刘群立：把蛋糕事业做得再大些
　　一个小纸片散落在办公室的垃圾桶的旁边，他起身把它捡起来，手停在垃圾桶的最中央，轻轻地将它放进去，然后坐下，对我们说
　　“不要采访吧，我们就随便聊聊。”这个对自己一丝不苟的男人就是福晶园总经理刘群立。
　　暖气不热，但他面颊绯红，已经从农村出来20多年的他，身上还有着农民的淳朴。2000年，学艺已精的刘群立创立了自己的蛋糕品牌福晶园。十年十家店，扩张速度并不快。但是刘群立说在这十年间，他对福晶园一直是精耕细作。“只有踏实走好每一步，才有今后的精彩和辉煌。”
　　福晶园的办公室里，有两面文化墙。这两面墙上一面写有“天道”，另一面写有“孝道”和“师道”。所谓天道，用刘群立自己的话讲，就是他要感谢所有曾经为福晶园做出积极贡献的朋友、同事和客户。在福晶园的字典里，有太多的人、太多的事值得留念与铭记。而这些人真实地记录着福晶园的点点滴滴。“这是为我们装修店面逾十年的一个老客户，相片也是在他无意中拍到的。虽然是生意关系，但他永远是我们的贵人。”刘群立将手指向了墙角的一幅相片。
　　这不是在故弄玄虚。这面“文化墙”是福晶园内在发展的精神动力，见证了福晶园诞生之日起十年的成长历程。诚然，学习与智商相辅相成，从系统思考的角度来看，从企业家到整个企业也必须做到持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。
　　福晶园十年庆典晚会上，刘群立鞠了三个深深的躬，对父母、对帮助过自己的朋友、对员工。他说正是蛋糕这个甜蜜而美味的事业让他勇敢并带给他现在的所有。
　　不求大而广，只求小而精
　　福晶园十家店全部为直营连锁，当记者问到福晶园会不会招商加盟店以扩大经营时，刘群立坚定地答道：“我从来没有想过要做加盟，因为我们现在还不是全国性的品牌，没有加大投入力度的必要。如果在一个企业的迅速发展期盲目地去攻占山头，那是在打无准备之仗。就是要开加盟店，也要通过一个比较稳妥的方式进行。但话又说回来，如果全身心地投入到郑州市场上，钱也是挣不完的。”
　　在引入一种新产品与提高产品质量的同时，福晶园也在潜移默化中开辟了一个新的市场。这早已不是什么新鲜的营销战略，但刘群立还是倾心于这种赚钱方式，并把它做得游刃有余。“往往最简单的也是最有效的。”刘群立说。
　　在他看来，营销的最高境界并不是“把梳子卖给和尚”，而是用自己的亲身体验找到客户对幸福的深刻理解。这一点也验证了福晶园的服务理念用心服务，让顾客有回家的感觉。
　　这一“老套”的营销方式是他向上海人学到的。早在2005年考察上海时刘群立就在思考，为什么上海的蛋糕市场如此火爆?后来经过他的一番分析才知道，上海有的不仅仅是市场基础好，最为关键的是这里面点行业的人才多，技术精深，无论是在制作工艺还是在花样翻新上，都已形成了很规范的行业操作模式，也正是这样的糕点才能越做越精、越做越细。
　　诺贝尔经济学奖得主弗利曼曾经指出：
　　“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。”
　　“小胜靠智，大胜靠德”是刘群立时常挂在嘴边的一句话。他把“用品德经营，用心营运”的经营理念植入到福晶园每一位员工心中，并乐此不疲地将这种理念影响到身边的每一个人。就在前不久，郑州市福利院为福晶园送来了一面锦旗。“这面锦旗可以说是社会对一个正在成长中的企业最大的褒奖。”刘群立说。每逢过年过节，或者一段时期内，刘群立都要亲自带上自己的员工去慰问郑州市福利院的孤寡老人，去山区看一看他所捐助的孩子们。
　　下一个十年，刘群立和那些“走一步算一步”的年轻人不同，他有着自己的规划与希冀。即将告别时，刘群立面带微笑地说，他今后准备买下20亩地，建上几栋楼，让福晶园人住上属于自己的房子，把员工远在家乡的父母都接过来，在郑州为他们安一个家。