维护，是管理中的一项重要内容。微机在使用中出现各种故障，是一个普遍现象，其原因也是多种多样的。如果是操作者操作不当引起的故障是很容易恢复的。因为现在的教学微机一般都装有还原卡，只要重启微机，故障现象会立马消失。如果是突发的硬件故障，想要在较短的时间里恢复是不太容易的。硬件故障多为器质性故障，某个元件一旦烧毁，不是一时半刻能够修复的。但如果是导热、散热不畅，或出现虚接而松脱，只要对症处理，是可以很快修复的。这些必须在维护人员的指导下，或由维护人员亲自完成。
二、灵活调整分配方式
以往教学微机的使用，是以班级为单位，按机房分配。这种方式出现拥塞和闲置并存的现象是难免的。因为在一个时期机房的规模是相对不变的，而班级的大小年年有变化。班级大的虽然申请到机房，却由于人数过多，一个机房尚不够分配。同样申请到机房的小规模班级又占着机房用不了，出现不少空置机位。我们不妨打散机房的界限，以微机总的保有量为基础，根据教学班级课任老师的申请情况，灵活予以调整。
以下四种分配方式可有效解决拥塞与闲置的现象，极大地提高机房的利用率。
其一，自然班级＋拼班。以自然班级为基础，在一个机房顺序就位，多余的人可以到其它机房与别的班级拼班合用机房，空出的机位也可以由其它班级的学生前来补缺，不使闲置。特点是：以自然班级为主，尽量不拼班，减少学生穿梭来往，方便老师集中演示和串讲，尤其是对关键知识点的演示和串讲。
其二，保障班级＋拼班。优先给予保障班级分配机位，余下的按课程申请的先后分配给学生，或按“自然班级＋拼班”分配，或按“全部顺序分配”。总之，优先保证“保障班级”。这里“保障班级”是依据课程和课程的性质来定义的。在我们的课程设置中，通常分为三类。一类是基础课，其次是工具课，第三是专业课。一些专业性很强的课程，如动漫制作、图像处理、工程制图、仿真系统等，离开微机是很难开展教学的，这就需要优先保证用机。对给予保障用机课程的班级我们称之为“保障班级”。按这种方式分配微机既突出了重点课程，又兼顾了微机的利用。
其三，全部顺序分配。所有申请上机课程的班级按申请次序顺序分配。这将会最大限度地利用微机，使闲置率最低。唯学生登记工作量较大，需要管理员更加耐心细致。
其四，错时分配。错开上机高峰，选择正常教学之后的课余时间，或者是晚自习时间，顺序安排这个时间段的学生上机。这就完全没有拥挤之嫌了，而且让习惯于晚上闲来逸去、无所事事的学生不得不回到机房来完成自己的作业。乐意学习的学生自然是一个不错的去处。
三、机房服务保障
机房的保障服务，是对微机正常工作的技术支持。保障是必要的，没有技术保障的微机一旦死机、蓝屏、被病毒侵害，以至故障频发，对教学的影响是令人难以接受的。
作为服务保障人员，要熟悉职责范围内微机的不同型号、规格、性能、技术参数和数量等。要不断学习，积累经验，提高应变能力。经常巡视机房，对故障早发现早处理。对各种突发故障，能够作出初步分析和判断，能够拿出处理意见。为保障工作成立一个专门小组，还可以发挥集体的力量，共同探讨，取长补短，互相促进，实现多快好省地解决问题，排除故障，为教学赢得时间，为机房提高利用率。
关键字：改进 管理 提高 利用率
二十世纪九十年代，计算机以它新生的模样，高贵的姿态，昂首走进我们的生活，为我们的职业教育增添了一股新鲜的活力。其出生短暂，却来势迅猛，在职业教育中占据着尊贵的地位。报名学习计算机的学子也成了时代的骄子，社会的宠儿。正是从那时起，各院校无不花大力气对微机进行管理，以期悉心呵护和充分利用这一贵族资源。
时代在前进，计算机技术更是日新月异，我们的管理方式也在发生着变化。回顾以往的微机管理，制度不输现在，执行也很严格，技术却不敷使用。唯课程少，管理单一。发展到今天，微机在教学中的使用越来越频繁，它的突出优点是其它教学方式无法企及的：用它可以为学生作操作示范，可以动态演示工作原理，可以虚拟现实环境，还可以自动收卷评分，等等。于是，大家争相使用。需要上机的申请上机，不需上机的申请多媒体。相关专业课程和一些基础课以及部分工具课纷纷提出申请，造成一时拥塞和闲置并存的怪象：一是高峰时，以现有微机根本排不过来，无法予以全部满足；二是申请到机房的班级有的又出现成片的空白区域，闲置明显。改进机房管理，提高微机利用率，是我们必须面对的一个问题。
一、完善管理制度
机房管理通常以制度为基础，以制度作保证。制度是执行人员的行为准则和法理依据，不同的需求、不同的服务目的，要建立与之相适应的制度和办法。针对上述弊端，制订严格的管理制度，灵活加以调整运用，有助于微机的充分利用。作为制度，它应当规定以下四个方面的内容。
其一，规定管理员的工作职责。管理员必须严格要求，严格自律，严格遵守各项规章；必须以饱满的热情和积极的态度对待本职工作。在上课前，至少提前十分钟进入工作岗位，做好上机准备，包括开启机房门窗、空调、电源等。重要设备的开启和关闭，如UPS、投影机等，要有章可循，按流程操作，切不可错乱，以免引发设备事故。对进入机房的人员须凭学生证或信息卡登记，并分配指定的机位。无关人员，严禁进入机房。上课期间，加强监察巡视，防止个别不良学生的捣蛋行为发生，劝阻少数学生将食物之类带进机房。
其二，规定学生的上机要求。学生必须在管理员的指导下进行登记，按指定的机位上机。学生不得私自换机，不得私自拆机，不允许使用来历不明的外接存储器。出现任何问题立即报告管理员，使问题尽快得到解决。学生私自换机，容易衍生一些不良事件和影响。其理由有三:一是已经分配给学生的微机本来就是正常微机，如果在使用中出现故障，可以立即向管理员报告，由管理员作出处理决定。也便于管理员掌握微机的实际状况，跟踪记录其故障现象，组织力量解决。否则，任其故障延续下去，后续学生亦不能正常使用，必将对教学造成不良影响。二是有少数学生或看视频，或玩游戏，或边看边做，这当然是一种不自觉的行为。三是仍有极个别捣蛋分子在搞破坏，或更换键帽，张冠李戴；或私拆鼠标，顺手牵羊；或打开机箱，偷换内存条，诸如此类劣行。杜绝此类现象的发生，首先要消除管理上的漏洞，不让他有机可乘。同时，加强随堂有针对性地检查，对“重点”微机实行重点监护。要求学生能够一如既往地遵守公民道德规范，服从管理，文明上机，善待微机。
其三，规定任课老师的相关职责。任课老师可以在管理员的协助下使用微机，或串讲，或个别指导，分组、整合，灵活运用。每一次课下来必须据实填写上机日志，记录上机人数，记录上机操作内容，记录微机状况。这将为后续课程的安排与微机维护提供重要参考。
其四，规定维护人员的服务职能。机房维护，尤其是电脑的维护，是管理中的一项重要内容。微机在使用中出现各种故障，是一个普遍现象，其原因也是多种多样的。如果是操作者操作不当引起的故障是很容易恢复的。因为现在的教学微机一般都装有还原卡，只要重启微机，故障现象会立马消失。如果是突发的硬件故障，想要在较短的时间里恢复是不太容易的。硬件故障多为器质性故障，某个元件一旦烧毁，不是一时半刻能够修复的。但如果是导热、散热不畅，或出现虚接而松脱，只要对症处理，是可以很快修复的。这些必须在维护人员的指导下，或由维护人员亲自完成。
二、灵活调整分配方式
以往教学微机的使用，是以班级为单位，按机房分配。这种方式出现拥塞和闲置并存的现象是难免的。因为在一个时期机房的规模是相对不变的，而班级的大小年年有变化。班级大的虽然申请到机房，却由于人数过多，一个机房尚不够分配。同样申请到机房的小规模班级又占着机房用不了，出现不少空置机位。我们不妨打散机房的界限，以微机总的保有量为基础，根据教学班级课任老师的申请情况，灵活予以调整。
以下四种分配方式可有效解决拥塞与闲置的现象，极大地提高机房的利用率。
其一，自然班级＋拼班。以自然班级为基础，在一个机房顺序就位，多余的人可以到其它机房与别的班级拼班合用机房，空出的机位也可以由其它班级的学生前来补缺，不使闲置。特点是：以自然班级为主，尽量不拼班，减少学生穿梭来往，方便老师集中演示和串讲，尤其是对关键知识点的演示和串讲。
其二，保障班级＋拼班。优先给予保障班级分配机位，余下的按课程申请的先后分配给学生，或按“自然班级＋拼班”分配，或按“全部顺序分配”。总之，优先保证“保障班级”。这里“保障班级”是依据课程和课程的性质来定义的。在我们的课程设置中，通常分为三类。一类是基础课，其次是工具课，第三是专业课。一些专业性很强的课程，如动漫制作、图像处理、工程制图、仿真系统等，离开微机是很难开展教学的，这就需要优先保证用机。对给予保障用机课程的班级我们称之为“保障班级”。按这种方式分配微机既突出了重点课程，又兼顾了微机的利用。
其三，全部顺序分配。所有申请上机课程的班级按申请次序顺序分配。这将会最大限度地利用微机，使闲置率最低。唯学生登记工作量较大，需要管理员更加耐心细致。
其四，错时分配。错开上机高峰，选择正常教学之后的课余时间，或者是晚自习时间，顺序安排这个时间段的学生上机。这就完全没有拥挤之嫌了，而且让习惯于晚上闲来逸去、无所事事的学生不得不回到机房来完成自己的作业。乐意学习的学生自然是一个不错的去处。
三、机房服务保障
机房的保障服务，是对微机正常工作的技术支持。保障是必要的，没有技术保障的微机一旦死机、蓝屏、被病毒侵害，以至故障频发，对教学的影响是令人难以接受的。
作为服务保障人员，要熟悉职责范围内微机的不同型号、规格、性能、技术参数和数量等。要不断学习，积累经验，提高应变能力。经常巡视机房，对故障早发现早处理。对各种突发故障，能够作出初步分析和判断，能够拿出处理意见。为保障工作成立一个专门小组，还可以发挥集体的力量，共同探讨，取长补短，互相促进，实现多快好省地解决问题，排除故障，为教学赢得时间，为机房提高利用率。