【摘 要】
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目的:探讨个性化沟通模式在妇科疾病优质护理中的应用价值.方法:选取132例妇科疾病患者,比对组:开展常规护理措施;观察组:实施个性化沟通模式的优质护理服务.结果:两组患者在
【机 构】
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江苏省南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院妇科 江苏宿迁 223800
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目的:探讨个性化沟通模式在妇科疾病优质护理中的应用价值.方法:选取132例妇科疾病患者,比对组:开展常规护理措施;观察组:实施个性化沟通模式的优质护理服务.结果:两组患者在护理满意率方面互比,观察组高于比对组(98.48％>83.33％),差异有统计学意义(P＜0.05).两组护理人员在工作方面互比,观察组的工作评价(工作服务态度、服务流程以及护理技巧)均优于比对组(P＜0.05).结论:针对妇科疾病患者开展个性化沟通模式临床价值高,转变护理人员被动型护理模式,认知到自身工作职责,有效疏通患者内心负性情绪,提高治疗依从性,值得推广.
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