未来电商卖家,谁会最先死掉?

来源 :销售与市场·渠道版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:highbird51426
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  未来整个零售业不会再有中心,一定是打散的,完全去中心化的,靠人的传播,靠人的互动,把人作为变量。未来的品牌不再值钱了,值钱的是有多少粉丝,有多少人帮助你传播,多少人认可你。
  淘宝40%的订单来源于搜索,意味着什么?
  淘宝自有流量才需要搜索,自有流量有多少呢?现在占到40%。我们更多的人去淘宝购物时,只是把它作为一个购物的目的,而不是去那里搜索找东西,我们会通过我们生活中的发现,通过朋友的推荐去买。
  更多的消费场景已不在这个购物网站发生,消费者更多的出发地是在微信、微博、美丽说、蘑菇街、下厨房、大姨吗等生活场景。我们认为这个比例还会持续增加。
  未来淘宝源自搜索的订单会缩减到20%以下,更大的场景是我们所信任的达人和一些所信任的垂直网站,以及所信任的垂直媒体。那上面出现的推荐、话题,甚至广告都会被信任,因为那里的推荐和讨论,所以购买。
  爆款多烂货
  这些卖家30%的成本是货,30%的成本是买流量,15%的成本是物流和服务,15%的成本是办公、人员、店铺装修、拍照,只有10%的利润。
  今天做电商的人都知道,如果一款衣服卖10件和卖100件,边际成本不一样。卖10件边际成本高,卖100件低。但如果是卖5000件和卖1000件,边际成本则几乎一模一样。凭什么他能把一件衣服卖到5000件?只有拼命砸广告,但是他还要保证10%的毛利,从哪里抠成本呢?答案只能是:在商品里抠成本,所以绝大多数爆款和卖得好的商家,他的商品都是很烂的。
  现在已经有新的女装销售模式出现,就是类似于美丽说。因为现在消费者挑衣服第一好看,第二便宜,特别在乎我发现这个商品的过程是不是愉悦,是不是好玩,所以美丽说和蘑菇街出现了。
  未来在整个零售里面,女装会以“发现式购物”颠覆老的搜索式,更多更健康的生态会出现,小而美、有特点的卖家会越做越好,那些靠砸流量和降低成本、靠降低毛利率捞钱的人会活得越来越惨。
  垂直电商的新爆点
  现在所有大电商入口平台上所谓的食品,已经没办法玩了。为什么?因为真正好的有机类食品,商品数量一定是有限的,成本都很高,特别是要搞冷链。
  举个例子,当大家像卖破牛仔裤一样,花上几十万元占一个坑位卖大闸蟹或者车厘子,卖成所谓爆款,这样的质量,你敢吃吗?当卖家说我的蜂蜜是有机的,是从西藏、内蒙古草原上弄过来的,结果一批蜂蜜弄了十万罐,你信吗?怎么可能有十万罐有机蜂蜜一次性供应上来呢?如果一次货只有一千件、一万件,怎么可能花几十万元买一个坑位砸钱做营销呢?所以,真的有机食品以后将是通过粉丝经济和社区营销来做它的生态。
  卖食品很简单,就是我信你,安全就好了
  母婴领域有很多卖家,但是从红孩子挂掉后,中国没有一个好的母婴平台,为什么呢?
  第一,原来整个电商的形态,是所有人搞一个入口,所有人都抢广告,就变得你只能便宜才能卖得更好。导致的结果就是:你做任何品类,第一年一定是赔钱,第二年可以打平就不错了,第三年勉强可以赚钱。
  而做母婴领域,你会发现绝大部分的卖家要么做0到3岁,要么做3到6岁,第一年赔钱进来了,第二年开始打平了,第三年开始赚钱了,但消费者已经跑了。你得重新再洗一轮,不停地做雷锋。
  接下来会是一个新机会,由无线互联网带来的,第一年第二年和消费者建立关系之后他们变成了推销员,他们给你带来新顾客,不需要你赔钱吸引新客。
  所以我们坚信,在未来三到四年会出现聚美优品这样体量的食品和母婴新平台,这个平台将基于移动互联网和社区,而且这个平台是线上和线下一起联动的,未来所有的零售都和线上有关系,所有的线上都和线下有关系。
  消费包装成社交
  未来基于无线互联网和社区的生态有三个特征:
  1.有趣:如果不是有趣的东西绝对不行,绝对玩不好。
  2.互动:只有互动才能玩好,其中最大的变量是人,如果把人的因素加进去,人、关系、互动、传播,基于人的力量加进去,所有东西都会发生质的变化。
  3.社交:并不是说分享一下给你十块钱优惠券,或你买了可以获得什么奖品。真正的社交是指在任何一个环节的参与感和用户找到的成就感。
  消费过程是一个传播体,“买了就买了”没有意思,买了之后还愿意炫耀,会跟朋友说,让朋友参与进来,这才有意思。消费过程本身应该是一个传播体,所以我们做了代付、送礼、随机送礼,还会做反向团购。
  这里有很多细节是非常值得琢磨和玩味的,最后要落实到把商品包装成一个社交体,消费、体验的过程得包装成社交体,整个社会化电商零售业态才能玩得起来。
  谁会最先死掉
  在我们看来未来的零售领域里最土的就是那批“死卖货的”,什么叫“死卖货的”呢?就是我很了解供应链,我知道花20块钱买一条牛仔裤,我去搞定谁请谁去夜总会,砸多少让我上一次活动,让我一次卖10万件,这种就叫“死卖货的”,以后一定会被淘汰。
  做得好一些的可以活下来:卖商品的同时卖自己的服务,消费者信任他,愿意不停地买他们家东西,可以产生口碑。
  做得再好一点:把自己的商品、服务包装成一种文化,有消费者愿意去传播它,买了你们家东西这是荣幸,我拍一张照片在朋友圈分享,说谁家的东西真好,我愿意晒单。我朋友问我哪儿买的,我告诉他一定要去他们家。这才是未来零售业态里可以做得好的。
  真正的胜利者是卖文化的人,服务好,跟消费者互动好,消费者认可他,有一批粉丝,粉丝告诉他你该做什么,帮助他拉顾客和拉人,才能在未来的零售业里做好,一定不是在砸钱买广告。
  未来整个零售业不会再有中心,一定是打散的,完全去中心化的,靠人的传播,靠人的互动,把人作为变量。未来的品牌不再值钱了,值钱的是有多少粉丝,有多少人帮助你传播,多少人认可你。
  作者系口袋通创始人,专注于互联网产品设计,微信:baiya1023
其他文献
◆摘 要:体育锻炼不仅能从人的生理角度增强体质,同时也能纠正人的心理缺陷,促进人的心理健康,培养拥有健全人格。心理健康是一个极其复杂的动态过程。本文阐述了体育锻炼对小学生心理健康的影响进行初略的分析并提出了锻炼方法。  ◆关键词:体育锻炼;小学生;心理健康;影响  1前言  面对新世纪的挑战,教师在素质教育过程中,体育教师将扮有重要的角色。体育教师在教学中必须在技能教学的同时进行理论灌输,使学生在
稳定独立矿山生产保证钢铁工业发展需要──在独立矿山企业生产经营座谈会上的讲话冶金工业部部长刘淇今天,我们把独立铁矿山企业和用这些企业的成品矿和铁精矿较多的钢铁企业
配电网运维管理是提高电网供电效率以及可靠性的有效手段,是对于配网的运行状态进行检修,本文对物联网在配电网运维管理水平提升中的作用作简单的阐述,为相关人士提供参考。
良性前列腺增生(Benign prostatic hyperplasia,BPH)是一种中老年男性常见的疾病,主要表现为增生部分挤压尿道,导致包括下尿路梗阻(LUTS)在内的一系列排尿障碍症状。BPH以其较高的发
目的:  高脂肪酸血症是胰岛素抵抗发生的重要原因之一。本研究旨在心肌细胞中建立棕榈酸(palmiticacid,PA)诱导胰岛素抵抗的体外模型,以用于筛选改善胰岛素抵抗的候选药物,并研究
中药黄芩为唇形科植物黄芩(Scutellaria baicalensis Georgi.)的干燥根,有清热燥湿、泻火解毒、凉血安胎的作用。作为是常用的大宗药材,制药工业的重要原料,黄芩的应用和开发越来越受到国内外重视。探索新的黄芩生产方式对于保护黄芩资源、推动黄芩的深度开发具有重大意义。本研究内容主要分为两部分:1.黄芩组织培养体系的建立:包括愈伤培养体系,再生体系及悬浮体系的建立。研究表明:适合
默多克的这场新战役,如果仍以失败告终,他还会挟着什么样的“武器”卷土重来呢?默多克终于决定为自己找来一个中国通——专业软件制造商AutoDesk的中国功臣高群耀,以实现其在
◆摘 要:本文主要探讨的是文化建筑平面设计当中的审美表达。文化建筑的种类较多,功能各异,对整体风格的要求也不同。大致有博物馆、文化馆、展览馆、著名学府,以及一些历史文化古迹等。文化建筑平面设计当中审美表达是十分重要的内容,优秀的文化建筑设计具有多元化的价值,提升文化建筑自身的文化内涵,同时也为城市注入了文化气息。本文首先分析了建筑的理性美和感性美,然后主要分析了文化建筑平面设计当中的审美表达。  
大叶小檗(Berberis Amurensis)为小檗科小檗属植物。大叶小檗,别名三颗针、狗奶子根,具清热燥湿、.泻火解毒、消炎止痛之功效;性味苦,寒;主治痢疾,上呼吸道感染,急性结膜炎,乳腺炎,疮疖肿毒,肠炎,慢性肝炎等症。大叶小檗是朝鲜族民间常用药。近年来研究发现,小檗属植物一般含有丰富的生物碱类等化合物,但目前对小檗属各植物的化学成分及药理活性的研究还没有形成完整的体系,对有关大叶小檗的药理
◆摘 要:情境则指的是“一个人在进行某种行动时所处的特定背景,包括个体自身与外界环境有关因素”,在我们当前的幼儿教学中使用情境教学法也是非常有必要的,然而其现状却不容乐观,笔者认为,想要做好大班情境式游戏的建构,一定要考虑到幼儿的生理、心理等发展特点以及在此基础之上的一些大班情境式游戏的建构限制因素。  ◆关键词:幼儿园大班;情境式游戏;现状;考虑因素  一、幼儿园大班情境式游戏的建构的必要性