高等工科院校二级教学单位教学质量监控方法探讨①

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  摘 要:教学型高等院校的主要任务是教学,提高教学质量是高校生存的根本,而监控教学过程是保证教学质量的关键。本文就工科高等院校二级教学单位的教学质量监控方法进行了深入探讨,实践证明, 这些方法在教学过程中取得了良好的效果。同时对目前的监控方法提出了一定的改进措施,进一步完善了监控体系,使监控过程更人性化、合理化。
  关键词:二级教学单位过程监控评价方法
  中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)08(a)-0183-01
  
  1 高校质量监控体系的现状
  各个行业及单位都有自己的质量监控方法,保证产品合格。高校和企业一样,也要进行质量监控。所不同的是高校最终的产品是学生,不是一般的商品。如何保证培养的学生具备高校培养的能力,其培养过程中的监控非常关键。目前高校把监控对象主要放在教师这一载体上,通过监控教师的外在表现,比如上课、课后答疑、考试环节等,保证教学环节正常进行; 目前我院在这一方面取得了一定的成绩和效应,但也存在了部分问题。现就二级教学单位具体监控体系和改进措施讨论如下。
  
  2 二级学院质量监控体系的构建
  教学质量监控系统是对教学全过程的监控和事后监控,在高校学生培养过程中起到至关重要的作用。一般由各个二级教学单位,根据学科和专业特点,制定详细的监控体系及相应的监控方法。教学质量监控体系一般包括各主要教学环节质量标准建立、信息的收集、评价等。
  (1)教学质量标准的建立是由各个高校教务处来建立,并以教学管理文件的形式下发,由各个二级院系来执行。它包括教材选用、课堂教学、实验教学、实习实训、考试考核等各环节质量标准,以及工作规范、规定等,为教学质量的监控提供依据。(2)信息收集通过多种途径对教学状况信息进行全面收集,及时掌握和分析学校的教学状况。它包括常规教学检查、质量工程建设项目检查、听课制度及评教制度等。
  
  3 监控方法及过程
  3.1 监控机构组成
  二级教学单位监控体系由两级组成,分别是二级学院和各教研室,逐级负责,分工完成。教学过程的本意就在于对照标准要求,肯定成绩,发现问题,找出差距,以便采取措施改进教学。教学目标一旦确定,教学过程就成为实现目标的主要环节。对该过程的监控是必须的。在这一监控过程中,应该突出重点,抓住关键。二级学院在监控方面主要有:教学计划执行情况、课堂教学、实践环节以及考试环节。教学工作是个复杂的动态过程,影响因素很多。二级教学单位在实施教学计划的同时,是抓好教学质量的直接责任单位,必须抓好日常教学质量监控。以下就是在实践过程中总结出来的监控方法。
  (1)教学计划的执行:每学期按照各系室的课程组及课程群分工,分配好任课教师,在正式开学前,每位任课教师务必提交所承担课程的大纲、教学日历,准备好教案和讲稿,在开学初要进行教学检查,落实以上工作。
  (2)课堂教学:以系、室为单位,认真组织学习《教学质量标准》中的有关文件,精心研读,仔细推敲,使每位教师明确课堂教学质量标准和规范要求。以促进教学质量提高。
  (3)实践环节:近年来先后制定并修订了一系列实践教学管理文件,规范了实践教学环节。
  (4)考试环节:学生考试环节都是由二级教学单位来实施。各个专业系室根据专业及课程特点,制定相应的考试方式,明确课程成绩的组成和分值分布。理论课程由平时成绩和试卷成绩两部分组成,并按照2∶8比例合成;有实验环节,则按照1∶2∶7合成,其中平时占到10%,实验20%,实践教学的20%由操作和报告两部分按一定比例合成,其中操作部分包括学生的预习和口试,考查学生对基本技能和实验原理的掌握。合成比例由任课教师根据课程的特点来自己确定。考试结束后,任课教师要对照考试标准,完善教学资料,对所担的课程按自然班进行质量分析,了解学生对课程中涉及到的内容掌握情况,并对薄弱环节要提出改进的措施。学校教务处要对学生的考试试卷进行抽查,以保证试卷的命制、批改以及成绩分别合理。这些是对学生学习情况的掌握,同时也是对任课教师教学工作的督促及监控。
  (5)监控结果反馈:教学过程的监控结果主要包括学生评教、毕业生调查以及试卷质量分析等,建立多条信息反馈渠道,通过调查、座谈、问卷等多种形式,做到广泛准确地收集教学过程信息。
  学生评教是各个院校都在进行的一项工作,目的是为了提高学生对学校管理和教育教学的参与意识,突出学生作为教学活动的主体地位,及时了解学生对各位任课教师教学意见和评价,从而为提高教学质量提供参考意见。各大院校目前基本上在采用网上评教系统,在评教软件中让学生、同行、领导、督导对教师本人进行评教,评教者可以从教学态度、教学方法、教学内容、教学效果四个一级指标进行评教,每个一级指标下还有二级指标,能够详细的反映教师教学过程的方方面面,而这一评教结果随时都可以反馈给教师。一般评教都是每学期进行一次,本文跟踪作者所在教学团队26名教师,通过统计汇总08、09以及10年三年每位教师的网上评教综合成绩,再结合二级指标,反映出了学生对任课教师的上课方法、态度、知识面等各方面意见及建议,以评估结果的反馈为主渠道,及时研究解决教学工作中存在的问题,优化教学过程控制,以评促改、以评促管,保证和提高教学质量。
  从学生的评教的结果,我院的教学质量稳步提高,在教学过程监控方面取得了一定的成绩,教师的上课水平及敬业精神得到了学生肯定,同时也提高了学生的培养质量。
  
  4 教学过程监控的建议
  教学监控这一环节需要定期了解教师的心态,征求教师的建议,听取一线教师的心声,为教师创造良好的氛围和硬件条件,建立好教师和院系领导交流平台,保证一线教师有足够的热情去完成相应的教学任务。为了了解教学监控实施后的效果,我们对教师也进行了问卷调查,主要针对管理过程、评价以及津贴发放等细节。通过统计后发现,目前在这种监控体系下,高校教师的心理压力过大,既有科研任务又有教学任务。
  (1)教师的教学水平和对教学工作的投入是提高教学质量的难点与关键。由于被控对象是教师或学生,不宜用单一的方法来评价或监督实施过程。否则往往带来逆反心理。人是高级动物,心理活动很复杂,直接监控会压抑工作的积极性,尽可能使监控过程成为教师的成长和培养过程。
  (2)各个高校要求教师既要搞科研,还要不误教学。由于二者的比例分配不均,导致了部分教师想做科研,又没有项目,同时对教学失去了积极性。因此高校一定要采取相应的措施来激励教师上课的热情。
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