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【摘 要】本文对汽车电站产品顾客需求基本内涵、需求获取办法以及需求转换、需求映射模型以及需求转换结果评价等方面进行探究。拟定多样化的质量功能配置方法以及不用需求映射模型，对全面开发汽车电站自主开发产品具有重要指导作用。
【关键词】汽车电站；产品策划；需求转换
近些年我国社会生产力快速发展，各类社会化产品种类在不断增多，加上广大群众物质生活水平质量提升。大多数顾客能对产品进行合理挑选，在消费中的主体地位持续深化。如今社会广大顾客对产品的满意度是产品质量评价的较高标准满足，通过提升顾客需求满意度对提升产品市场竞争力具有重要意义。
一、顾客需求内涵概述
人类对客观世界存在的各项不满能表现为需求，主要集中表现在人类社会生产生活中物质与精神需求。对于产品设计人员来说，通过全面掌握顾客需求能明确产品设计基本目标，不同产品需求之间存在差异。由于需求层次不同，将会导致设计目标存在较大差异。所以当前全面掌握广大顾客需求对促进新产品开发具有重要意义。
二、顾客需求获取
顾客需求来源大多数是表现为三个方面，首先是广大销售人员通过书面、问卷以及口头调查。其次是在互联网技术基础上，整合广大顾客通过浏览器所表达的需求。第三种是顾客主动提出产品以及服务相关的要求，然后对不同需求科目进行整理，录入到需求数据库中。
顾客需求在不同标准中能进行有效分类，正常情况下，当前企业在市场需求中能分类以下标准，分别为：依照顾客价值原则、需求层次、需求趋势进行分类。通过顾客需求分类有助于企业管理人员提出相应决策[1]。
顾客对于产品需求内容是多方面的，主要有产品基本性能、组成结构、外观、材料构成等。顾客不同需求矿业在设计需要基础上进行分解，这样便于商家以及设计人员进行逐层分解，更好地掌握顾客基本需求。便于方案设计过程中明确各项设计参数，对企业生产制造等环节进行优化，从需求分析角度能建立以顾客为主体，整合顾客行为的经营战略。当顾客提交固定需求之后，要在拟定产品设计方案之前对顾客各项需求进行确认。要确保顾客需求与设计方案之间能进行多次调整，对各项资源去那面优化。由于需求层次不同，在处理中，要结合需求具体情况进行判断[2]。
三、顾客需求转换及需求映射模型
（一）QFD方法
随着广大群众物质生活水平不断提升，广大顾客个性化需求逐步增长，大多数顾客希望通过顾客需求意愿来设计制造各类产品。大多数顾客需求具有较大的离散性，为了满足顾客个性化需求，要选取不同功能配置以及技术配置方式。其中QFD方法是重要的质量保证技术，通过矩阵形式能对客户需求以及需求多项影响要素进行分析，矩阵中不同控制要素至关重要，能使得资源合理配置[3]。
（二）多目标需求映射目的
QFD规划过程中基本目的是在不同产品开发环境中，能全面提升客户对各类产品的满意度。在映射规划中能分为映射建立与映射决策两方面内容。映射屋是结合顾客需求建立映射屋各个部分，其中主要有技术特征、顾客需求等。在映射屋决策部分中，技术特征目标值能对复杂多变量、决策过程进行确定。使得各项矛盾能有效均衡。
（三）多维需求映射模型建立
当前可以建立多映射屋多维需求映射模型，这样能避免某些产品分析不全面，对顾客需求以及产品特性之间的映射关系进行分析。不同映射屋要对产品特性进行分析。产品自身综合特性要通过多层映射屋来进行反映，不同结构层之间的关系能集中反映不同要素之间的相互作用。通过映射模型能突出产品概念适应客户需求，在市场竞争中占据有效的竞争地位。
四、顾客需求转换结果评价
本文以汽车电站产品为例，通过不同技术需求探究能建立图3的顾客需求转化产品评价图。对顾客需求转化结果进行评价可以选取专家调查以及市场调查法。在市場调查法基础上能对顾客需求进行转化，明确产品设计需求各项指标。应用统计学能对市场实际发展现状进行调查，或是多元化市场环境对概念产品进行评分。专家调查法应用中不同决策的影响要素较多，当前要制定调查表格，对不同信息进行整合，聘请实践经验充足的专家对不同影响要素进行分析评价，对评价基本结果进行处理，能获取不同影响要素重要性权值。
结语：
总而言之，当前要确保QFD思想能全面拓展，对市场需求转换提供方法论，提升汽车电站产品顾客需求转换实效性与规范性。建立产品转换轮廓评价模型，设定不同评价方法，对全面促进各类电站产品开发策划以及确定市场定位具有重要作用，也能有效扩大产品市场发展竞争力。
参考文献：
[1]李静，毛永志.汽车电站产品策划中顾客需求转换理论研究[J].移动电源与车辆，2016（1）：23-25，44.
[2]杜遥.汽车电站自主开发策划理论研究[J].移动电源与车辆，2014（4）：19-22.
[3]毛永志，李静.快速设计策略在汽车电站设计中的应用探讨[J].移动电源与车辆，2016（1）：7-11.
（作者单位：长城汽车股份有限公司）
【关键词】汽车电站；产品策划；需求转换
近些年我国社会生产力快速发展，各类社会化产品种类在不断增多，加上广大群众物质生活水平质量提升。大多数顾客能对产品进行合理挑选，在消费中的主体地位持续深化。如今社会广大顾客对产品的满意度是产品质量评价的较高标准满足，通过提升顾客需求满意度对提升产品市场竞争力具有重要意义。
一、顾客需求内涵概述
人类对客观世界存在的各项不满能表现为需求，主要集中表现在人类社会生产生活中物质与精神需求。对于产品设计人员来说，通过全面掌握顾客需求能明确产品设计基本目标，不同产品需求之间存在差异。由于需求层次不同，将会导致设计目标存在较大差异。所以当前全面掌握广大顾客需求对促进新产品开发具有重要意义。
二、顾客需求获取
顾客需求来源大多数是表现为三个方面，首先是广大销售人员通过书面、问卷以及口头调查。其次是在互联网技术基础上，整合广大顾客通过浏览器所表达的需求。第三种是顾客主动提出产品以及服务相关的要求，然后对不同需求科目进行整理，录入到需求数据库中。
顾客需求在不同标准中能进行有效分类，正常情况下，当前企业在市场需求中能分类以下标准，分别为：依照顾客价值原则、需求层次、需求趋势进行分类。通过顾客需求分类有助于企业管理人员提出相应决策[1]。
顾客对于产品需求内容是多方面的，主要有产品基本性能、组成结构、外观、材料构成等。顾客不同需求矿业在设计需要基础上进行分解，这样便于商家以及设计人员进行逐层分解，更好地掌握顾客基本需求。便于方案设计过程中明确各项设计参数，对企业生产制造等环节进行优化，从需求分析角度能建立以顾客为主体，整合顾客行为的经营战略。当顾客提交固定需求之后，要在拟定产品设计方案之前对顾客各项需求进行确认。要确保顾客需求与设计方案之间能进行多次调整，对各项资源去那面优化。由于需求层次不同，在处理中，要结合需求具体情况进行判断[2]。
三、顾客需求转换及需求映射模型
（一）QFD方法
随着广大群众物质生活水平不断提升，广大顾客个性化需求逐步增长，大多数顾客希望通过顾客需求意愿来设计制造各类产品。大多数顾客需求具有较大的离散性，为了满足顾客个性化需求，要选取不同功能配置以及技术配置方式。其中QFD方法是重要的质量保证技术，通过矩阵形式能对客户需求以及需求多项影响要素进行分析，矩阵中不同控制要素至关重要，能使得资源合理配置[3]。
（二）多目标需求映射目的
QFD规划过程中基本目的是在不同产品开发环境中，能全面提升客户对各类产品的满意度。在映射规划中能分为映射建立与映射决策两方面内容。映射屋是结合顾客需求建立映射屋各个部分，其中主要有技术特征、顾客需求等。在映射屋决策部分中，技术特征目标值能对复杂多变量、决策过程进行确定。使得各项矛盾能有效均衡。
（三）多维需求映射模型建立
当前可以建立多映射屋多维需求映射模型，这样能避免某些产品分析不全面，对顾客需求以及产品特性之间的映射关系进行分析。不同映射屋要对产品特性进行分析。产品自身综合特性要通过多层映射屋来进行反映，不同结构层之间的关系能集中反映不同要素之间的相互作用。通过映射模型能突出产品概念适应客户需求，在市场竞争中占据有效的竞争地位。
四、顾客需求转换结果评价
本文以汽车电站产品为例，通过不同技术需求探究能建立图3的顾客需求转化产品评价图。对顾客需求转化结果进行评价可以选取专家调查以及市场调查法。在市場调查法基础上能对顾客需求进行转化，明确产品设计需求各项指标。应用统计学能对市场实际发展现状进行调查，或是多元化市场环境对概念产品进行评分。专家调查法应用中不同决策的影响要素较多，当前要制定调查表格，对不同信息进行整合，聘请实践经验充足的专家对不同影响要素进行分析评价，对评价基本结果进行处理，能获取不同影响要素重要性权值。
结语：
总而言之，当前要确保QFD思想能全面拓展，对市场需求转换提供方法论，提升汽车电站产品顾客需求转换实效性与规范性。建立产品转换轮廓评价模型，设定不同评价方法，对全面促进各类电站产品开发策划以及确定市场定位具有重要作用，也能有效扩大产品市场发展竞争力。
参考文献：
[1]李静，毛永志.汽车电站产品策划中顾客需求转换理论研究[J].移动电源与车辆，2016（1）：23-25，44.
[2]杜遥.汽车电站自主开发策划理论研究[J].移动电源与车辆，2014（4）：19-22.
[3]毛永志，李静.快速设计策略在汽车电站设计中的应用探讨[J].移动电源与车辆，2016（1）：7-11.
（作者单位：长城汽车股份有限公司）