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随着医患关系的日趋紧张,特别是暴力伤医事件的频发,对医务工作者的工作积极性带来极其严重的负面影响,进而影响了医患之间的信任和医疗服务的质量,因此,构建和谐的医患关系成为全社会关注的焦点。本文在分析十八大以来重要医疗政策的基础上,从医院自身的管理理念及方法入手,提出了构建和谐医患关系的各项措施。