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【摘要】在媒体融合环境下，受众的关注成为媒体流量的方向。在众多新闻报道题材中，民生新闻因其社会性、贴近性一直受到读者的关注。新传播环境下，民生新闻借助新的传播渠道获得了更大的传播力，成为报道的热点，但同时也出现了一些同质化、娱乐化的问题。本文首先阐述融媒体时代下民生新闻面临的机遇和挑战，其次分析目前民生新闻节目存在的问题，最后提出在媒体融合环境下提升民生新闻传播力的有效举措并作出总结。
【关键词】媒体融合;民生新闻;传播力;问题;解决举措
中图分类号：G241 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.24.070
一直以来民生新闻的内容都是普通民众日常谈论话题的来源，由于它反映的是真人、真事并且与老百姓的生活密切相关，所以受到人们的普遍关注。与此同时，融媒体时代的到来在给民生新闻发展带来机遇的同时也带来了挑战，未来如何有效把握融媒体环境下的发展机遇和规避其自身缺陷，进而让民生新闻获得越来越多社会民众的关注和认可，是当前新闻工作者着重思考的问题。
1. 融媒体时代下的民生新闻
民生新闻，就是指关注老百姓生活问题的新闻。从广义上讲属于社会新闻的分支，但是内容上主要关注的是普通老百姓的生存状态与生存空间。它是从群众日常生活中采集而来的新闻，以关注群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐为题材的新闻形式。
在融媒体背景下，一条资讯可以同时在多个媒介载体上进行传播，这在拓展新闻传播的广度和深度上发挥着积极作用。以民生新闻生生产为例，互联网的快速发展给民生新闻的线索和素材的收集提供了重要的渠道，和传统民生新闻的采写相比，当前民生新闻在表达内容和形式等方面都发生了翻天覆地的变化，这促使记者新闻采编进行创新和转型，对新闻记者的工作能力和职业素养提出了高标准和高要求，这也关系着融媒体时代下民生新闻传播力的实现。
2. 新媒体传播环境下民生新闻节目存在的问题
2.1 内容同质化
由于民生新闻的信息来源基本是大众的日常生活，所以新闻的获取、采写和传播难度并不高，这使媒体对这种题材的新闻保持较高的参与度。但是随着民生新闻数量的增多，各媒体之间在民生新闻内容的选择来源以及报道模式上呈现出了較强的一致性，往往出现多家媒体对同一民生事件进行报道，造成新闻内容的同质化现象，新鲜感不足，让观众或听众容易产生审美疲劳而逐渐丧失继续关注民生新闻的兴趣。
2.2 内容琐碎不够深入
虽然民生新闻的本质是要与人们的生活密切相关，但能够作为新闻素材并进行传播的内容不应当是日常的琐碎且肤浅的事情，比如邻里吵架、夫妻闹离婚、子女不孝等信息，此类信息虽然包含着众多的矛盾与冲突，也更容易引起听众或观众的兴趣，但是过度频繁的播报反而会降低了民生新闻整体的质量和传播效果。与此同时，民生新闻内容过于琐碎和肤浅也不利于长期锁定听众或观众的关注，也对社会舆论产生不良引导，不利于和谐社会的营造。
3. 媒体融合环境下提升民生新闻传播力的有效举措
3.1 拓宽信息收集渠道
虽然民生新闻是围绕人们的生活来进行信息的收集和传播，但是新闻记者不能够只着眼于表面肤浅的事情，而要透过表象看本质，从百姓的日常小事发掘新闻的价值，深入剖析现象背后的政策、法规等内容，让受众都能够从中有所收获。随着新媒体时代的到来，民生新闻的信息来源很广泛，微信朋友圈、微博都成为线索来源之处，同时政府部门的公众号、网站等等，也会传递出与民生相关的很多信息，这些需要记者去关注和挖掘。民生新闻内容要做到本土化内，新闻内容要紧紧围绕本地事件开展，结合当地政府的民生政策，在受众区域内进行广泛告知、传递、沟通。关注老百姓关心的问题，诸如教育、医疗、物价、就业等领域，以当地人民需求作为出发点，同时，将时政、经济等方面的问题融入报道内容中。
例如随着城镇化程度不断提升，城市人口越来越多，由此而带来的一个重要的问题就是孩子上学难。针对“上学难”这一民生问题，国内某地方的融媒体中心在该市小学生集中报名期间，邀请教育专家以及教育部门的有关领导来参加直播节目，讨论为何本市近年来频频出现的孩子“入学难”的问题，在直播节目中，教育专家以及政府教育部门的有关领导分别发表了个人的观点和看法，同时也对家长们最关心的一些教育问题进行实时解答和反馈，帮助家长朋友们解决心中疑惑。除此之外，在直播节目中教育部门的相关领导也详细讨论了本市现行的教育政策，让本次节目成为反映民众真实情况的重要平台。
3.2 发掘新闻深度价值
在媒体融合环境下民生新闻资讯的来源不应只着眼于肤浅和琐碎之事，也不能为了获得受众的关注而过度趋向庸俗化和娱乐化。民生新闻应该在新媒体环境下独树一帜，对百姓的生活和故事以新闻视角进行观察和捕捉，重视新闻质量和新闻深度的融合，打造具有立体感的民生新闻。要通过拓宽信息收集的渠道来从中选择更高质量的信息，提高民生新闻的质量和效果。究其根本，民生新闻的本质就是反映老百姓的生活以及帮助老百姓解决问题，所以有关国家和地方政策的内容是民生新闻中必不可少的组成部分，对新颁布和实施的各项国家或地方政策进行详细的分析和解读，可以让老百姓深入理解并有效把握相关政策。
例如浙江卫视民生新闻节目《1818黄金眼》中的新闻素材都是来源于老百姓的日常生活，但节目组在选取新闻内容时会详细地进行筛选和整理，从大量的资讯中选择高质量的、有利于解决老百姓生活问题的或者防止老百姓误入骗局而造成经济损失和精神压力的一些信息，既达到了传播信息的目的又实现了帮助普通民众解决生活问题的目标，所以该节目的收视率一直比较可观。 从国内一些媒体的成功报道案例中不难发现，民生新闻的关注点和落脚点应该是“民生、民情、民意”，主要报道内容是老百姓的“身边事、麻烦事、稀奇事、关心事”，在采写过程中，记者要深入现场，进行跟踪报道，体现细节和故事性，使新闻报道为受众提供实用价值、娱乐价值、情感价值。
3.3 保证新闻传播层次
在媒体融合时代下快速提升民生新闻传播力的，重要方式就是要学会充分利用当代互联网技术来提升新闻的制作质量和传播效果。例如新闻工作者要根据媒体平台的传播速度来确定信息发布的平台顺序，互联网时代下人们获取信息的习惯已经逐渐从报纸、电视转移到互联网，尤其是移动互联网的快速发展，让人们获取信息越来越依赖智能手机，所以传播速度最快的是互联网下的多种媒介如APP、官方网站、微信和微博等。融媒体时代下民生新闻传播要保持一定的层次性，根据不同人群对于信息的不同需求，进行信息的发布。内容上要文字、图片、视频多形式发送，满足不同信息获取方式。
例如国内某新闻工作小组制作了一篇与“重走长征路和重温革命岁月”的主题报道，该新闻工作小组在选择信息发布渠道上，按照以下步骤：第一，通过网络直播，与广大网友进行互动来有效传播信息。第二，利用短视频平台来将此次新闻播报制作成小视频，在各大主流短视频平台上进行播报。第三，将本次主题报道的内容以图片和文字的方式发送到各大网站上来进行传播。
综上所述，该民生新闻制作小组在围绕同一个主题来进行信息传播时按照信息传播的速度来进行确定渠道的先后顺序，既保证了信息传播的广泛性又提升了信息传播的层次性，大大提升了该主题报道的社会影响力。
3.4 提升互动比例
主流媒体要借助新媒体的力量扩大其在移动终端上的影响力，主动向新媒体靠拢，突破陈旧的传播观，与新媒体整合是其正确的发展之路。媒体融合环境下提升民生新闻传播力的重要举措之一是要增加互动的比重，不断提升互动效果来持续锁定民众对民生新闻的关注度。例如随着当前人们对短视频日益青睐，已经形成了对抖音、快手等短视频平台的依赖，越来越多的普通民众通过短视频平台来获取最新信息。而此时央视也在抖音和快手上注册了账号，进行部分民生新闻资讯的传播，并通过加入一些趣味性和娱乐元素来提高民生新闻的吸引力，整体看网友的反响良好。除此之外，在今年两会期间，郑州市的某媒体通过举办“我为两会写微议案”的活动拉近普通民众与两会现场的距离，既满足人们发表个人对社会有意建议的需求，也为人们提供了发表个人意见和建议的渠道，本次活动累计参与人数能够多达数万人，大大提升该媒体的社会知名度和影响力。
4. 總结
在融媒体时代下民生新闻既要充分抓住机遇也要迎接挑战，通过积极采取举措来提升民生新闻的传播力，从内容、制作方式、传播方式等多个渠道上入手，增强民生新闻的传播力度和内容深度。新媒体环境下民生新闻栏目要立足社会现状，满足民众需求，抓住民众最关心的社会热点话题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，充分利用新技术、新应用创新媒体传播方式，借力新媒体强化传统媒体的自身发展，走出一条传统媒体转型的和谐发展之路。
参考文献：
[1]俞俊秋.新媒体时代如何做好电视民生新闻创新[J].西部广播电视，2018，8（16）.
[2]刘珈言.融媒体时代下民生新闻节目的发展与创新分析[J].新闻研究导刊，2019（9）：101.
[3]黄纪宾.电视民生新闻节目的创新与发展探究[J].传媒论坛，2019（1）：71-72.
[4]姜木金.地方党报在抗疫战斗中的责任与担当[J].中国地市报人.2020（08）：23-24
[5]陈云子.疫情下主流媒体的担当和挑战[J].视听界.2020（04）：78-79
[6]段晶.于人文关怀下的电视新闻采访探析[J].记者摇篮.2018（07）.
[7]卫颖.基于“民本取向”主体思想下电视民生新闻采访策划研究[J].新闻传播.2017（21）.
[8]季凯.新闻采访中如何把握客观性——以电视民生新闻采访为例[J].中国传媒科技.2012（24）.
[9]叶平.新闻采访中如何把握客观性——以电视民生新闻采访为例[J].新闻世界.2010（08）.
【关键词】媒体融合;民生新闻;传播力;问题;解决举措
中图分类号：G241 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.24.070
一直以来民生新闻的内容都是普通民众日常谈论话题的来源，由于它反映的是真人、真事并且与老百姓的生活密切相关，所以受到人们的普遍关注。与此同时，融媒体时代的到来在给民生新闻发展带来机遇的同时也带来了挑战，未来如何有效把握融媒体环境下的发展机遇和规避其自身缺陷，进而让民生新闻获得越来越多社会民众的关注和认可，是当前新闻工作者着重思考的问题。
1. 融媒体时代下的民生新闻
民生新闻，就是指关注老百姓生活问题的新闻。从广义上讲属于社会新闻的分支，但是内容上主要关注的是普通老百姓的生存状态与生存空间。它是从群众日常生活中采集而来的新闻，以关注群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐为题材的新闻形式。
在融媒体背景下，一条资讯可以同时在多个媒介载体上进行传播，这在拓展新闻传播的广度和深度上发挥着积极作用。以民生新闻生生产为例，互联网的快速发展给民生新闻的线索和素材的收集提供了重要的渠道，和传统民生新闻的采写相比，当前民生新闻在表达内容和形式等方面都发生了翻天覆地的变化，这促使记者新闻采编进行创新和转型，对新闻记者的工作能力和职业素养提出了高标准和高要求，这也关系着融媒体时代下民生新闻传播力的实现。
2. 新媒体传播环境下民生新闻节目存在的问题
2.1 内容同质化
由于民生新闻的信息来源基本是大众的日常生活，所以新闻的获取、采写和传播难度并不高，这使媒体对这种题材的新闻保持较高的参与度。但是随着民生新闻数量的增多，各媒体之间在民生新闻内容的选择来源以及报道模式上呈现出了較强的一致性，往往出现多家媒体对同一民生事件进行报道，造成新闻内容的同质化现象，新鲜感不足，让观众或听众容易产生审美疲劳而逐渐丧失继续关注民生新闻的兴趣。
2.2 内容琐碎不够深入
虽然民生新闻的本质是要与人们的生活密切相关，但能够作为新闻素材并进行传播的内容不应当是日常的琐碎且肤浅的事情，比如邻里吵架、夫妻闹离婚、子女不孝等信息，此类信息虽然包含着众多的矛盾与冲突，也更容易引起听众或观众的兴趣，但是过度频繁的播报反而会降低了民生新闻整体的质量和传播效果。与此同时，民生新闻内容过于琐碎和肤浅也不利于长期锁定听众或观众的关注，也对社会舆论产生不良引导，不利于和谐社会的营造。
3. 媒体融合环境下提升民生新闻传播力的有效举措
3.1 拓宽信息收集渠道
虽然民生新闻是围绕人们的生活来进行信息的收集和传播，但是新闻记者不能够只着眼于表面肤浅的事情，而要透过表象看本质，从百姓的日常小事发掘新闻的价值，深入剖析现象背后的政策、法规等内容，让受众都能够从中有所收获。随着新媒体时代的到来，民生新闻的信息来源很广泛，微信朋友圈、微博都成为线索来源之处，同时政府部门的公众号、网站等等，也会传递出与民生相关的很多信息，这些需要记者去关注和挖掘。民生新闻内容要做到本土化内，新闻内容要紧紧围绕本地事件开展，结合当地政府的民生政策，在受众区域内进行广泛告知、传递、沟通。关注老百姓关心的问题，诸如教育、医疗、物价、就业等领域，以当地人民需求作为出发点，同时，将时政、经济等方面的问题融入报道内容中。
例如随着城镇化程度不断提升，城市人口越来越多，由此而带来的一个重要的问题就是孩子上学难。针对“上学难”这一民生问题，国内某地方的融媒体中心在该市小学生集中报名期间，邀请教育专家以及教育部门的有关领导来参加直播节目，讨论为何本市近年来频频出现的孩子“入学难”的问题，在直播节目中，教育专家以及政府教育部门的有关领导分别发表了个人的观点和看法，同时也对家长们最关心的一些教育问题进行实时解答和反馈，帮助家长朋友们解决心中疑惑。除此之外，在直播节目中教育部门的相关领导也详细讨论了本市现行的教育政策，让本次节目成为反映民众真实情况的重要平台。
3.2 发掘新闻深度价值
在媒体融合环境下民生新闻资讯的来源不应只着眼于肤浅和琐碎之事，也不能为了获得受众的关注而过度趋向庸俗化和娱乐化。民生新闻应该在新媒体环境下独树一帜，对百姓的生活和故事以新闻视角进行观察和捕捉，重视新闻质量和新闻深度的融合，打造具有立体感的民生新闻。要通过拓宽信息收集的渠道来从中选择更高质量的信息，提高民生新闻的质量和效果。究其根本，民生新闻的本质就是反映老百姓的生活以及帮助老百姓解决问题，所以有关国家和地方政策的内容是民生新闻中必不可少的组成部分，对新颁布和实施的各项国家或地方政策进行详细的分析和解读，可以让老百姓深入理解并有效把握相关政策。
例如浙江卫视民生新闻节目《1818黄金眼》中的新闻素材都是来源于老百姓的日常生活，但节目组在选取新闻内容时会详细地进行筛选和整理，从大量的资讯中选择高质量的、有利于解决老百姓生活问题的或者防止老百姓误入骗局而造成经济损失和精神压力的一些信息，既达到了传播信息的目的又实现了帮助普通民众解决生活问题的目标，所以该节目的收视率一直比较可观。 从国内一些媒体的成功报道案例中不难发现，民生新闻的关注点和落脚点应该是“民生、民情、民意”，主要报道内容是老百姓的“身边事、麻烦事、稀奇事、关心事”，在采写过程中，记者要深入现场，进行跟踪报道，体现细节和故事性，使新闻报道为受众提供实用价值、娱乐价值、情感价值。
3.3 保证新闻传播层次
在媒体融合时代下快速提升民生新闻传播力的，重要方式就是要学会充分利用当代互联网技术来提升新闻的制作质量和传播效果。例如新闻工作者要根据媒体平台的传播速度来确定信息发布的平台顺序，互联网时代下人们获取信息的习惯已经逐渐从报纸、电视转移到互联网，尤其是移动互联网的快速发展，让人们获取信息越来越依赖智能手机，所以传播速度最快的是互联网下的多种媒介如APP、官方网站、微信和微博等。融媒体时代下民生新闻传播要保持一定的层次性，根据不同人群对于信息的不同需求，进行信息的发布。内容上要文字、图片、视频多形式发送，满足不同信息获取方式。
例如国内某新闻工作小组制作了一篇与“重走长征路和重温革命岁月”的主题报道，该新闻工作小组在选择信息发布渠道上，按照以下步骤：第一，通过网络直播，与广大网友进行互动来有效传播信息。第二，利用短视频平台来将此次新闻播报制作成小视频，在各大主流短视频平台上进行播报。第三，将本次主题报道的内容以图片和文字的方式发送到各大网站上来进行传播。
综上所述，该民生新闻制作小组在围绕同一个主题来进行信息传播时按照信息传播的速度来进行确定渠道的先后顺序，既保证了信息传播的广泛性又提升了信息传播的层次性，大大提升了该主题报道的社会影响力。
3.4 提升互动比例
主流媒体要借助新媒体的力量扩大其在移动终端上的影响力，主动向新媒体靠拢，突破陈旧的传播观，与新媒体整合是其正确的发展之路。媒体融合环境下提升民生新闻传播力的重要举措之一是要增加互动的比重，不断提升互动效果来持续锁定民众对民生新闻的关注度。例如随着当前人们对短视频日益青睐，已经形成了对抖音、快手等短视频平台的依赖，越来越多的普通民众通过短视频平台来获取最新信息。而此时央视也在抖音和快手上注册了账号，进行部分民生新闻资讯的传播，并通过加入一些趣味性和娱乐元素来提高民生新闻的吸引力，整体看网友的反响良好。除此之外，在今年两会期间，郑州市的某媒体通过举办“我为两会写微议案”的活动拉近普通民众与两会现场的距离，既满足人们发表个人对社会有意建议的需求，也为人们提供了发表个人意见和建议的渠道，本次活动累计参与人数能够多达数万人，大大提升该媒体的社会知名度和影响力。
4. 總结
在融媒体时代下民生新闻既要充分抓住机遇也要迎接挑战，通过积极采取举措来提升民生新闻的传播力，从内容、制作方式、传播方式等多个渠道上入手，增强民生新闻的传播力度和内容深度。新媒体环境下民生新闻栏目要立足社会现状，满足民众需求，抓住民众最关心的社会热点话题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，充分利用新技术、新应用创新媒体传播方式，借力新媒体强化传统媒体的自身发展，走出一条传统媒体转型的和谐发展之路。
参考文献：
[1]俞俊秋.新媒体时代如何做好电视民生新闻创新[J].西部广播电视，2018，8（16）.
[2]刘珈言.融媒体时代下民生新闻节目的发展与创新分析[J].新闻研究导刊，2019（9）：101.
[3]黄纪宾.电视民生新闻节目的创新与发展探究[J].传媒论坛，2019（1）：71-72.
[4]姜木金.地方党报在抗疫战斗中的责任与担当[J].中国地市报人.2020（08）：23-24
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[6]段晶.于人文关怀下的电视新闻采访探析[J].记者摇篮.2018（07）.
[7]卫颖.基于“民本取向”主体思想下电视民生新闻采访策划研究[J].新闻传播.2017（21）.
[8]季凯.新闻采访中如何把握客观性——以电视民生新闻采访为例[J].中国传媒科技.2012（24）.
[9]叶平.新闻采访中如何把握客观性——以电视民生新闻采访为例[J].新闻世界.2010（08）.