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整体护理是一种崭新的护理模式,在实施的过程中,护患角色之间存 着诸多的冲突,低期望值与高发展目标的冲突,理想与现实的冲突,病人的自主性与护主的冲突,依赖与独立的冲突,外行的休闲与内行的忙碌之冲突,笔者分析了这些冲突产生的原因,并探讨了协调冲突的对策,其目的在于进一步推进整体护理的实施,使之更加完善。