做个阳光自信 能说会干的新国企

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  信息被公认为是继资金、技术、人才之后,企业的第四大生产要素。更有专家指出,产品竞争时代,企业靠质量取胜;技术竞争时代,企业靠创新取胜;品牌竞争时代,企业靠声誉取胜。作为企业信息交流的重要渠道和声誉培育的重要手段,作为话语权争夺的最主要的阵地,新闻宣传责任重大。
  历史上,国企不仅极大地丰富了社会物质财富,而且极大地丰富了社会精神财富,既是中华民族优良传统的忠实传承者,也是时代精神的积极创造者,“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”等已成为激励中国人实现中国梦的强大精神动力。有故事、见精神、会表达、感召人曾经是国企的优良传统和标志,在新语境下,既要会干,还要会说,更是今天企业的生存法则,也是人们对国企的期待。国企要适应时代的要求,在新闻宣传上奋起直追,树立阳光自信的国企新形象。
  以观念转变为突破口切实增强三种意识
  国务委员王勇在加强改进国有企业新闻宣传工作会议上指出,“要成为世界一流的企业, 必须有世界一流的形象, 而失去了顾客和社会公众的支持和理解, 企业也就没有生存发展的空间。国有企业要破除‘酒香不怕巷子深’的陈旧观念”,在观念转变上迈大步,求实效。笔者以为,国企必须要增强三种意识:
  一要增强舆论意识。当前,由于经济体制、社会结构、利益格局的深刻调整和变革,引发人们价值观念呈多元、多样、多变,媒体已成为社会舆论的放大器和各种利益诉求,多种观点碰撞的集散地。舆论对企业生存发展的影响越来越大,国有企业常处于舆论的风口浪尖。因对舆情没有引起足够重视或应对不力,导致企业声誉受损、股票贬值、产品滞销的现象屡见不鲜。树立舆论意识,做好重大决策和日常经营的舆论风险评估,科学制定应对预案,认真落实相关责任,对今天的企业来说成为必修课。尤其是单位负责人必须担负起企业形象建设掌舵人的责任,不断增强新闻宣传意识,系统掌握新闻宣传和舆论引导规律,提高媒体应对能力,善待媒体,善用媒体,精于舆论引导。
  二要增强主动意识。公开、透明不仅是企业的发展趋势,也已成为上市公司等公众企业的法律硬约束,即使是军品也正由严格保密向适度威慑转变,主动宣传,及时发声已由自选动作变成规定动作。特别是对公众的质疑和监督,国有企业切忌一味回避掩饰,要以开放的心态坦诚面对,提前研判舆情,准确设置议题,精心准备口径,主动加强与社会沟通,做好解疑释惑工作,积极营造有利于国有企业健康发展的良好舆论生态环境。
  三要增强责任意识。做好国有企业新闻宣传。企业是主体,要勇担主体责任,既要打造国家硬实力增强的可靠物质基础,又要做国家软实力提升的积极贡献者。尤其是当前,少数人出于各种目的,丑化、妖魔化国企,散布“国企垄断”、“国企腐败”、“国企低效”、“与民争利”等言论,造成了人们的思想混乱。对这些不负责任的言论,国有企业必须挺身而出,据理力争,通过强化企业形象建设, 开展有效公关, 搭建沟通平台, 促进公众对国有企业的了解、理解、认可和支持。
  以主题宣传为抓手进一步做好正面宣传
  正面宣傳是展示企业形象的最直接方式, 是引导社会舆论的有效途径。要通过精选主题,深挖素材,运用公众喜闻乐见、易于接受的方式, 加大正面宣传力度,彰显国有企业精神和价值,树立良好形象。
  一要巧借国家主题放大宣传效应。要围绕国家的大事、要事、难事, 紧扣企业的重大生产经营活动,按照主题化、常态化、精品化的要求,主动策划一些有影响力的宣传活动。进一步密切与中宣部、中央外宣办、国资委宣传局等上级新闻宣传主管部门和地方宣传部门联系,建立沟通协调机制和工作联动机制,努力使企业的新闻宣传纳入国家、行业和地方新闻宣传之中,变企业新闻为行业新闻,变企业典型为社会典型,最大限度放大宣传效应。
  二要围绕企业工作重点做实宣传。重点宣传企业在巩固国家基本经济制度和维护国家经济安全、国防安全方面发挥的关键作用;企业深入贯彻落实党的十八大精神,强改革、转方式、调结构、抓管理等方面的新举措;在建设创新型国家中发挥的排头兵作用;在“走出去”中发挥的主力军作用;在履行社会责任、维护社会和谐稳定中发挥的表率作用;要广泛宣传企业的先进典型、模范人物,特别要重视宣传一线员工的事迹,注重挖掘企业典型所蕴含的社会价值,体现的文化内涵,彰显企业价值追求,体现企业的责任担当。
  三要迎合受众需求增强宣传影响力。深入研究受众的关注重点,把握不同受众的特点、接受习惯,进行有针对性宣传,切实增强正面宣传的亲和力、感染力和影响力。通过开展“企业开放日”、“企业采访日”、“企业公众日”、“企业进校园”等特色活动,讲好国企故事,做到见人见事见精神。
  以强化创新为动力增强新闻宣传工作活力
  要把创新作为提升工作水平的动力和源泉,不断更新理念,以品牌传播引领新闻宣传,以形象公关助推新闻宣传,始终保持新闻宣传工作的生机和活力。创新要在“三要”上下功夫:
  一要把内容创新作为第一要务。要彻底打破会议新闻多,事件新闻少;综合新闻多,特色新闻少;领导新闻多,基层新闻少的状况,在新闻宣传战线大力深化“走、转、改”活动,坚持把话筒、镜头、笔头对准普通职工和科研生产营销一线,讲好员工故事,反映基层实情。要把改变文风作为创新的重要内容。深入践行“短、实、新”,做到宣传工作新闻化、新闻报道故事化、故事报道细节化、细节报道人性化。
  二要把加大与新媒体合作作为创新的重要方向。充分发挥新媒体传播快、成本低、受众广、影响大的优势,使新媒体成为企业新闻宣传工作的重要推手;抓好企业微博、微信、网上论坛、手机报等新媒体平台建设,努力发现、培养企业微博达人和意见领袖,为企业汇聚正能量,传播好声音。
  三要把增进与媒体互动作为创新的重要保证,变企业邀请媒体为媒体主动走进企业,通过媒体到企业采风,举办新闻发布会等方式,促进媒体对企业的感性认识,理性思考,客观报道;密切企业与目标媒体的联系,展开战略合作,实现良性互动。
  以人才建设为关键厚植新闻宣传工作基础
  新闻宣传是系统工程,是一门专业, 更是一门艺术。国有企业要提高新闻宣传工作水平,关键在打造一支政治强、业务精、作风正、复合型、专业化,富有创新精神,掌握传播规律、熟悉新媒体特点、掌握公关本领的高素质团队。
  一要通过加强培训培养提高一批、严格考核淘汰一批、着眼高端引进一批等多种方式,不断优化新闻宣传工作队伍的知识结构、年龄结构与专业结构,助推新闻宣传专业化水平不断提高。二要通过整合内外资源,打造一支包括行业专家、知名教授、资深评论员等职业的社会专家队伍。三要通过合作、联谊、讲座等方式开展新闻宣传营销公关活动,建立一支熟悉国企、热爱国企、热心宣传国企的国内外媒体记者队伍。四要采取灵活方式,培育一支素质较高、规模较大、听从指挥的网络宣传员队伍。
  笔者相信,只要我们努力不懈地做好以上各方面的工作,一个充满阳光自信、能说会干的国有企业的光辉形象,就一定会展现在世人面前。
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