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摘要：父母在青少年生涯发展的过程中扮演重要的角色，因此了解如何帮助孩子进行生涯规划对父母来说非常重要。本文介绍了GROW教练模型在父母与孩子谈论生涯规划过程中的运用，指出教练技术是帮助父母解决青少年生涯规划问题的有效方法。
关键词：教练技术；GROW模型；生涯规划；生涯发展；生涯谈话；亲子沟通
中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）08-0277-01
青少年在遇到有关未来生涯规划的问题时，会优先求助于父母，比如询问“长大以后要做什么”，“自己有什么能力特长”等。这种需求在高中，特别是高考前，会变得更加突出。父母虽然很愿意帮助孩子，然而由于缺乏相关的经验和技能，多数情况下并不知道如何与青少年谈论生涯规划的问题。教练技术是一种广泛运用于生涯规划，企业管理和心理健康干预中的谈话方法，可以有效地帮助被教练对象明晰目标、发掘资源、提升信心并高效行动等。在家庭中，父母可以运用教练技术与孩子谈论生涯规划的议题，促进他们的生涯发展。
一、GROW教练模型
GROW（成长）模型是一种被广泛使用的教练方法[1]。模型中的四个字母分别代表这种方法的4个关键过程：设定目标（Goal）、分析现状（Reality）、识别选项（Options）、行动计划（Way forward）。在每个过程中，教练都会通过一些问题引导被教练者自己进行思考，而不会过多的给予答案和建议。其中典型的问题举例如下：“你的目标是什么，请描绘一下目标实现以后的情景”、“如果满分是十分，你可以给现在的情况打几分”、“以前有没有成功的例子，当时是如何做的”、“下一步需要做的最重要的事情是什么”。这四个过程不是线性，教练会引导被教练者反复进行这些过程，直到达成目标。
在与青少年谈论生涯规划时，父母经常不知道该说什么才能对他们有帮助。这时，父母可以参考GROW模型的4个过程，运用提问和引导的方式启发子女，帮助他们思考自己的学业或职业目标，分析现有的兴趣、能力以及学业情况，共同探索实现目标的可能的选项，并制定清晰的行动计划。
二、教练技术的运用
（一）设定目标
与青少年谈论生涯规划的第一步一般是设定目标，也就是讨论以后会考什么大学、专业，做什么工作，甚至去哪个城市上学的问题。父母可以通过提问“你未来想考什么学校，什么专业”来开始与孩子的讨论，引起孩子规划自己生涯的愿望和动力。有时候孩子会主动向父母提问应该选择哪个课程或者课外活动的问题，父母也可以通过询问他们自己的目标，来帮助其进行选择，而不是直接提供自己的建议。
设定目标时，父母可能会遇到子女目标“不现实”的情况，如子女想做歌星或者画家。这时父母可以追问“为什么”、“那个专业会学什么课程”、“做那个职业以后每天的生活是怎样的”等问题，引导青少年反思自己的目标。通过样的谈话，有些不切实际的目标自然会被打消。而对那些想的很清楚的目标，父母则应该予以支持。
（二）分析现状
分析现状是指分析青少年的兴趣、能力、学业状况、家庭现有的资源等。父母帮助青少年分析现状时可以运用教练技术中的评量问句帮助孩子了解现状，并促进改变。例如，在分析兴趣和能力时可以说“你觉得你对数学、语文、英语的兴趣和能力分别可以打多少分”等。
分析学业现状时，有些父母经常会觉得孩子不够努力，这时直接说“我觉得你不够努力”会引发孩子的负面情绪，并不能促成孩子的改变。为了帮助孩子更加努力，父母可以问孩子“如果满分是10分的话，你觉得自己现在的努力程度可以打几分，如果要提高1分的话应该做哪些改变”。这样分析现状的问题可以引起孩子的思考和改变，是更有效的方式。
（三）识别选项
识别选项即父母与青少年一起探索实现目标的可能的方法和选项。在这个过程中，父母可以运用教练技术帮助孩子打开思路，发现更多的可能性，如提问“你觉得为了实现这个目标我们可以做哪些事情”。由于孩子的人生经验有限，思路有时并不足够开阔。这时父母可以通过提问“你有没有试过……方法”启发孩子，但是要避免直接把自己的建议强加给孩子，因为父母认为有效的方法对孩子来说并不一定同样有效。
这个过程中有时会遇到孩子想不出选项的问题，比如他们会觉得自己的学了很久没有什么进步，已经没有什么方法可以实现目标了。父母可以用例外问题“在过去有没有什么时候是有例外（进步）的” 来帮助孩子树立信心，看到事情并不是完全糟糕的，是会有解决方法的。
（四）行动计划
对于青少年来说，生涯规划的行动计划通常是学习计划，比如如何提高某科成绩等，有时也包括一些生活计划，如早睡早起等。在制定计划时，父母可以运用教练技术帮助孩子制定具体、可行的计划，聚焦于立刻就可以行动的一件事，并为孩子提供支持和反馈，如提问“你的下一步计划是什么”。如果孩子的计划不够具体可行（如“我准备以后好好学”），父母可以继续问“如何判断计划实现了没有”、“有什么方法可以保障计划的实现”、“如果没有实现怎么办”等问题，让孩子真正把计划落到实处。
值得注意的是，在帮助孩子做行动计划时，应更多关注过程，而非仅仅看重最终的分数结果，因为过程是可控的，可以马上就可以行动的。比起“每个月提高5分”的计划，“每天整理5道错题”更可能带来行动上的改变。
综上所述，与青少年谈论生涯规划时，父母通过使用教练技术可以为孩子提供更多支持和帮助，也可以避免一些常见问题。教练技术作为一种有效的生涯谈话方法，应当被更多父母学习和运用，使更多青少年从中受益。
（作者单位：清华大学积极心理学研究中心）
参考文献：
[1]Whitmore J. Coaching for performance： growing human potential and purpose： the principles and practice of coaching and leadership[M]. Nicholas Brealey Publishing， 2010.
关键词：教练技术；GROW模型；生涯规划；生涯发展；生涯谈话；亲子沟通
中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）08-0277-01
青少年在遇到有关未来生涯规划的问题时，会优先求助于父母，比如询问“长大以后要做什么”，“自己有什么能力特长”等。这种需求在高中，特别是高考前，会变得更加突出。父母虽然很愿意帮助孩子，然而由于缺乏相关的经验和技能，多数情况下并不知道如何与青少年谈论生涯规划的问题。教练技术是一种广泛运用于生涯规划，企业管理和心理健康干预中的谈话方法，可以有效地帮助被教练对象明晰目标、发掘资源、提升信心并高效行动等。在家庭中，父母可以运用教练技术与孩子谈论生涯规划的议题，促进他们的生涯发展。
一、GROW教练模型
GROW（成长）模型是一种被广泛使用的教练方法[1]。模型中的四个字母分别代表这种方法的4个关键过程：设定目标（Goal）、分析现状（Reality）、识别选项（Options）、行动计划（Way forward）。在每个过程中，教练都会通过一些问题引导被教练者自己进行思考，而不会过多的给予答案和建议。其中典型的问题举例如下：“你的目标是什么，请描绘一下目标实现以后的情景”、“如果满分是十分，你可以给现在的情况打几分”、“以前有没有成功的例子，当时是如何做的”、“下一步需要做的最重要的事情是什么”。这四个过程不是线性，教练会引导被教练者反复进行这些过程，直到达成目标。
在与青少年谈论生涯规划时，父母经常不知道该说什么才能对他们有帮助。这时，父母可以参考GROW模型的4个过程，运用提问和引导的方式启发子女，帮助他们思考自己的学业或职业目标，分析现有的兴趣、能力以及学业情况，共同探索实现目标的可能的选项，并制定清晰的行动计划。
二、教练技术的运用
（一）设定目标
与青少年谈论生涯规划的第一步一般是设定目标，也就是讨论以后会考什么大学、专业，做什么工作，甚至去哪个城市上学的问题。父母可以通过提问“你未来想考什么学校，什么专业”来开始与孩子的讨论，引起孩子规划自己生涯的愿望和动力。有时候孩子会主动向父母提问应该选择哪个课程或者课外活动的问题，父母也可以通过询问他们自己的目标，来帮助其进行选择，而不是直接提供自己的建议。
设定目标时，父母可能会遇到子女目标“不现实”的情况，如子女想做歌星或者画家。这时父母可以追问“为什么”、“那个专业会学什么课程”、“做那个职业以后每天的生活是怎样的”等问题，引导青少年反思自己的目标。通过样的谈话，有些不切实际的目标自然会被打消。而对那些想的很清楚的目标，父母则应该予以支持。
（二）分析现状
分析现状是指分析青少年的兴趣、能力、学业状况、家庭现有的资源等。父母帮助青少年分析现状时可以运用教练技术中的评量问句帮助孩子了解现状，并促进改变。例如，在分析兴趣和能力时可以说“你觉得你对数学、语文、英语的兴趣和能力分别可以打多少分”等。
分析学业现状时，有些父母经常会觉得孩子不够努力，这时直接说“我觉得你不够努力”会引发孩子的负面情绪，并不能促成孩子的改变。为了帮助孩子更加努力，父母可以问孩子“如果满分是10分的话，你觉得自己现在的努力程度可以打几分，如果要提高1分的话应该做哪些改变”。这样分析现状的问题可以引起孩子的思考和改变，是更有效的方式。
（三）识别选项
识别选项即父母与青少年一起探索实现目标的可能的方法和选项。在这个过程中，父母可以运用教练技术帮助孩子打开思路，发现更多的可能性，如提问“你觉得为了实现这个目标我们可以做哪些事情”。由于孩子的人生经验有限，思路有时并不足够开阔。这时父母可以通过提问“你有没有试过……方法”启发孩子，但是要避免直接把自己的建议强加给孩子，因为父母认为有效的方法对孩子来说并不一定同样有效。
这个过程中有时会遇到孩子想不出选项的问题，比如他们会觉得自己的学了很久没有什么进步，已经没有什么方法可以实现目标了。父母可以用例外问题“在过去有没有什么时候是有例外（进步）的” 来帮助孩子树立信心，看到事情并不是完全糟糕的，是会有解决方法的。
（四）行动计划
对于青少年来说，生涯规划的行动计划通常是学习计划，比如如何提高某科成绩等，有时也包括一些生活计划，如早睡早起等。在制定计划时，父母可以运用教练技术帮助孩子制定具体、可行的计划，聚焦于立刻就可以行动的一件事，并为孩子提供支持和反馈，如提问“你的下一步计划是什么”。如果孩子的计划不够具体可行（如“我准备以后好好学”），父母可以继续问“如何判断计划实现了没有”、“有什么方法可以保障计划的实现”、“如果没有实现怎么办”等问题，让孩子真正把计划落到实处。
值得注意的是，在帮助孩子做行动计划时，应更多关注过程，而非仅仅看重最终的分数结果，因为过程是可控的，可以马上就可以行动的。比起“每个月提高5分”的计划，“每天整理5道错题”更可能带来行动上的改变。
综上所述，与青少年谈论生涯规划时，父母通过使用教练技术可以为孩子提供更多支持和帮助，也可以避免一些常见问题。教练技术作为一种有效的生涯谈话方法，应当被更多父母学习和运用，使更多青少年从中受益。
（作者单位：清华大学积极心理学研究中心）
参考文献：
[1]Whitmore J. Coaching for performance： growing human potential and purpose： the principles and practice of coaching and leadership[M]. Nicholas Brealey Publishing， 2010.