论文部分内容阅读
网络的迅猛发展，让淘宝、易趣等网络购物网站也逐渐成熟起来，如今网上购物已成为风靡垒球的购物潮流。不过，网络购物还是存在一定的风险，有的新手因为无法从图片上辨别实物情况，难免吃亏上当。
做为“网购”高手，米虹看准了这种小麻烦，成就了自己的大事业。
小康爆，大机会
24岁的米虹大学毕业后，在湛江一家时尚门户网站做时尚版块的编辑，每天的工作就是寻找一些时尚潮流的新奇资讯。
米虹每天大多数时间都耗在网络上，出于女孩子爱购物的天性，她渐渐对网络购物产生了兴趣。
她发现很多在当地市场上难以找到的商品，在网上都能找到。一些国际品牌还能在网络上找到代购，价格便宜很多。
经过一年多的时间，米虹掌握了不少网购经验。她学会了如何与卖家沟通，怎么调查卖家的实际信誉度，还有了一批经常交易、信誉好的卖家朋友。
这些经验和资源让米虹成了朋友们的“百度”，经常有朋友向她“搜索”值得信赖的网购店铺及卖家。
2007年12月，米虹的一个朋友在QQ群中愤怒倾诉网上购物上当的经历，引起了群里很多朋友的共鸣，大家也纷纷说出了自己网购遇到的糗事。顿时，QQ群里展开了一场对网购的声讨。许多人因为一次上当而打算放弃网购这个快捷便利的购物途径。
热心的米虹看到这个情况，忍不住说：“大家都别急，以后你们要买什么东西委托给我好了，我保证能让大家满意。”接下来的日子，米虹都沉浸在帮朋友代购的乐趣当中。
2008年1月，米虹和卖家的一次偶然对话让她有了赚外快的点子。这个卖家对她说：“你分三次买明显吃亏了。如果你把三次买的二十盒产品一次购买，我可以给你更低的价格。而且一次邮寄，也不用花那么多的邮费!”原来，米虹已经连续三次在这个卖家店里买面膜了，每次都是买5盒，因为数量不多，价钱也没有优惠，再加上每次都要支付邮费，一来二去，花了不少冤枉钱。
卖家的话让米虹一下子明白过来，这样不仅帮朋友省下了邮费，自己还可以赚一些批发与零售的差价。
从那之后，米虹开始在QQ群里发布一些自己用过的、或者别人推荐的产品的情况。她事先会和店主谈好价格然后以比网上零售更低一些的价格发起团购，这大大刺激了QQ群里朋友的购买热情。
2008年春节前，米虹发现仅一个多月时间，她竟组织了15笔团购。金额达到了3万元，自己获得的利润竟然有2500元左右。放了年假，米虹窝在卧室温暖的被窝里开始盘算，如果辞职回家做专职，会不会组织到更多的团购单数，那样的话，不但比上班自由，收人也会高出不少。
求信任，做实体
2008年2月20日，米虹辞职了，之后她整理以往的交易记录，发现团购得比较多的商品是化妆品、特色饰物、衣服和鞋子。于是。她根据时尚杂志上推荐的流行趋势，对各个知名品牌的新品进行了搜索，然后在淘宝和易趣上对仿品和真品进行了双重的搜索和记录。得到这些资讯后，米虹就把产品的图片和介绍贴在QQ群的空间里，并在图片下标明价格。
虽然做好了准备。但米虹发现，QQ群里的朋友们虽然网购热情很高，但是毕竟购买力有限。经过推算，她得出结论，如果仅仅依靠这些朋友，自己的月收入最多也就在2000元左右。
要想有更大的发展，就必须拓宽渠道。米虹经过考虑，在以前工作的网站花一千元租了个空间，买了域名，做了一个关于团购的论坛。论坛又分美容用品、旅行品、户外用品、男士最爱、休闲、商务、服装、电子产品、IT等十几个版块。米虹根据版块的不同，确定团购产品，然后再在论坛里贴出来。论坛开办一周后，点击量已经上了5万，为她吸引了不少潜在顾客。
米虹从网友的留言中发现了几个主要的问题。首先，有人怀疑米虹的信誉，担心如果预先交钱给她，她会带着钱消失。其次，网友们就算相信米虹。也对团购的产品质最感到担忧。另外，一些动心的网友还提出了诸如衣服类的产品如果不合适，怎么退换，费用由谁来出等问题。
面对这些问题，米虹知道只有消除了网友们的不信任，才能把他们变成真正的顾客。
2008年3月，米虹拿出自己积蓄的2万多元钱，在湛江的商业街租了一间十几平方的房子，再从网上中意的店家那里购买了看中的货物，放在店里，供网友验货。米虹给自己的店取名为“搜购中国”。
虚拟的网购综合实体店一开张，就立刻吸引了众多眼球。很多观望或者犹豫的人到“搜购中国”参观后，看了米虹的营业执照和身份证，都爽快地把钱交给了她。米虹认真细致地记录下要购买衣服的网友身高、体重，承诺如果卖出的服装由于不合身需退换，邮费由她来承担。
连米虹都没有想到的是，她的店在湛江掀起了一股风潮。不仅受到年轻人追捧，也吸引了不少对网购充满好奇却又害怕上当不敢尝试的中老年人，米虹耐心地告诉他们，来自己这里团购有诸多好处——东西全、款式新、价格低、无风险。
3月7日到4月1日，短短20多天，米虹做成了42单团购。利润达到了1万多元。成功，让她信心十足。
最潮流，成标杆
4月9日，米虹刚来到店里，就有几个顾客气愤地找上门来。原来他们团购的一款手机。虽然可以顺畅使用，但从电池触点来看，是翻新机。
米虹的脑子一下乱了，镇定下来后，为了安抚顾客，她决定先退回货款。顾客们看到她的态度不错，也就没再计较：“估计你也是受骗了，我们就不到网上说这件事情了。”
可是他们刚离开，米虹就到论坛发了关于这个事件的帖子。她恳切地要求大家收到货物后马上检查，只要不满意，随时可以退货。
她的诚恳，为她的信誉增加了不少分数，顾客们纷纷回帖表示支持。
4月11日米虹找卖手机的商家退货，可是根本联系不上对方。经过这件事情，米虹认识到，对供货网商一定要深入了解，和靠得住的合作。
此后，米虹请人专门照顾店面，登记团购消息，自己则到各地供货商的实体店进行“认证”。她给自己定了规矩，不和没有实体店、没有身份资料的网商进行任何合作。
卖家的问题解决了，买家那里又出了新问题。一些顾客在网上看中的产品，在“搜购中国”里找不到样品。这是因为米虹的资金有限，无法购买发在论坛上的所有产品做样品。
米虹苦想了一天，也没有想出对策。回家的时候，路过湛江步行街，她看到了一家新开张的格子店在搞活动，顿时兴奋起来。现在格子铺很流行，如果“搜购中国”也向供货商“出租”格子，不收费用，但要他们每月提供新的产品样品，就能解决样品问题了。
回到家，米虹马上上网联系卖家，很多合作伙伴都愉快地同意了她的提议。
经过装修改造，米虹店里的样品一下增加了几百种。而格子铺的形式，也吸引了不少平时无暇上米虹论坛的白领和年轻人，有人一下就参加了五六种产品的团购。
这时一个做公务员的老客户再次提醒了米虹。他说：“每逢节日，各个单位都会搞团购福利，经常为买什么东西而发愁，你这里等于有全国的资源，为什么不联系他们呢。”
客人的话让米虹想起端午临近了，于是她在网络上搜索了嘉兴有名的肉粽子。确定了批量价格后，她把粽子图片集中做成宣传页，送到各个单位去。这一下，就定出了5万多个粽子。一些单位的办公室主任还高兴的对米虹说：“多搞这样的特产好啊，你看我们每到节日都在为福利发愁，看来以后不用担心了!”
除了单位定单和个人定单，米虹还收到了一些社会团体的定单。一些汽车协会、摩托车协会要集体购买瑞士军刀等野外用具都来找她。现在，米虹一个月的收入最高近10万元。
现在，米虹正在对自己的“搜购中国”进行进一步的开发和调整。她认为在信息相对闭塞的县城，团购更具吸引力，于是她在湛江的几个县城开了分店。同时，她还请工作过的时尚门户网站帮忙，联系到了不少时尚名人、美容师和造型师，收集当月的时尚信息，保证了论坛上产品的款式色彩都走在时尚的尖端。
但是，米虹清楚，“搜购中国”的成功，肯定会引起别人的模仿，市场也会因此受到冲击。为了保证“搜购中国”永远保持向上发展的活力，她确立了新的目标——让“搜购中国”成为湛江人生活时尚的标杆，成为一个引领精彩生活的领跑者。这种文化形态必定是别人不能追赶和复制的。
当然，米虹的信心还来自她电脑里厚厚的翔实的网商资料。她决心用“搜购中国”的形式，与热爱生活的人一路同行。
做为“网购”高手，米虹看准了这种小麻烦，成就了自己的大事业。
小康爆，大机会
24岁的米虹大学毕业后，在湛江一家时尚门户网站做时尚版块的编辑，每天的工作就是寻找一些时尚潮流的新奇资讯。
米虹每天大多数时间都耗在网络上，出于女孩子爱购物的天性，她渐渐对网络购物产生了兴趣。
她发现很多在当地市场上难以找到的商品，在网上都能找到。一些国际品牌还能在网络上找到代购，价格便宜很多。
经过一年多的时间，米虹掌握了不少网购经验。她学会了如何与卖家沟通，怎么调查卖家的实际信誉度，还有了一批经常交易、信誉好的卖家朋友。
这些经验和资源让米虹成了朋友们的“百度”，经常有朋友向她“搜索”值得信赖的网购店铺及卖家。
2007年12月，米虹的一个朋友在QQ群中愤怒倾诉网上购物上当的经历，引起了群里很多朋友的共鸣，大家也纷纷说出了自己网购遇到的糗事。顿时，QQ群里展开了一场对网购的声讨。许多人因为一次上当而打算放弃网购这个快捷便利的购物途径。
热心的米虹看到这个情况，忍不住说：“大家都别急，以后你们要买什么东西委托给我好了，我保证能让大家满意。”接下来的日子，米虹都沉浸在帮朋友代购的乐趣当中。
2008年1月，米虹和卖家的一次偶然对话让她有了赚外快的点子。这个卖家对她说：“你分三次买明显吃亏了。如果你把三次买的二十盒产品一次购买，我可以给你更低的价格。而且一次邮寄，也不用花那么多的邮费!”原来，米虹已经连续三次在这个卖家店里买面膜了，每次都是买5盒，因为数量不多，价钱也没有优惠，再加上每次都要支付邮费，一来二去，花了不少冤枉钱。
卖家的话让米虹一下子明白过来，这样不仅帮朋友省下了邮费，自己还可以赚一些批发与零售的差价。
从那之后，米虹开始在QQ群里发布一些自己用过的、或者别人推荐的产品的情况。她事先会和店主谈好价格然后以比网上零售更低一些的价格发起团购，这大大刺激了QQ群里朋友的购买热情。
2008年春节前，米虹发现仅一个多月时间，她竟组织了15笔团购。金额达到了3万元，自己获得的利润竟然有2500元左右。放了年假，米虹窝在卧室温暖的被窝里开始盘算，如果辞职回家做专职，会不会组织到更多的团购单数，那样的话，不但比上班自由，收人也会高出不少。
求信任，做实体
2008年2月20日，米虹辞职了，之后她整理以往的交易记录，发现团购得比较多的商品是化妆品、特色饰物、衣服和鞋子。于是。她根据时尚杂志上推荐的流行趋势，对各个知名品牌的新品进行了搜索，然后在淘宝和易趣上对仿品和真品进行了双重的搜索和记录。得到这些资讯后，米虹就把产品的图片和介绍贴在QQ群的空间里，并在图片下标明价格。
虽然做好了准备。但米虹发现，QQ群里的朋友们虽然网购热情很高，但是毕竟购买力有限。经过推算，她得出结论，如果仅仅依靠这些朋友，自己的月收入最多也就在2000元左右。
要想有更大的发展，就必须拓宽渠道。米虹经过考虑，在以前工作的网站花一千元租了个空间，买了域名，做了一个关于团购的论坛。论坛又分美容用品、旅行品、户外用品、男士最爱、休闲、商务、服装、电子产品、IT等十几个版块。米虹根据版块的不同，确定团购产品，然后再在论坛里贴出来。论坛开办一周后，点击量已经上了5万，为她吸引了不少潜在顾客。
米虹从网友的留言中发现了几个主要的问题。首先，有人怀疑米虹的信誉，担心如果预先交钱给她，她会带着钱消失。其次，网友们就算相信米虹。也对团购的产品质最感到担忧。另外，一些动心的网友还提出了诸如衣服类的产品如果不合适，怎么退换，费用由谁来出等问题。
面对这些问题，米虹知道只有消除了网友们的不信任，才能把他们变成真正的顾客。
2008年3月，米虹拿出自己积蓄的2万多元钱，在湛江的商业街租了一间十几平方的房子，再从网上中意的店家那里购买了看中的货物，放在店里，供网友验货。米虹给自己的店取名为“搜购中国”。
虚拟的网购综合实体店一开张，就立刻吸引了众多眼球。很多观望或者犹豫的人到“搜购中国”参观后，看了米虹的营业执照和身份证，都爽快地把钱交给了她。米虹认真细致地记录下要购买衣服的网友身高、体重，承诺如果卖出的服装由于不合身需退换，邮费由她来承担。
连米虹都没有想到的是，她的店在湛江掀起了一股风潮。不仅受到年轻人追捧，也吸引了不少对网购充满好奇却又害怕上当不敢尝试的中老年人，米虹耐心地告诉他们，来自己这里团购有诸多好处——东西全、款式新、价格低、无风险。
3月7日到4月1日，短短20多天，米虹做成了42单团购。利润达到了1万多元。成功，让她信心十足。
最潮流，成标杆
4月9日，米虹刚来到店里，就有几个顾客气愤地找上门来。原来他们团购的一款手机。虽然可以顺畅使用，但从电池触点来看，是翻新机。
米虹的脑子一下乱了，镇定下来后，为了安抚顾客，她决定先退回货款。顾客们看到她的态度不错，也就没再计较：“估计你也是受骗了，我们就不到网上说这件事情了。”
可是他们刚离开，米虹就到论坛发了关于这个事件的帖子。她恳切地要求大家收到货物后马上检查，只要不满意，随时可以退货。
她的诚恳，为她的信誉增加了不少分数，顾客们纷纷回帖表示支持。
4月11日米虹找卖手机的商家退货，可是根本联系不上对方。经过这件事情，米虹认识到，对供货网商一定要深入了解，和靠得住的合作。
此后，米虹请人专门照顾店面，登记团购消息，自己则到各地供货商的实体店进行“认证”。她给自己定了规矩，不和没有实体店、没有身份资料的网商进行任何合作。
卖家的问题解决了，买家那里又出了新问题。一些顾客在网上看中的产品，在“搜购中国”里找不到样品。这是因为米虹的资金有限，无法购买发在论坛上的所有产品做样品。
米虹苦想了一天，也没有想出对策。回家的时候，路过湛江步行街，她看到了一家新开张的格子店在搞活动，顿时兴奋起来。现在格子铺很流行，如果“搜购中国”也向供货商“出租”格子，不收费用，但要他们每月提供新的产品样品，就能解决样品问题了。
回到家，米虹马上上网联系卖家，很多合作伙伴都愉快地同意了她的提议。
经过装修改造，米虹店里的样品一下增加了几百种。而格子铺的形式，也吸引了不少平时无暇上米虹论坛的白领和年轻人，有人一下就参加了五六种产品的团购。
这时一个做公务员的老客户再次提醒了米虹。他说：“每逢节日，各个单位都会搞团购福利，经常为买什么东西而发愁，你这里等于有全国的资源，为什么不联系他们呢。”
客人的话让米虹想起端午临近了，于是她在网络上搜索了嘉兴有名的肉粽子。确定了批量价格后，她把粽子图片集中做成宣传页，送到各个单位去。这一下，就定出了5万多个粽子。一些单位的办公室主任还高兴的对米虹说：“多搞这样的特产好啊，你看我们每到节日都在为福利发愁，看来以后不用担心了!”
除了单位定单和个人定单，米虹还收到了一些社会团体的定单。一些汽车协会、摩托车协会要集体购买瑞士军刀等野外用具都来找她。现在，米虹一个月的收入最高近10万元。
现在，米虹正在对自己的“搜购中国”进行进一步的开发和调整。她认为在信息相对闭塞的县城，团购更具吸引力，于是她在湛江的几个县城开了分店。同时，她还请工作过的时尚门户网站帮忙，联系到了不少时尚名人、美容师和造型师，收集当月的时尚信息，保证了论坛上产品的款式色彩都走在时尚的尖端。
但是，米虹清楚，“搜购中国”的成功，肯定会引起别人的模仿，市场也会因此受到冲击。为了保证“搜购中国”永远保持向上发展的活力，她确立了新的目标——让“搜购中国”成为湛江人生活时尚的标杆，成为一个引领精彩生活的领跑者。这种文化形态必定是别人不能追赶和复制的。
当然，米虹的信心还来自她电脑里厚厚的翔实的网商资料。她决心用“搜购中国”的形式，与热爱生活的人一路同行。