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患儿的理解能力和语言表达能力十分有限,沟通难度相对较大,患儿对医护人员普遍有恐惧和抵触心理,而患儿的配合与否对治疗、护理和康复有直接的影响。家长是护患间的纽带,家长是患儿的代言人、监护人[1],家长是患儿生活的照顾者和心理安慰者,家长是患儿病痛的共同承受者,家长是患儿护理计划制定与落实的参与者,家长的心理状态、情绪状态对儿童的治疗、护理和康复有十分重要的影响,