中国移动“五大社会责任工程”全面落实

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  大陆惟一入选道·琼斯可持续发展指数企业
  
  2009年2月11日,《中国移动通信集团公司2008年度企业社会责任报告》(以下简称《报告》)在北京发布,这是中国移动连续第三年推出企业社会责任报告。这标志着中国移动的企业社会责任战略与管理又向前推进了一大步。
  《报告》从中国移动企业社会责任的战略与实施、利益相关方沟通与回应以及年度社会责任“五大工程”等方面系统总结了中国移动2008年承担社会责任、实践可持续发展取得的进展,面临的挑战以及未来的目标。
  
  优化CSR报告,实现相关方沟通机制常态化
  
  建立稳定、通畅的沟通渠道是确保企业CSR活动符合相关方需求的前提。中国移动2008年度企业社会责任报告与前两次报告相比,更加完善了相关方沟通机制,并结合重点议题,针对国际、国内相关方开展了富有成效的专项披露。
  中国移动连续三年滚动编制和发布CSR年度报告,形成了报告编制的规范方法与流程。与此同时,一些运营子公司也开始发布CSR分报告。
  本次《报告》特别还增加了大专题“与奥运同行”和小专题“‘5·12’汶川大地震救援”两项。
  
  全面落实五大社会责任工程
  
  中国移动通信集团公司总裁王建宙在发布会现场表示:“中国移动2008年以明确的企业社会责任战略为指导,建立了全面配套的管理保障制度,全面落实五大社会责任工程,取得了突出成效。”
  在“农村工程”方面,中国移动积极推进“村村通电话工程”,以丰富的信息帮助广大农户走上致富之路,成为广大农民获取涉农信息的重要平台。
  在“生命工程”方面,2008年,中国移动实现了扶贫助困活动的系统化、战略化的管理和组织,有效提升了活动成效。
  在文化工程方面,中国移动2008年加大力度开展不良信息专项治理,处理客户不良信息举报843万件,取得明显成效。
  在绿色工程方面,中国移动“绿色行动计划”取得突破性进展,“绿色包装”开始进入实质应用阶段,全年新建绿色能源基站2135个,开辟了通信产业“绿色”蓝海。
  在志愿工程方面,中国移动成立了中国电信行业首个员工志愿者协会。在奥运会和残奥会召开期间,中国移动共有2,451名奥运城市志愿者为盛会提供了超过2,5000小时的志愿服务。
  
  大陆惟一入选道·琼斯可持续发展指数企业
  
  2008年,中国移动入选道·琼斯可持续发展指数,成为中国大陆首家、也是惟一一家入选的企业。
  与此同时,中国移动的社会责任绩效也获得了国内外充分肯定:中国移动目前是联合国全球契约正式成员之一;同时,中国移动2008年获得国家民政部颁发的中国慈善领域最高政府奖项——“中华慈善奖”特别贡献奖;中国移动节能减排案例入选联合国全球契约“关注气候变化行动”年度优秀案例等。
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