公司A、公司B、公司C……等

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  那些中国国有企业的高层主管说,那堂课什么也没听进去,因为心情全被美国教授的那个案例搅乱了……
  2005年8月,中国一批国有企业的高层主管来到哈佛商学院。接受为期3个月的培训。上《管理与企业未来》这门课时,根据哈佛最著名的案例教学法,他们拿到的是一份具有测试性质的案例:
  请根据下面三家公司的管理现状,判断它们的前途。
  公司A:8点钟上班。实行打卡制,迟到或早退一分钟扣50元;统一着装,必须佩带胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛,每个员工每年要提4项合理化建议。
  公司B:9点钟上班,但不考勤。每人一个办公室,每个办公室可以根据个人的爱好进行布置:走廊的白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应,上班时间可以去理发、游泳。
  公司c:想什么时候来就什么时候来。没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以,上班时间去度假也不扣工资。
  教授发完答题卡后说,请根据各自的管理经验作出判断。最后,96%的人认为第一家公司会有更好的前景。
  测试完毕,教授宣布了三家公司的真实身份。
  公司A:广东金正电子有限公司。1997年成立,是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月,因管理不善,申请破产,生存期9年。
  公司B:微软公司。1975年创立,现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业,股票市值2883亿美元。
  公司c:Google公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立,目前每股股价402美元,上市一年翻了3倍,超越全球媒体巨人时代华纳,直逼百年老牌可口可乐,也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。
  教授宣布完结果之后,开始讲课。
  据回国后的主管们回忆说,那堂课什么也没听进去,因为心情被那个案例搅乱了。后来翻了讲义才知道,教授在讲《管理与企业未来》的第一章:自由是智慧之源。
  在这一章里,其中有这么一段:在知识经济时代,财富不过是在自由价值观普及的社会里,无数个人自由活动的副产品。在个人自由得到最大保障的社会,民众的智慧空前活跃,创新的东西也会被不断推出,财富作为副产品就会像火山暴发般喷涌出来。管理则没有这种功能。管理可以聚拢现有的智慧和力量。可以创造一时的强盛。但会使智慧之源枯竭,为强盛土崩瓦解埋下伏笔,而且无一例外地都导向衰亡。
  只瞩目科技与财富的繁华,却忽略了它们赖以生长的自由土壤,甚至鄙视仇视自由。这是其他文化模仿西方文化时屡败屡犯的通病。
  前不久,我到一著名的广告公司参观。在总裁的办公桌上,看到了他的座右铭:“管理的根本是给员工创造自由的氛围,从而让他们呈现出智慧。”难怪该公司的业务占了全城的70%。
  
  故作惊人之举
  
  有段时间,日本SB咖哩粉公司由于产品滞销,公司入不敷出,濒临破产。为此,公司领导层坐立不安,食不知味,夜难成寐。
  穷则思变。经过长时间的思索,公司决定运用一种特殊的制造舆论的于段来促销。
  当时,日本市场私家车很贵,一般家庭买不起。有驾驶执照没有小车者大有人在,“能不能在这个问题上做文章呢?”苦思后,公司决意在这方面做文章。
  几大后,当地许多报纸上出现了这样的广告,“征求‘有照无车者’——本公司出租咖哩色小轿车,租期一年,收费低廉。”
  这则广告一刊出,很快就吸引了无数想过过“开车瘾”的中低层人士。
  如此一来,不到一年,东京的街头到处都能看到咖哩粉颜色的小轿车。每当看到这些情景,人们便说:“瞧,这些车都是sB公司的。”一时间众口一词,sB公司的知名度和威望大大提高了。作为佐料的咖哩粉也因此畅销起来。SB公司一举摆脱了困境。
  大好形势下,公司决定乘胜追击。又在日本各主要报刊上登了一则惊人的启事:“我公司决定雇直升飞机数架,飞临白雪皑皑的富士山顶上空,把大量的咖哩粉撒在山顶之上。呜呼!白色的富士山顶将不复存在,今后人们看到的将是焕然一新的美妙的黄顶富士山。”
  广告一出,日本举国上下一片哗然。有的说:“这是社会的大异变,也是自然界的大异变!”更多的人提出了激烈的批评:“富士山不是你一家的财产,岂容你为了作广告将它改头换面!”“这是sB公司无视舆论的非法途径!”“我们将提出申诉!”
  当然,这只不过是SB公司为追求知名度而采用的另一个“惊人之举”。没几天报纸上又出现了SB公司的郑重声明:“本公司因考虑到社会的强烈反对,决定撤销原计划……”因此,sB公司名声大噪,成为人们心目中“财大气粗”、“资金雄厚”的大公司。从此,sB公司的咖哩粉也畅销无阻了。
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