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随着经济的发展，商业银行的内涵和外延已经发生过较大的变化．商业银行逐步发展成为能提供包括信贷、储蓄、理财、保管、支付服务在内的最广泛的金融服务．大量的消费者（包括石油行业的广大客户）从原先的电信营业厅、邮政营业厅走出来，进入商业银行的营业网点，
突破服务瓶颈提升营销管理水平
【摘 要】
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随着经济的发展，商业银行的内涵和外延已经发生过较大的变化．商业银行逐步发展成为能提供包括信贷、储蓄、理财、保管、支付服务在内的最广泛的金融服务．大量的消费者（包括石油行
【机 构】
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中国银行北京市分行海淀支行
【出 处】
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石油知识
【发表日期】
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2011年2期
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