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当今,旅游业的竞争更加激烈,旅游业外部环境越来越复杂,服务质量已成为制约旅游业的关键之一,文章分析了云南省旅游业的竞争力,并通过分析旅游业服务质量的要求,分析了云南省服务质量的发展情况,为旅游业发展提供一些借鉴。
云南旅游业服务质量研究
【摘 要】
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当今,旅游业的竞争更加激烈,旅游业外部环境越来越复杂,服务质量已成为制约旅游业的关键之一,文章分析了云南省旅游业的竞争力,并通过分析旅游业服务质量的要求,分析了云南省
【机 构】
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昆明冶金高等专科学校
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2015年03期
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