【摘 要】
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[目的/意义]旨在为提高图书馆服务水平提供参考。[方法/过程]综合排队模型、分层抽样统计、时间序列预测等相关理论,采用SPSSModeler建模进行数据挖掘、Statistics分析排队关
【基金项目】
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长三角地区高校图书馆联盟-图书情报研究基金项目“基于混沌分形理论的图书情报应用研究”(项目编号:2016B018)成果之一
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[目的/意义]旨在为提高图书馆服务水平提供参考。[方法/过程]综合排队模型、分层抽样统计、时间序列预测等相关理论,采用SPSSModeler建模进行数据挖掘、Statistics分析排队关键参数(到达率和服务率),并计算指标参数构建时间序列预测模型。[结果/结论]通过已定的量化指标范围,确定合适的配置比,可改善当前图书馆运行状况;通过预测模型确定未来指标参考范围,为图书馆的决策部署和预算方案提供科学依据。
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