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在软件研制的过程中，有效地控制项日的质量是开发人员为关心的问题。虽然普遍认为质量是衡量项目是否成功的重要因素， 然而在项目开发中却常常难以达到预期的目标。其主要原因在于事先无法把描述为可实现和可控制的明确目标。尽管如此，些权威性的软 件机构还是推出了一些较为实用有效的方法，从而使项目的质量形象化、具体化，使开发人员对其进行有效的控制。用于软件控制的一般 性方法有目标问题度量法、风险管理法、PDCA 质量控制法。