论文部分内容阅读
摘 要：当前时期，随着不断变化的市场发展趋势，在进行企业的经营管理过程中，应当要做好更加积极有效的市场拓展探究分析，结合多样化的市場培训，应当要明确做好客户市场拓展，对于企业发展的贡献作用，同时也要做好更加深入化的研究剖析，发掘市场客户，把握客户市场的需求，本文主要结合培训公司集团客户市场拓展策略展开了研究与分析。
关键词：培训公司;集团客户;市场拓展;策略研究
针对培训公司的集团客户发展过程中，应当有具体把握整体的客户市场发展趋势，并结合相应的整体性的市场发展形势来做好更加积极优秀的市场分析，总体来说，应当要做好更加积极有效的落实和发挥，本文首先阐述了新时期集团客户发展的要求，并针对相关的公司集团客户的业务发展来分析具体化的因素，结合当前集团客户市场目前存在的问题，提出培训公司集团客户市场的拓展策略，希望对后续的市场客户拓展有所启发。
一、公司集团客户业务发展
公司在针对培养过程中，应当要结合相应的资讯和在职培训以及合作办学和场地服务等方面的内容，针对性的结合电信、移动、联通、邮政等行业来提供相应的培训支持和咨询规划和专业化培训服务，来为客户提供更加完善的培训解决方案来制定相应的课程研发，应当要根据相应的具体性的管理要求来落实具体化管理培训工作。
二、集团客户市场目前存在的问题
新时期，随着国际间债务的压力和企业发展更多的国际因素的影响，在进行企业的经营发展过程中，相应的经济技术和文化的经验也在不断提升，相应的市场培训规模也在不断扩大，结合世贸组织的协议，应当要不断放宽电信运营市场的资源，以此引导和吸引更多的民营资本外资加入，新时期，中国的运营市场不断提升，相应的需求也在不断扩大，所以也不断推动了越来越多的培训及咨询机构，导致一线城市的培训机构咨询的数量日趋饱和，随着搭配资源的整合咨询，更多的项目运营方向转移到二线三线地区，对于整体的分公司和外部的环境产生了不良影响，所以必须要根据不同的分公司及其他业务机构拓展相应的资源，并实现对于多样化资源的优化整合，达到更加高效的应用发挥，但也对分公司资源整合及管控能力提出新挑战。
具体到集团客户市场目前存在的问题主要为：
（一）师资与培训产品匮乏
针对相关的培训公司来说，应当要明确讲师资源和产品资源是公司的核心发展竞争力，由于受制于相应的激励机制的影响，在进行培训产品过程中，往往由于缺乏相应的培训产品及培训方式，间接导致培训资源流失严重，相关的核心产品较少，并不那么快速和顺应市场发展，难以满足不断变化的市场性的发展需要。
（二）支撑性资源遇到瓶颈
由于培训公司的培训师资和产品存在一定的限制，相应的资源发展程度不高，更多的事物难以开展相应的支撑性培训服务，在针对客房教师等方面的资源需求量较大，很多在职培训往往较为饱和，这种方式对于后续的酒店培训工作开展有所影响，仅仅导致客户粘度不够，容易产生相应的客户流失
（三）学历教育板块
随着当前时期的高等教育制度的优化改革，在培训过程中，很多人员的学历很高，相关的学历教育板块也不断饱和，能够有效地满足不断变化的市场性的发展需要，所以需要做好积极有效的优化创新
三、培训公司集团客户市场的拓展策略
（一）聚焦客户策略
针对当前时期的集团客户培训，应当要做好对于现有的集团大客户资源的稳定，并以此来拓展其他方面的客户资源，在针对性地开展直通服务基础上，做好对集团客户培训需求的深度系统挖掘，并将现有的培训产品渗透到集团客户中，不断提升集团客户的发展联系，另外一方面，应当要做好对客户市场关系的优化整改，结合相应的广电及区域外市场和县市地区的市场，来聚焦外部企业及广电行业和教育系统以及其他的潜在性客户，同时，要不断地做好对于在职学历教育和认证新培训产品开发的咨询优化，增强集团客户的粘性，从而不断开拓新的业务线。
（二）省外拓展策略
分公司的拓展业务，应当要做好对海外市场的积极的挖掘，并做好对后续操作技能培训业务开展的落实，在旅游方面应当要做好增加优化性的业务，产品的聚焦可以根据不同的业务服务来做好有效的优化和更新，提高相应的业务管理技能。
（三）合作创新策略
培训业务应当要针对现有客户资源的稳定基础上，要积极做好与政府机构厂商和认证机构以及学院及其他机构的有效性的合作，通过高校和兄弟单位之间的优化合作，来不断地丰富相关的培训产品及认证品种，做好对于成功经验优化总结，并提高相应的客户资源的转化效率，加强与旅游景点行业机构和通信运营商以及票务代理机构之间的有效合作，并积极构建起更加完善的长久性的合作共赢发展机制。
（四）渗透性营销策略
结合现有的培训产品和项目市场，企业培训部或进一步要积极加强沟通和合作，做好对整体客户潜在客户的优化性能渗透，在培训过程中应当要基于现有的项目管理，并积极有效地推动项目经理负责制，实现更加高效的项目研发，并构建起专业化的项目管理体系和产品研发体系产品库体系设置资源体系，为后续的营销战略的渗透和落实打好建设有效的基础。
（五）品牌化发展策略
根据不同的产品项目的研发，要严格现有培训产品以及整体的项目来落实优化改造，不断提高培训产品和项目整体客户的优化性能力，同时要积极借助新时期的产品认证和资源优势，不断提高产品客户的渗透率，当然，还用了根据不同客户之间的优化性的整合方式来不断增强客户等发展粘性的落实营销的渗透能力，同时，要根据现有的发展趋势来不断的有效调整和发挥，达到农村包围城市的效果。同时，应当要有针对性地做好对于绩效的优化性的考核，强化渗透领导，达到落实个人的有效性效果。
结合企业的培训资源，应当要做好分公司和其他业务公司资源的优化性的整改，以此实现市场建立产品和内控的一体化，同时，要做好对于品牌有效的宣传和包装，不断做好积极有效地推进，构建起更加完善的产品影响力，同时要结合现有的产品控制库为核心，做好有效的研发，推进落地和质量管控，同时要实现规范管理，不断提高自身的专业化服务能力，当然，还应当做好对现有的服务规范化的有效整改，不断完善培训软硬件条件，提高服务品质。
另外，应该要不断地强化自身的文化建设，要做好对于自身的宣理念体系的优化更新，丰富相应的内涵建设业务公司要做好对于自身与市场体系的优化创新，确保自身的品牌建设向更加深入的方向转变发展。
四、结语
总体来说，针对培训公司集团客户市场拓展，应该要把握现有的市场资源和社会发展趋势，并做好积极有效的优化创新，结合当前培训公司集团客户市场拓展存在的师资与培训产品匮乏和支撑性资源遇到瓶颈以及学历教育板块受限等影响，应该要聚焦客户策略，采取省外拓展策略;合作创新策略;渗透性营销策略;品牌化发展策略，不断提高集团客户市场拓展效果。
参考文献：
[1]何建川，胡华，王学思.化工行业综合能源服务合作模式和拓展策略研究[J].现代商业，2020（01）：61-62.
[2]樊炜，刘延华，杨光昊，陶银.基于大数据分析技术的供应商全息画像模型分析与应用[J].电气时代，2019（11）：75-78.
[3]张强.练好内功 敢为人先 提升品牌——上海建科工程咨询有限公司全国市场及国际市场开拓实践[J].建设监理，2018（10）：5-6+9.
[4]于志峰.培训公司集团客户市场拓展策略研究[J].中外企业家，2012（21）：124.
[5]朱智文.得天独厚 商机无限——由上海培训市场管窥华东培训市场[J].企业研究，2003（10）：16-18+28-15.
（湖南邮电职业技术学院 湖南 岳阳 414000）
关键词：培训公司;集团客户;市场拓展;策略研究
针对培训公司的集团客户发展过程中，应当有具体把握整体的客户市场发展趋势，并结合相应的整体性的市场发展形势来做好更加积极优秀的市场分析，总体来说，应当要做好更加积极有效的落实和发挥，本文首先阐述了新时期集团客户发展的要求，并针对相关的公司集团客户的业务发展来分析具体化的因素，结合当前集团客户市场目前存在的问题，提出培训公司集团客户市场的拓展策略，希望对后续的市场客户拓展有所启发。
一、公司集团客户业务发展
公司在针对培养过程中，应当要结合相应的资讯和在职培训以及合作办学和场地服务等方面的内容，针对性的结合电信、移动、联通、邮政等行业来提供相应的培训支持和咨询规划和专业化培训服务，来为客户提供更加完善的培训解决方案来制定相应的课程研发，应当要根据相应的具体性的管理要求来落实具体化管理培训工作。
二、集团客户市场目前存在的问题
新时期，随着国际间债务的压力和企业发展更多的国际因素的影响，在进行企业的经营发展过程中，相应的经济技术和文化的经验也在不断提升，相应的市场培训规模也在不断扩大，结合世贸组织的协议，应当要不断放宽电信运营市场的资源，以此引导和吸引更多的民营资本外资加入，新时期，中国的运营市场不断提升，相应的需求也在不断扩大，所以也不断推动了越来越多的培训及咨询机构，导致一线城市的培训机构咨询的数量日趋饱和，随着搭配资源的整合咨询，更多的项目运营方向转移到二线三线地区，对于整体的分公司和外部的环境产生了不良影响，所以必须要根据不同的分公司及其他业务机构拓展相应的资源，并实现对于多样化资源的优化整合，达到更加高效的应用发挥，但也对分公司资源整合及管控能力提出新挑战。
具体到集团客户市场目前存在的问题主要为：
（一）师资与培训产品匮乏
针对相关的培训公司来说，应当要明确讲师资源和产品资源是公司的核心发展竞争力，由于受制于相应的激励机制的影响，在进行培训产品过程中，往往由于缺乏相应的培训产品及培训方式，间接导致培训资源流失严重，相关的核心产品较少，并不那么快速和顺应市场发展，难以满足不断变化的市场性的发展需要。
（二）支撑性资源遇到瓶颈
由于培训公司的培训师资和产品存在一定的限制，相应的资源发展程度不高，更多的事物难以开展相应的支撑性培训服务，在针对客房教师等方面的资源需求量较大，很多在职培训往往较为饱和，这种方式对于后续的酒店培训工作开展有所影响，仅仅导致客户粘度不够，容易产生相应的客户流失
（三）学历教育板块
随着当前时期的高等教育制度的优化改革，在培训过程中，很多人员的学历很高，相关的学历教育板块也不断饱和，能够有效地满足不断变化的市场性的发展需要，所以需要做好积极有效的优化创新
三、培训公司集团客户市场的拓展策略
（一）聚焦客户策略
针对当前时期的集团客户培训，应当要做好对于现有的集团大客户资源的稳定，并以此来拓展其他方面的客户资源，在针对性地开展直通服务基础上，做好对集团客户培训需求的深度系统挖掘，并将现有的培训产品渗透到集团客户中，不断提升集团客户的发展联系，另外一方面，应当要做好对客户市场关系的优化整改，结合相应的广电及区域外市场和县市地区的市场，来聚焦外部企业及广电行业和教育系统以及其他的潜在性客户，同时，要不断地做好对于在职学历教育和认证新培训产品开发的咨询优化，增强集团客户的粘性，从而不断开拓新的业务线。
（二）省外拓展策略
分公司的拓展业务，应当要做好对海外市场的积极的挖掘，并做好对后续操作技能培训业务开展的落实，在旅游方面应当要做好增加优化性的业务，产品的聚焦可以根据不同的业务服务来做好有效的优化和更新，提高相应的业务管理技能。
（三）合作创新策略
培训业务应当要针对现有客户资源的稳定基础上，要积极做好与政府机构厂商和认证机构以及学院及其他机构的有效性的合作，通过高校和兄弟单位之间的优化合作，来不断地丰富相关的培训产品及认证品种，做好对于成功经验优化总结，并提高相应的客户资源的转化效率，加强与旅游景点行业机构和通信运营商以及票务代理机构之间的有效合作，并积极构建起更加完善的长久性的合作共赢发展机制。
（四）渗透性营销策略
结合现有的培训产品和项目市场，企业培训部或进一步要积极加强沟通和合作，做好对整体客户潜在客户的优化性能渗透，在培训过程中应当要基于现有的项目管理，并积极有效地推动项目经理负责制，实现更加高效的项目研发，并构建起专业化的项目管理体系和产品研发体系产品库体系设置资源体系，为后续的营销战略的渗透和落实打好建设有效的基础。
（五）品牌化发展策略
根据不同的产品项目的研发，要严格现有培训产品以及整体的项目来落实优化改造，不断提高培训产品和项目整体客户的优化性能力，同时要积极借助新时期的产品认证和资源优势，不断提高产品客户的渗透率，当然，还用了根据不同客户之间的优化性的整合方式来不断增强客户等发展粘性的落实营销的渗透能力，同时，要根据现有的发展趋势来不断的有效调整和发挥，达到农村包围城市的效果。同时，应当要有针对性地做好对于绩效的优化性的考核，强化渗透领导，达到落实个人的有效性效果。
结合企业的培训资源，应当要做好分公司和其他业务公司资源的优化性的整改，以此实现市场建立产品和内控的一体化，同时，要做好对于品牌有效的宣传和包装，不断做好积极有效地推进，构建起更加完善的产品影响力，同时要结合现有的产品控制库为核心，做好有效的研发，推进落地和质量管控，同时要实现规范管理，不断提高自身的专业化服务能力，当然，还应当做好对现有的服务规范化的有效整改，不断完善培训软硬件条件，提高服务品质。
另外，应该要不断地强化自身的文化建设，要做好对于自身的宣理念体系的优化更新，丰富相应的内涵建设业务公司要做好对于自身与市场体系的优化创新，确保自身的品牌建设向更加深入的方向转变发展。
四、结语
总体来说，针对培训公司集团客户市场拓展，应该要把握现有的市场资源和社会发展趋势，并做好积极有效的优化创新，结合当前培训公司集团客户市场拓展存在的师资与培训产品匮乏和支撑性资源遇到瓶颈以及学历教育板块受限等影响，应该要聚焦客户策略，采取省外拓展策略;合作创新策略;渗透性营销策略;品牌化发展策略，不断提高集团客户市场拓展效果。
参考文献：
[1]何建川，胡华，王学思.化工行业综合能源服务合作模式和拓展策略研究[J].现代商业，2020（01）：61-62.
[2]樊炜，刘延华，杨光昊，陶银.基于大数据分析技术的供应商全息画像模型分析与应用[J].电气时代，2019（11）：75-78.
[3]张强.练好内功 敢为人先 提升品牌——上海建科工程咨询有限公司全国市场及国际市场开拓实践[J].建设监理，2018（10）：5-6+9.
[4]于志峰.培训公司集团客户市场拓展策略研究[J].中外企业家，2012（21）：124.
[5]朱智文.得天独厚 商机无限——由上海培训市场管窥华东培训市场[J].企业研究，2003（10）：16-18+28-15.
（湖南邮电职业技术学院 湖南 岳阳 414000）