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2006年,互联网经济有明显的回升。根据2006年CNNIC的统计数据,上网人数已经达1.23亿,WWW网站数达78.8万。随着上网人数和网站数的增多,北方网通与南方电信网络的互联瓶颈问题越显突出。众多ICP只能根据自己网站的主流用户群是在南方还是在北方、服务重点是在南方还是北方而进行取舍,如果用户多是南方选取电信网络,如果用户多为北方则选用网通网络。当然谁也不想自己的网站因网速而丢失另一部分的用户及访问者,都在想办法解决网络瓶颈,希望实现南北快速互通互联。
世导数据中心的多运营商线路接入方案恰好解决了众多ICP的困扰。世导同时拥有中国电信、中国网通及中国移动等各大运营商的多线路骨干网接入,用户可以同时配置多家运营商的IP地址,能很好地解决南北访问的瓶颈问题,大大加快了国内外用户的访问速度。
在多线路优势的基础上,世导还提供智能域名解析技术,根据用户的来访地址智能判断, 选择最快的线路返回给用户从而解决了不同运营商间访问的瓶颈,加快了用户的访问速度。
杭州世导科技有限公司是一家专业从事通信及IT服务领域的高新技企业。世导从2000年就自己建设了符合国际专业级品质标准的数据中心,机房面积达到2000多平方米,是目前华东地区最大的独立商业网络数据中心。世导是在2001年就加入CNNIC地址分配联盟,直接从CNNIC申请IP地址、AS号码等资源。同时,世导拥有国家通信管理部门颁发的ISP经营资格许可证,拥有国家信息安全一级资质。成立6年来,世导吸引了国内和国际众多企业。Google, About.com, 263在线、中国博客网、彩通、E都市、163汽车网、同程网、绿城集团、横店集团等国内外知名企业都选择了世导数据中心的服务。
在多运营商线路接入的解决方案的基础上,世导还推出了CDN网络加速服务。
CDN,英文全称为Content Delivery Network,即为互联网内容分发网络。它是一个建立并覆盖在互联网上、由分布在不同区域的节点服务器群组成的虚拟网络,cdn可以实现把网站的内容高效、稳定地发布到离网民最近的地方。
CDN的工作原理是多个服务器放在不同网络节点上,通过缓冲程序抓取用户源服务器的数据,然后缓存在不同网段节点的服务器上,并自动更新。在此基础上配合智能定向技术,实现不同网络的用户都能访问到离自己最近网段上的网站,从而避免因为网络问题而影响网站访问速度的目的。
世导在全国有15家分公司,和当地运营商有紧密的合作。同时,每家分公司都有专门的技术和服务团队,能快速响应当地用户的需求。
同时,世导在美国、中国港、台等地有托管机房,分布在海外的节点能满足国际用户的访问需求。
对于托管用户来说,除访问速度外,是否能提供7*24小时的服务是选择数据中心的一个重要条件。世导设有7*24监控中心,提供服务器状态监控、网络环境监控等,并24小时受理客户的问题。在监控中发现问题,能第一时间主动通知客户。并能在客户授权下可以为客户服务器进行故障恢复操作。
除此之外,世导给客户提供的客户自助服务平台,能让客户随时了解服务器的状况,包含流量、在线情况,让客户了解服务器发生的问题和世导技术人员处理的纪录。给客户提供服务器扫描报告,让客户及时发现问题。
世导比较有特色的1对1的服务,受到用户的一致认可。在世导,每个托管客户都配有一个专职的客服经理。客户入驻、初装时,客服经理负责接待和全程陪同协调公司资源,让客户轻松完成上架工作。同时,客户经理非常熟悉客户的托管情况,日常服务只要一个电话给客户经理,她都能帮助你协调解决。
同时,世导给客户提供操作系统维护、硬件故障派查、应用软件维护等维护服务,客户只要一个电话,世导的专业技术人员就能帮助客户解决问题。世导的技术专家根据客户的要求,可以给客户服务器定期做检查,发相关分析报告,让客户能及时掌握服务当前的状况,发现潜在隐患,主动排除故障。世导每周给客户提供安全周报,告诉客户目前网络上流行的病毒和出现的最新漏洞,提醒需要打的补丁,让客户及时掌握最新的安全信息。
为了保障对客户的服务品质,公司引入ITIL服务流程管理系统,真正关心客户的问题是否及时处理和解决。建立客响中心,统一受理、记录每一个客户的电话, 跟踪客户问题的处理状态和处理时间;建立事件管理流程,保障在最短的时间内恢复对用户的服务。任何没有在规定时间内解决问题都将按规程升级直到问题得以解决;建立问题管理流程,事件经理分析事件,找出频繁出现的事件的原因,从根本上解决故障。
世导公司的总裁邱丽霞女士在接受记者采访时,提到:“ ‘速度’和 ‘服务’是IDC市场的主旋律, 世导有信心在IDC舞台上演奏出最动听的乐章。”
世导数据中心的多运营商线路接入方案恰好解决了众多ICP的困扰。世导同时拥有中国电信、中国网通及中国移动等各大运营商的多线路骨干网接入,用户可以同时配置多家运营商的IP地址,能很好地解决南北访问的瓶颈问题,大大加快了国内外用户的访问速度。
在多线路优势的基础上,世导还提供智能域名解析技术,根据用户的来访地址智能判断, 选择最快的线路返回给用户从而解决了不同运营商间访问的瓶颈,加快了用户的访问速度。
杭州世导科技有限公司是一家专业从事通信及IT服务领域的高新技企业。世导从2000年就自己建设了符合国际专业级品质标准的数据中心,机房面积达到2000多平方米,是目前华东地区最大的独立商业网络数据中心。世导是在2001年就加入CNNIC地址分配联盟,直接从CNNIC申请IP地址、AS号码等资源。同时,世导拥有国家通信管理部门颁发的ISP经营资格许可证,拥有国家信息安全一级资质。成立6年来,世导吸引了国内和国际众多企业。Google, About.com, 263在线、中国博客网、彩通、E都市、163汽车网、同程网、绿城集团、横店集团等国内外知名企业都选择了世导数据中心的服务。
在多运营商线路接入的解决方案的基础上,世导还推出了CDN网络加速服务。
CDN,英文全称为Content Delivery Network,即为互联网内容分发网络。它是一个建立并覆盖在互联网上、由分布在不同区域的节点服务器群组成的虚拟网络,cdn可以实现把网站的内容高效、稳定地发布到离网民最近的地方。
CDN的工作原理是多个服务器放在不同网络节点上,通过缓冲程序抓取用户源服务器的数据,然后缓存在不同网段节点的服务器上,并自动更新。在此基础上配合智能定向技术,实现不同网络的用户都能访问到离自己最近网段上的网站,从而避免因为网络问题而影响网站访问速度的目的。
世导在全国有15家分公司,和当地运营商有紧密的合作。同时,每家分公司都有专门的技术和服务团队,能快速响应当地用户的需求。
同时,世导在美国、中国港、台等地有托管机房,分布在海外的节点能满足国际用户的访问需求。
对于托管用户来说,除访问速度外,是否能提供7*24小时的服务是选择数据中心的一个重要条件。世导设有7*24监控中心,提供服务器状态监控、网络环境监控等,并24小时受理客户的问题。在监控中发现问题,能第一时间主动通知客户。并能在客户授权下可以为客户服务器进行故障恢复操作。
除此之外,世导给客户提供的客户自助服务平台,能让客户随时了解服务器的状况,包含流量、在线情况,让客户了解服务器发生的问题和世导技术人员处理的纪录。给客户提供服务器扫描报告,让客户及时发现问题。
世导比较有特色的1对1的服务,受到用户的一致认可。在世导,每个托管客户都配有一个专职的客服经理。客户入驻、初装时,客服经理负责接待和全程陪同协调公司资源,让客户轻松完成上架工作。同时,客户经理非常熟悉客户的托管情况,日常服务只要一个电话给客户经理,她都能帮助你协调解决。
同时,世导给客户提供操作系统维护、硬件故障派查、应用软件维护等维护服务,客户只要一个电话,世导的专业技术人员就能帮助客户解决问题。世导的技术专家根据客户的要求,可以给客户服务器定期做检查,发相关分析报告,让客户能及时掌握服务当前的状况,发现潜在隐患,主动排除故障。世导每周给客户提供安全周报,告诉客户目前网络上流行的病毒和出现的最新漏洞,提醒需要打的补丁,让客户及时掌握最新的安全信息。
为了保障对客户的服务品质,公司引入ITIL服务流程管理系统,真正关心客户的问题是否及时处理和解决。建立客响中心,统一受理、记录每一个客户的电话, 跟踪客户问题的处理状态和处理时间;建立事件管理流程,保障在最短的时间内恢复对用户的服务。任何没有在规定时间内解决问题都将按规程升级直到问题得以解决;建立问题管理流程,事件经理分析事件,找出频繁出现的事件的原因,从根本上解决故障。
世导公司的总裁邱丽霞女士在接受记者采访时,提到:“ ‘速度’和 ‘服务’是IDC市场的主旋律, 世导有信心在IDC舞台上演奏出最动听的乐章。”