【摘 要】
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超前用户是指那些较一般用户对技术和使用条件要求更为苛刻,且远远走在市场趋势之前并且试图自己解决所面临问题的组织与个人。超前用户法的核心就是向这些超前用户学习,从他
【机 构】
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北京大学光华管理学院; 华中师范大学经济学院 教授、博士生导师; 硕士研究生;
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超前用户是指那些较一般用户对技术和使用条件要求更为苛刻,且远远走在市场趋势之前并且试图自己解决所面临问题的组织与个人。超前用户法的核心就是向这些超前用户学习,从他们那里获得开发突破性新产品的思路和技术。本文结合3M公司医用胶带部的实践,对这一方法的基本思想和操作程序做了介绍,并就该方法对我国企业的启示作了初步的讨论。
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