橙工场创始人,线上线下“合纵连横”

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  带着自己的电脑,也带着自己的内敛,科技初创企业橙工场的创始人袁昌栗出现在《环球人物》记者面前,端端正正的坐姿,条理清晰的专业化阐述,似乎不是来接受采访,而是来向投资人宣讲自己的项目计划书。
  中国有句古话“敏于行而讷于言”,套用在很多科技公司创始人身上十分合适,袁昌栗显然属于这一类。到目前为止,他创立橙工场两年多,通过大数据等技术帮助众多电商布局线下“快闪店”,已经推广到全国23个城市、3000多家购物中心和公共空间,不久前入选了福布斯中国2018年“30位30岁以下市场营销精英”榜单。

“第三种店”的崛起


  什么是快闪店?通俗地说,就是一种打“游击战”的临时店铺。它们一般出现在繁华地段的空闲区域,供零售商在短时期(几天到几周)内推销其品牌,抓住一些季节性的消费者。
  根据袁昌栗团队的计算,商家可通过快闪店模式节省30%—50%的成本。更重要的是,快闪店是一块试金石,过去购物中心难以预测品牌入驻后的业绩,现在通过快闪店的试水,可以判断一个品牌适不适合该购物中心。同样,品牌商也可以通过这种方式选择适合自己的购物中心。
  今年7月,在袁昌栗及其团队的努力下,北京市朝阳区诞生了全球首个快闪店街区,在合生汇五层汇集了100多个国际知名品牌,大到户外运动装备,小到胶囊咖啡,吸引了大量消费者。

“创业并不是外向人的特权”


  袁昌栗对记者坦言,自己性格很内向,创业这些年对他的最大改变莫过于让他成为一个“能够在公众场合顺畅表达的人”。
  橙工场的寓意是“成功的场地”,寄托了袁昌栗对事业的期许。他的合伙人是在百度工作时的同事,目前的团队有70多人。
  “对我来说,创业的难度是非常大的,即使大学时有过‘演习’,现在仍会感到很大的压力。但我觉得创业的每一天都是有收获的。”袁昌栗说。过去在企业打工时,他只要做好自己的业务,现在却需要全面提升个人能力,包括战略规划、人员管理、财务税务等。“比如怎么给大家树立一个共同的目标,我觉得都是非常大的挑战。”
  创立橙工场以来,袁昌栗每年都有几次“差点做不下去”的时刻,有的是人员上的,有的是资金上的。“面对这种时刻,我没时间想太多,就是一天天地努力,熬过去就过去了。创业的人都是这样子的。”
  至于很多企业家常常挂在口头的“信念”“理想”,袁昌栗坦言:“唯一的信念就是活下去。从自己的真实体会来说,只要还在路上,一直前行,一直发展,就很不错了。”
  目前的经济环境让很多企业感到步履维艰。在袁昌栗看来,与大企业相比,初创企业的优势是船小好调头,能及时做出战略调整。下一步,他计划将橙工场的覆盖城市扩大到40个,场地范围从目前的购物中心、影院拓展到超市、火车站、机场、体育馆等。
  “创业并不是外向人的特权,而是一种生活方式,你会拥有无限的自主性,但也有无限的迷茫。我每天都在选择。前面有N条路,你不知道该走哪一条,这一点特别痛苦、特别磨练人。最终你可能选错了方向,退回起点,也可能选对了方向,获得10倍的增长。”袁昌栗缓了下语气说,“但本质上,我还是想为这个世界做一点事情,让它在某一点上变得更好。”
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