【摘 要】
：
近日，上海声讯信息服务公司与深圳市华为技术有限公司历时数月共同参与的上海电信ＣａｌｌＣｅｎｔｅｒ商用客户服务平台建设成功，１６０系统同时完成割接投入使用。上海电信商用客户服务平台是通过ＣＴＩ技术，将
论文部分内容阅读
近日，上海声讯信息服务公司与深圳市华为技术有限公司历时数月共同参与的上海电信ＣａｌｌＣｅｎｔｅｒ商用客户服务平台建设成功，１６０系统同时完成割接投入使用。上海电信商用客户服务平台是通过ＣＴＩ技术，将交换技术与计算机网络技术有机结合为具有人性化处理能力的智
Recently, Shanghai Call Information Service Co., Ltd. and Shenzhen Huawei Technologies Co., Ltd. have successfully completed the call center business call service platform of Shanghai Telecom for several months. The 160 system has been put into operation simultaneously. Shanghai Telecom commercial customer service platform is through the CTI technology, the exchange of technology and computer network technology as an organic combination of human processing capacity of the wisdom
其他文献
一、2月14日,河北唐山林西百货大楼大火,死80人,伤53人,直接经济损失401.2万元。灭火中有16名消防官兵受伤。 二、5月13日,江西南昌万寿宫商场大火,烧毁、倒塌房屋1.2万多平
本文浅谈了如何从理论上了解作为整体的游戏使用规则,从而在这个规则框架内,使用成熟的游戏乃至改进或设计符合自己教学目的、教学对象的游戏来促进音乐教育。
This article
1994年4月16日,新疆石河子玛管处经济民警分队队员王浩、陈涛、岳刚、屈俊杰、于万忠及玛管处公安科干警李炎,在大泉沟水库引水渠进行渔政检查时,发现有人偷鱼,他们依法进行
2009年大建新农村,进展如何?有关数据已由国家统计局公布。其中有:城镇居民人均可支配收入17175元,比上年增长8.8%,扣除价格因素,实际增长9.8%。农村居民人均纯收入5153元,比
性格变化:若一个热情开朗的学生突然变得沉默寡言,不愿意跟其他人交往,或者是一个平时冷漠不合群的人,突然变得敏感又热情,这些性格大变的现象都值得注意。前者可能是遭遇了
题152已知a,b,c∈R且三次方程f(x)=x3-ax2+bx-c有三个实根x1,x2,x3.1)仿照二次方程根与系数的关系,写出三次方程根与系数的关系;2)试证:x1,x2,x3均为正值的充要条件为a,b,c均
经过30年的迅速发展.韩国从一个贫穷的农业国一跃成为新兴的工业国.成为后工业国家经济成功的例证。这一“经济奇迹”的产生,是与韩国企业集团的迅速发展,及其对整个经济发
孙作云同志(1912-1978年)是我国学术界一位卓有成就的学者.数十年来,他致力于我国古代历史、文化的研究,在历史、考古、文学和神话传说各个领域都有所建树,对国内外学术界产
小志13岁,小学六年级。在学校表现得很活跃,精力十分旺盛。课堂上他喜欢不举手就发言,而且声音很响,对待老师的提醒视而不见,甚至会出言顶撞,以引起同学的关注、扰乱课堂纪律
《中华人民共和国民族区域自治法》的起草和制定工作，是由乌兰夫同志一手领导完成的。自１９８４年５月３１日六届全国人大二次会议通过，当年１０月１日起施行以来，《民族区域自治法》的诞生迄今已有