【摘 要】
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“某甲和某乙都是你的朋友。这一天，某甲来到你家批评了某乙，措词严厉。他走后，你该怎么办？” 传统道德诫命教我们不可“搬弄是非”。某甲可能是一时的快意之言，倾吐之后雨过天晴，某乙并不知情，两个人仍然做朋友。一旦说穿，某乙对某甲就有了隔阂和敌意，而隔阂足以制造更大的隔阂，敌意又足以激荡更多的敌意。两个人之间从此多事，说不定翻脸成仇。传播口舌是非的人岂非罪过？ 现在我知道问题并不是这样简单。某甲对你
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“某甲和某乙都是你的朋友。这一天，某甲来到你家批评了某乙，措词严厉。他走后，你该怎么办？”
传统道德诫命教我们不可“搬弄是非”。某甲可能是一时的快意之言，倾吐之后雨过天晴，某乙并不知情，两个人仍然做朋友。一旦说穿，某乙对某甲就有了隔阂和敌意，而隔阂足以制造更大的隔阂，敌意又足以激荡更多的敌意。两个人之间从此多事，说不定翻脸成仇。传播口舌是非的人岂非罪过？
现在我知道问题并不是这样简单。某甲对你数说某乙的过错，可能是自己不便当面向对方提出抗议，正要借重你居间透露，让某乙有所解释或修正（某乙也一定愿意这样做）。你三缄其口反而使双方失望。还有，某甲的“牢骚”不会只对你一个人发表，某丙某丁也有机会听到，你不传達，别人可能傳达。最后，你会被认为是“蒙蔽某乙，帮助某甲掩饰”。
面对这样复杂的因素，聪明人终于想出应对的办法。他静听某甲的“控诉”，然后说：“应该有人把你的感觉告诉某乙，给他解释或修正的机会。这里面也许有误会。”某甲一定能领会话中的启发和暗示。等某甲告辞出门，你就抓起电话，拨打某乙的号码。
（摘自《我们现代人》生活·读书·新知三联书店）
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