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【摘要】高职教育必须强调课程的实用性。“计算机专业英语”在教学过程中往往无法取得良好效果。本文针对高职院校“计算机专业英语”课程在实际教学过程中遇到的问题进行探讨，提出在实施本课程教学过程中采用多种教学手段来完成教学，对培养学生兴趣，提高学生的学习积极性有一定帮助。
【关键词】高职教育;计算机专业英语;软件服务外包;教学方法
引言
职业教育的目标是培养出应用型高技能人才，使受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育[1]。
十多年来，我国信息产业快速发展。IT行业的飞速发展产生了对相关人才的极大需求。同时，与IT 强国想比，我国软件产业仍然存在较大差距，这使我国软件行业现状是必须大量承接欧美软件公司的服务外包项目。而在承接软件服务外包的能力、数量上，我国又远远落后于印度、新西兰等国家，这其中一个最重要的原因就在于我国计算机行业从业人员的外语水平和国际化程度不够。要在国际社会中争取更多的服务外包项目，甚至实现中国IT产业全面走向国际的宏大目标，就必须把打造一批熟悉乃至精通英语的高素质、国际化的IT人才队伍的任务放在首位[2]。
一、“计算机专业英语”课程现状分析
“计算机专业英语”课程是计算机专业的基础通用课程，主要培养学生口语技能以及技术类文档的阅读能力，以计算机文化基础课程为先导课程，同时为后续专业课程打下基础。本课程的目标主要是使学生在以后工作中能听懂同事或客户所讲的与技术相关的英语，同时培养学生商务英语口语、技术英语口语技能以及高效率阅读技术类文档和写技术报告的能力，培养学生的跨文化交际能力，为今后从事对欧美软件外包开发奠定坚实的语言基础。
但是，高职计算机专业英语课程在实施过程中存在诸多问题，具体如下：
1.学生的英语基础薄弱。
高职学生大多数都是在高考中失利的学生，他们如果选择计算机专业，就说明他们的理科不错，那么语文、英语等文科课程就是他们所“瘸腿”的课程。在实际教学中也确实如此，在上“计算机专业英语”过程中，很多甚至可以说大多数学生反应：他们在中学的时候就不喜欢英语课程，甚至听到英语课程就头疼。
2.教师的英语或专业水平参差不齐。
计算机专业英语的授课教师总体分为两类：一类是计算机专业的教师，一类是英语专业的教师。那么，这两类教师之间的差异就特别明显。计算机专业的教师优点就是计算机专业理论知识很强，在授课过程中可以穿插很多计算机专业知识进行讲授;缺点就是英语水平肯定有一定欠缺，尤其是口语水平，本人作为计算机专业的教师讲授专业英语课程，对这一点深有感触。而英语专业的教师在英语理论知识、口语上没有任何问题，可是他们欠缺计算机的专业知识，英语专业教师在讲授计算机专业英语过程中，往往会将侧重点偏向语法、时态等分析。
二、在授课过程中实施多种教学方法的有机结合
计算机专业英语涉及的文章属于科技文体。科技文体与英语的日常用语有很大区别，科技文体要求逻辑条理清晰、叙述准确严密。
计算机专业英语具有以下特点：专业术语多，同一个词在日常用语和专业英语中含义完成不同，例如：memory在日常用语中是“记忆”的意思，而在计算机专业英语中是“内存”的意思，而且随着计算机技术的高速发展，派生和新出现的专业用语还在不断增加;缩略词汇多，例如：CPU，全称是Central Processing Unit;长句多;被动语态使用频繁;广泛使用祈使语句;介词短语多等。针对计算机专业英语在课程实施过程中的问题和其自身的特点，采用多种教学方法的有机结合，能够有效提高教学效果，具体方式如下：
1.情景演练法。
为了克服计算机专业英语课程的枯燥乏味，充分调动学生的积极性，需要将原来的文献阅读授课模式进行调整，让学生在课堂中能够进行听、说、读、写各种英语能力的锻炼。具体实施过程如下：
1）调整授课内容。
将本课程的授课内容分四个部分，对应听、说、读、写四种能力，即：通用英语听说、技术英语听说、技术文档阅读和电子邮件写作。通用英语听说提供IT职业工作场景，培养学生与同事或客户进行口头交流的能力。技术英语听说以技术支持电话热线为场景，培养学生使用纯正的专业词汇进行技术交流的能力。技术文档包含最新的IT 知识篇章，涵盖计算机基础、操作系统、数据库和编程环境等内容。电子邮件写作部分通过示范讲解和模板练习相结合的方式培养学生在特定情况下进行书面沟通的能力。
2）分小组演练。
分小组演练适合通用英语听说和技术英语听说两部分。通用英语听说部分可以看成是专业英语学习的热身，实施此部分的教学可以将学生分成几个小组，布置任务，例如：将早晨起床后宿舍情况演练一次，然后分组准备，最后，由一组用英语口语进行描述，另外一组模拟演示，达到同时锻炼学生听、说能力的效果。技术英语听说部分，与前一部分的操作过程类似，只需要将任务换成与计算机技术相关的任务即可，例如：某人的电脑坏了，请求帮助。
情景演练教学，可以最大程度的让学生动起来，避免课程气氛死气沉沉，同时，有利于培养学生的独立思考和自学能力。
2.结合计算机知识进行教学。
对于计算机专业英语这门课程来说，提高学生的读写能力仍然是重中之重，通过本门课程的学习，使学生能够提高阅读及理解专业英文资料的能力，掌握计算机专业文章翻译的方法和技巧。
为了激发学生学习的兴趣，在阅读和写作资料的选取上，可以结合计算机的软硬件知识进行。在讲授硬件相关文献之前查找各种资料和图片，或者找一些真实的电脑配件给学生们看，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信心和激发他们学习计算机专业英语的兴趣。在整个教学过程中，最好每节课都增加课本外的计算机基本知识。
实践证明，结合计算机知识进行计算机专业英语的教学，能够激发学的学习兴趣，让学生具备独立阅读文献、查阅资料和翻译文献的能力。同时应用该教学法能够避免专业英语知识与计算机知识脱节，教师与学生交流不足等问题。
三、结语
“计算机专业英语”采用“情景演练法+计算机知识结合法”的教学方法对于提高学生的学习兴趣与学习主动性起到了较大作用。但也存在一些问题，比如：“情景演练法”需要占用的课时较多，导致课时不够、教学进度与教学内容不吻合，“计算机知识结合法”需要教学做大量准备工作，导致教师工作量过大等问题。为了提高教学质量与效果，还需要进行进一步的研究与探讨，以找到更好的教学方法。
参考文献
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
[2]紫光教育专家组.IT职业英语教程[M].北京：外文出版社，2013.
【关键词】高职教育;计算机专业英语;软件服务外包;教学方法
引言
职业教育的目标是培养出应用型高技能人才，使受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育[1]。
十多年来，我国信息产业快速发展。IT行业的飞速发展产生了对相关人才的极大需求。同时，与IT 强国想比，我国软件产业仍然存在较大差距，这使我国软件行业现状是必须大量承接欧美软件公司的服务外包项目。而在承接软件服务外包的能力、数量上，我国又远远落后于印度、新西兰等国家，这其中一个最重要的原因就在于我国计算机行业从业人员的外语水平和国际化程度不够。要在国际社会中争取更多的服务外包项目，甚至实现中国IT产业全面走向国际的宏大目标，就必须把打造一批熟悉乃至精通英语的高素质、国际化的IT人才队伍的任务放在首位[2]。
一、“计算机专业英语”课程现状分析
“计算机专业英语”课程是计算机专业的基础通用课程，主要培养学生口语技能以及技术类文档的阅读能力，以计算机文化基础课程为先导课程，同时为后续专业课程打下基础。本课程的目标主要是使学生在以后工作中能听懂同事或客户所讲的与技术相关的英语，同时培养学生商务英语口语、技术英语口语技能以及高效率阅读技术类文档和写技术报告的能力，培养学生的跨文化交际能力，为今后从事对欧美软件外包开发奠定坚实的语言基础。
但是，高职计算机专业英语课程在实施过程中存在诸多问题，具体如下：
1.学生的英语基础薄弱。
高职学生大多数都是在高考中失利的学生，他们如果选择计算机专业，就说明他们的理科不错，那么语文、英语等文科课程就是他们所“瘸腿”的课程。在实际教学中也确实如此，在上“计算机专业英语”过程中，很多甚至可以说大多数学生反应：他们在中学的时候就不喜欢英语课程，甚至听到英语课程就头疼。
2.教师的英语或专业水平参差不齐。
计算机专业英语的授课教师总体分为两类：一类是计算机专业的教师，一类是英语专业的教师。那么，这两类教师之间的差异就特别明显。计算机专业的教师优点就是计算机专业理论知识很强，在授课过程中可以穿插很多计算机专业知识进行讲授;缺点就是英语水平肯定有一定欠缺，尤其是口语水平，本人作为计算机专业的教师讲授专业英语课程，对这一点深有感触。而英语专业的教师在英语理论知识、口语上没有任何问题，可是他们欠缺计算机的专业知识，英语专业教师在讲授计算机专业英语过程中，往往会将侧重点偏向语法、时态等分析。
二、在授课过程中实施多种教学方法的有机结合
计算机专业英语涉及的文章属于科技文体。科技文体与英语的日常用语有很大区别，科技文体要求逻辑条理清晰、叙述准确严密。
计算机专业英语具有以下特点：专业术语多，同一个词在日常用语和专业英语中含义完成不同，例如：memory在日常用语中是“记忆”的意思，而在计算机专业英语中是“内存”的意思，而且随着计算机技术的高速发展，派生和新出现的专业用语还在不断增加;缩略词汇多，例如：CPU，全称是Central Processing Unit;长句多;被动语态使用频繁;广泛使用祈使语句;介词短语多等。针对计算机专业英语在课程实施过程中的问题和其自身的特点，采用多种教学方法的有机结合，能够有效提高教学效果，具体方式如下：
1.情景演练法。
为了克服计算机专业英语课程的枯燥乏味，充分调动学生的积极性，需要将原来的文献阅读授课模式进行调整，让学生在课堂中能够进行听、说、读、写各种英语能力的锻炼。具体实施过程如下：
1）调整授课内容。
将本课程的授课内容分四个部分，对应听、说、读、写四种能力，即：通用英语听说、技术英语听说、技术文档阅读和电子邮件写作。通用英语听说提供IT职业工作场景，培养学生与同事或客户进行口头交流的能力。技术英语听说以技术支持电话热线为场景，培养学生使用纯正的专业词汇进行技术交流的能力。技术文档包含最新的IT 知识篇章，涵盖计算机基础、操作系统、数据库和编程环境等内容。电子邮件写作部分通过示范讲解和模板练习相结合的方式培养学生在特定情况下进行书面沟通的能力。
2）分小组演练。
分小组演练适合通用英语听说和技术英语听说两部分。通用英语听说部分可以看成是专业英语学习的热身，实施此部分的教学可以将学生分成几个小组，布置任务，例如：将早晨起床后宿舍情况演练一次，然后分组准备，最后，由一组用英语口语进行描述，另外一组模拟演示，达到同时锻炼学生听、说能力的效果。技术英语听说部分，与前一部分的操作过程类似，只需要将任务换成与计算机技术相关的任务即可，例如：某人的电脑坏了，请求帮助。
情景演练教学，可以最大程度的让学生动起来，避免课程气氛死气沉沉，同时，有利于培养学生的独立思考和自学能力。
2.结合计算机知识进行教学。
对于计算机专业英语这门课程来说，提高学生的读写能力仍然是重中之重，通过本门课程的学习，使学生能够提高阅读及理解专业英文资料的能力，掌握计算机专业文章翻译的方法和技巧。
为了激发学生学习的兴趣，在阅读和写作资料的选取上，可以结合计算机的软硬件知识进行。在讲授硬件相关文献之前查找各种资料和图片，或者找一些真实的电脑配件给学生们看，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信心和激发他们学习计算机专业英语的兴趣。在整个教学过程中，最好每节课都增加课本外的计算机基本知识。
实践证明，结合计算机知识进行计算机专业英语的教学，能够激发学的学习兴趣，让学生具备独立阅读文献、查阅资料和翻译文献的能力。同时应用该教学法能够避免专业英语知识与计算机知识脱节，教师与学生交流不足等问题。
三、结语
“计算机专业英语”采用“情景演练法+计算机知识结合法”的教学方法对于提高学生的学习兴趣与学习主动性起到了较大作用。但也存在一些问题，比如：“情景演练法”需要占用的课时较多，导致课时不够、教学进度与教学内容不吻合，“计算机知识结合法”需要教学做大量准备工作，导致教师工作量过大等问题。为了提高教学质量与效果，还需要进行进一步的研究与探讨，以找到更好的教学方法。
参考文献
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
[2]紫光教育专家组.IT职业英语教程[M].北京：外文出版社，2013.