【摘 要】
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本报讯 NEC的全国总代冠捷宣布为NEC中低端民用级别显示器提供5年质量保证。NEC表示，选择与冠捷合作是基于冠捷强大的制造能力,虽然双方仅仅签署了3年的代理合同，依然提供5年的质量保证。这一举措收到了行业用户的关注。他们需要有强有力的售后支持，尤其是网吧经营者。目前，这个措施已经显出成效，冠捷代理的NEC品牌在网吧市场颇有成效，在正式销售的前一个月已经达到销售目标。除了5年的质保之外，冠捷还为它
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本报讯 NEC的全国总代冠捷宣布为NEC中低端民用级别显示器提供5年质量保证。NEC表示，选择与冠捷合作是基于冠捷强大的制造能力,虽然双方仅仅签署了3年的代理合同，依然提供5年的质量保证。这一举措收到了行业用户的关注。他们需要有强有力的售后支持，尤其是网吧经营者。目前，这个措施已经显出成效，冠捷代理的NEC品牌在网吧市场颇有成效，在正式销售的前一个月已经达到销售目标。除了5年的质保之外，冠捷还为它代理的NEC显示器提供1个月的更新服务，并且在17个城市，利用目前冠捷的维修渠道,实现3年以内的免费上门服务。冠捷还承诺两个工作日的维修时间，这是落到实处的做法。同时对于短时间内无法完成维修的产品，可以提供替代品，以排解用户在产品维修期间的不便。（吴挺）
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