优质护理服务在外科门诊护理工作中的应用效果分析

来源 :临床医药文献杂志(电子版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:lm20090910
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目的探究优质护理服务在外科门诊护理工作中的应用效果。方法以在我院2018年1月~2019年1月外科门诊就诊的96例患者为研究对象,研究资料收集时间为,将其分为研究组与参照组,每组48例,对参照组患者提供常规护理服务,研究组在参照组基础上提供优质护理服务,分析比较两组患者的护理满意度。结果研究组患者护理满意度93.75%显著优于参照组79.17%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在外科门诊护理工作中,优质护理服务有利于提高患者护理满意度,达到更佳的护理效果,具有较高的临床推广价值。
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