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摘 要：结合《广域网接入及监管》课程改革，论文阐述了如何根据网络项目工作过程进行一次教学过程、教学内容、教学目标、教学重点及难点的设计。论文还探讨了在教学过程中如何开展工作过程向教学过程的转化及工作任务向教学组织的转化，及如何运用教学方法、手段和资源，以培养学生的综合职业能力。
关键词：工作过程；导向；课例；教学设计
北京市教育委员会于2008年启动了“北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程改革实验项目”。课程改革实验项目探索以工作过程为导向，构建理论与实践一体化、与职业资格标准相融合的、具有首都特色的中职教育课程体系和课程实施的途径和方法。
2011年我校承担了北京市计算机网络专业课程改革任务，笔者有幸参与了《广域网接入及监管》课程开发、课程标准制定和教学方案设计实施等工作，并主编完成了校本教材《广域网接入及监管》课程编写工作。
目前课程改革已进入到教学设计和实施阶段。新的课程模式下如何按照工作过程进行一次课的教学设计与实施并没有太多的经验可以遵循。本文试图以《广域网接入及监管》的一次“光纤熔接”课为例，探讨课堂教学实践的设计与实施过程，以期对专业核心课程教学设计与实施中的问题提供一些解决思路和方法。
《广域网接入及监管》课程的主要任务是培养学生运用网络设备和软件等，培养他们能接入广域网的能力，和能够管理检测网络的运行状况的能力。
近年来随着网络的普及，人们对网络通信的速度、效率和安全性需求日益提高，使得具有高带宽、大容量、低损耗等优良特性的光纤成为将数据传送到客户端的媒质的必然选择。因此，掌握并完成光纤熔接显得尤其重要。并且预计今后几年，FTTX （光纤到网吧、光纤到家庭等）网将会有更大的发展。
在本课例的教学设计和实施中将利用我校的网络实训中心，以职业活动为主线，模拟某网吧的网络环境，按实际工作结构重新组织和设计教学内容和教学过程。让团队中的学生以网络管理员的身份进行角色扮演，针对网络案例发现问题，提交相应的网络项目解决方案，并能掌握并完成光纤熔接技术解决相关的网络问题最后完成网络项目中的光纤熔接任务。
1.教学总体设计
教学目标设计分为“知识目标、能力目标、德育目标”三个部分。知识目标是了解光纤特性；了解光纤熔接机的使用方法。
能力目标是能熟悉光纤熔接流程同时也能能按规范要求完成光纤熔接。
德育目标是通过学生自己动手解决工作实际问题来激发学生的学习兴趣和热情。
在团队的技术比赛中培养学生的竞争意识和团队意识。
本课的重点是光纤熔接；难点是尾纤准备。在教学手段上，我依托现代教学技术，利用多媒体辅助教学。
所用的教学方法是案例教学法、角色扮演法。就是用案例教学法来引导学生发现问题，分析问题；用角色扮演法来引导学生解决实际问题。
教学内容设计依据课程标准和已经开发完成的教学项目来进行。本课程目标岗位是网络管理员层次的岗位。教学内容主要涉及了两个方面：一是光纤和光纤熔接的概念、原理、方法等理论知识；二是光纤熔接的实践能力。
根据课程定位及任务特点，准备了先进的光纤熔接机和相关设备以了解光纤及光纤熔接的工作原理及操作方法等作为本次课的主要教学内容。教学内容的选取为课程教学目标服务，为培养学生的综合职业能力服务。
2.教学过程设计与实施
根据学生的认知水平，经过认真思考我设计了如下的教学过程
2.1工作任务准备过程
2.1.1备案例
首先将某网吧广域网网线升级为光纤作为本次课的案例，准备工作任务书。我提前按照工作任务的进度，在一些可能出现问题的关键的环节给学生提供锦囊妙计，让学生不会感到无从下手，产生悲观情绪，保证工程的顺利实施。
2.1.2备环境
我按照案例中的网络环境提前对网络中心进行了相应调整，将光纤熔接机检查调试好。同时给学生准备好了相应的网络实训工具。
2.1.3备学生
根据学生学习能力强弱搭配分成四个团队，每个团队有两个小组，选好组长。组长作为我的“小助手”。这样在教学中我就可以充分调动学生，使他们相互帮助，合作学习。并提前让学生了解光纤熔接技术。
在实训中要求学生纪录网络项目工程日志，首先是工程项目的需求，同时要求学生严守职业规范、培养学生严谨的工作作风，这都将使学生在即将走上的工作岗位上受益。
2.2 工作任务设计
课前的充分准备，就是在实施“老师搭台”，学生能否把戏唱起来还看老师怎么“导”而不是“教”的能力了。在写本部分时，我重点把心思花在“导”上，“导”好了，传统意义上的老师最累的教学环节将变得轻松起来。
2.2.1预设案例引入
由蓝天网吧为了适应要求越来越高的网络游戏，吸引上网爱好者，提高网速。网吧投资方要对线路进行升级。引出光纤入机位需求，调动起学生的学习兴趣。
2.2.2分析案例
首先用进入老师FTP服务器完成学习资料的下载，思考并学习光纤和光纤熔接相关的理论技术知识。在这过程中需要了解光纤熔接流程图如下，建立光纤熔接整体印象。
然后学习光纤熔接工艺资料PPT，规范和视频，了解并完成光纤的熔接方法。
要重点了解光纤熔接主要分为四个步骤：剥、切、熔、护。
所谓的剥：是指将光缆中的光纤芯剥离出来，这其中包括了最外层的塑料层，中间的钢丝，内层中的塑料层及光纤表面的颜色油漆层。
所谓的切：是指将剥好准备熔接的光纤的端面用“切割机”切齐。
所谓的熔：是指将两根光纤在“熔接机”中熔接到一起。
所谓的护：是指将已经熔接好的光纤接头部份用“热缩管”保护起来。 这样学习资料和工作任务书来引导学生积极学习、思考、讨论，最后各团队分别确定各自的解决方案。
2.3 工作任务实施
这时给各队下发网络工程日志。同时告诉学生本堂课要他们自己以网络管理员的身份来自己解决上面网吧光纤接入的问题，而且四个团队同时开始比赛，看谁先解决该网吧的光纤接入问题。（引导学生参与竞争，激发他们的主观能动性）
各团队在组长的带领下，根据在上一环节讨论得出的解决方案，各成员分工合作，共同来解决。
在本环节最能体现“导”的作用。我巡回指导，了解学生的情况，发现问题及时给予个别指导。对于普遍存在的问题，利用投影仪操作演示给予及时统一指导。
在工作中我启发引导同学们跨过三道难关，首先是发现同学们在光纤涂面层的剥除这道工序上遇到很大困难，我及时告诉同学们熟练掌握平、稳、快三字剥纤法。“平”，即持纤要平。左手拇指和食指捏紧光纤，使之成水平状，所露长度以5cm为它，余纤在无名指、小拇指之间自然打弯，以增加力度，防止打滑。“稳”，即剥纤钳要握得稳。“快”，即剥纤要快，剥纤钳应与光纤垂直，上方向内倾斜一定角度，然后用钳口轻轻卡住光纤，右手随之用力，顺光纤轴向平推出去，整个过程要自然流畅，一气呵成。
第二关是裸纤的切割，操作规范操作人员应经过专门训练掌握动作要领和操作规范。首先要清洁切刀和调整切刀位置，切刀的摆放要平稳，切割时，动作要自然、平稳，勿重、勿急，避免断纤、斜角、毛刺、裂痕等不良端面的产生。另外，关键是要学会“弹”，合理分配和使用自己的右手手指，使之与切刀的具体部件相对应、协调，提高切割速度和质量。
对于最关键的光纤熔接这关我提前制作了视频和PPT来辅助同学们学习，同时用演示法给同学们范例，最后圆满完成各道工序。
3.效果评价、拓展总结
首先，各团队的代表分别汇报本队的解决方案的实施和完成情况，给自己的团队自评分。其他小组的同学帮助分析。然后老师根据任务书的评分细则进行评分。
同时我们发现在熔纤过程中，同学们手忙足乱，思维混乱。这样就有了必须规范操作流程的想法。其实在光纤的熔接工程实践中有过很多流程，大都比较笼统，没有对各个重要步骤里的细节给予明示，也不方便施工人员记忆。
为了规范流程、保证加工质量。我和同学们在工程实践中按流程和规范总结出下面“光纤熔接6句口诀”，比较容易理解上口也快，便于让光纤熔接的施工人员和初学者熟记，如下所示：
准备工作要做好：钳、刀、管、棉加酒精
剥纤谨记三字诀：放平、拿稳、速度快
切割光纤是关键：流畅、平稳、勤打扫
熔接光纤重中重：Test、Auto时要观察好
光纤保护有窍门：管要早放，纤盘好
严把质量安全关：优化工艺保高效
实践证明，同学们在自己总结光纤熔接施工六条口诀后，大大减少了操作遗漏，任务完成速度明显加快。同时也提高了合格率。
最后老师根据同学们的整体表现，对本次实训课作一个总评，引导学生发现自己的优点，帮助他们树立自主学习的信心，培养他们良好的心态。
4.结论
总之，本次课通过具体的网络工程案例来整合巩固学生零散的知识，学生通过角色扮演来自主探究，合作交流，完成了实际工作过程为导向的课程设计和实施，从过去的传统教学转变到工作过程系统化教学。学生带着问题去学习，学生对网络课程的兴趣有了明显的增加，自主学习能力有了明显的提高。在这种授课方式下师生共同在教学中创造良好的氛围，让学生始终被这种气氛陶醉、感染、激励，由此而产生兴趣，主动积极的学习，提高教学质量，达到学以致用的教学目标。
参考文献
[1] 尚守峰.浅谈光纤熔接技术[J].科技信息，2012，（7）.
[2] 刘琰.校园网光纤熔接应用[M].网管员世界，2012（6）
[3] 赵志群.职业教育与培训学习新概念[M]：北京：科学出版社，2003.6
[4] 伍振铭、龙永莲.高职数控实践教学内容改革与教学模式探索[J].晋城职业技术学院学报，2009（1）
[5] 陈吉利、黄克斌、徐小双.新课程理念下的教学目标设计[J].教育理论与实践，2012（8）
[6] 姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计-关于工作过程系统化课程开发的解读[J].职教通讯，2006，（1）
[7] 郑慧虹.基于“行动导向”的项目化教学在高职专业课程教学中的应用[J]教育与职业，2009（8）
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收稿日期：2014-05-27
关键词：工作过程；导向；课例；教学设计
北京市教育委员会于2008年启动了“北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程改革实验项目”。课程改革实验项目探索以工作过程为导向，构建理论与实践一体化、与职业资格标准相融合的、具有首都特色的中职教育课程体系和课程实施的途径和方法。
2011年我校承担了北京市计算机网络专业课程改革任务，笔者有幸参与了《广域网接入及监管》课程开发、课程标准制定和教学方案设计实施等工作，并主编完成了校本教材《广域网接入及监管》课程编写工作。
目前课程改革已进入到教学设计和实施阶段。新的课程模式下如何按照工作过程进行一次课的教学设计与实施并没有太多的经验可以遵循。本文试图以《广域网接入及监管》的一次“光纤熔接”课为例，探讨课堂教学实践的设计与实施过程，以期对专业核心课程教学设计与实施中的问题提供一些解决思路和方法。
《广域网接入及监管》课程的主要任务是培养学生运用网络设备和软件等，培养他们能接入广域网的能力，和能够管理检测网络的运行状况的能力。
近年来随着网络的普及，人们对网络通信的速度、效率和安全性需求日益提高，使得具有高带宽、大容量、低损耗等优良特性的光纤成为将数据传送到客户端的媒质的必然选择。因此，掌握并完成光纤熔接显得尤其重要。并且预计今后几年，FTTX （光纤到网吧、光纤到家庭等）网将会有更大的发展。
在本课例的教学设计和实施中将利用我校的网络实训中心，以职业活动为主线，模拟某网吧的网络环境，按实际工作结构重新组织和设计教学内容和教学过程。让团队中的学生以网络管理员的身份进行角色扮演，针对网络案例发现问题，提交相应的网络项目解决方案，并能掌握并完成光纤熔接技术解决相关的网络问题最后完成网络项目中的光纤熔接任务。
1.教学总体设计
教学目标设计分为“知识目标、能力目标、德育目标”三个部分。知识目标是了解光纤特性；了解光纤熔接机的使用方法。
能力目标是能熟悉光纤熔接流程同时也能能按规范要求完成光纤熔接。
德育目标是通过学生自己动手解决工作实际问题来激发学生的学习兴趣和热情。
在团队的技术比赛中培养学生的竞争意识和团队意识。
本课的重点是光纤熔接；难点是尾纤准备。在教学手段上，我依托现代教学技术，利用多媒体辅助教学。
所用的教学方法是案例教学法、角色扮演法。就是用案例教学法来引导学生发现问题，分析问题；用角色扮演法来引导学生解决实际问题。
教学内容设计依据课程标准和已经开发完成的教学项目来进行。本课程目标岗位是网络管理员层次的岗位。教学内容主要涉及了两个方面：一是光纤和光纤熔接的概念、原理、方法等理论知识；二是光纤熔接的实践能力。
根据课程定位及任务特点，准备了先进的光纤熔接机和相关设备以了解光纤及光纤熔接的工作原理及操作方法等作为本次课的主要教学内容。教学内容的选取为课程教学目标服务，为培养学生的综合职业能力服务。
2.教学过程设计与实施
根据学生的认知水平，经过认真思考我设计了如下的教学过程
2.1工作任务准备过程
2.1.1备案例
首先将某网吧广域网网线升级为光纤作为本次课的案例，准备工作任务书。我提前按照工作任务的进度，在一些可能出现问题的关键的环节给学生提供锦囊妙计，让学生不会感到无从下手，产生悲观情绪，保证工程的顺利实施。
2.1.2备环境
我按照案例中的网络环境提前对网络中心进行了相应调整，将光纤熔接机检查调试好。同时给学生准备好了相应的网络实训工具。
2.1.3备学生
根据学生学习能力强弱搭配分成四个团队，每个团队有两个小组，选好组长。组长作为我的“小助手”。这样在教学中我就可以充分调动学生，使他们相互帮助，合作学习。并提前让学生了解光纤熔接技术。
在实训中要求学生纪录网络项目工程日志，首先是工程项目的需求，同时要求学生严守职业规范、培养学生严谨的工作作风，这都将使学生在即将走上的工作岗位上受益。
2.2 工作任务设计
课前的充分准备，就是在实施“老师搭台”，学生能否把戏唱起来还看老师怎么“导”而不是“教”的能力了。在写本部分时，我重点把心思花在“导”上，“导”好了，传统意义上的老师最累的教学环节将变得轻松起来。
2.2.1预设案例引入
由蓝天网吧为了适应要求越来越高的网络游戏，吸引上网爱好者，提高网速。网吧投资方要对线路进行升级。引出光纤入机位需求，调动起学生的学习兴趣。
2.2.2分析案例
首先用进入老师FTP服务器完成学习资料的下载，思考并学习光纤和光纤熔接相关的理论技术知识。在这过程中需要了解光纤熔接流程图如下，建立光纤熔接整体印象。
然后学习光纤熔接工艺资料PPT，规范和视频，了解并完成光纤的熔接方法。
要重点了解光纤熔接主要分为四个步骤：剥、切、熔、护。
所谓的剥：是指将光缆中的光纤芯剥离出来，这其中包括了最外层的塑料层，中间的钢丝，内层中的塑料层及光纤表面的颜色油漆层。
所谓的切：是指将剥好准备熔接的光纤的端面用“切割机”切齐。
所谓的熔：是指将两根光纤在“熔接机”中熔接到一起。
所谓的护：是指将已经熔接好的光纤接头部份用“热缩管”保护起来。 这样学习资料和工作任务书来引导学生积极学习、思考、讨论，最后各团队分别确定各自的解决方案。
2.3 工作任务实施
这时给各队下发网络工程日志。同时告诉学生本堂课要他们自己以网络管理员的身份来自己解决上面网吧光纤接入的问题，而且四个团队同时开始比赛，看谁先解决该网吧的光纤接入问题。（引导学生参与竞争，激发他们的主观能动性）
各团队在组长的带领下，根据在上一环节讨论得出的解决方案，各成员分工合作，共同来解决。
在本环节最能体现“导”的作用。我巡回指导，了解学生的情况，发现问题及时给予个别指导。对于普遍存在的问题，利用投影仪操作演示给予及时统一指导。
在工作中我启发引导同学们跨过三道难关，首先是发现同学们在光纤涂面层的剥除这道工序上遇到很大困难，我及时告诉同学们熟练掌握平、稳、快三字剥纤法。“平”，即持纤要平。左手拇指和食指捏紧光纤，使之成水平状，所露长度以5cm为它，余纤在无名指、小拇指之间自然打弯，以增加力度，防止打滑。“稳”，即剥纤钳要握得稳。“快”，即剥纤要快，剥纤钳应与光纤垂直，上方向内倾斜一定角度，然后用钳口轻轻卡住光纤，右手随之用力，顺光纤轴向平推出去，整个过程要自然流畅，一气呵成。
第二关是裸纤的切割，操作规范操作人员应经过专门训练掌握动作要领和操作规范。首先要清洁切刀和调整切刀位置，切刀的摆放要平稳，切割时，动作要自然、平稳，勿重、勿急，避免断纤、斜角、毛刺、裂痕等不良端面的产生。另外，关键是要学会“弹”，合理分配和使用自己的右手手指，使之与切刀的具体部件相对应、协调，提高切割速度和质量。
对于最关键的光纤熔接这关我提前制作了视频和PPT来辅助同学们学习，同时用演示法给同学们范例，最后圆满完成各道工序。
3.效果评价、拓展总结
首先，各团队的代表分别汇报本队的解决方案的实施和完成情况，给自己的团队自评分。其他小组的同学帮助分析。然后老师根据任务书的评分细则进行评分。
同时我们发现在熔纤过程中，同学们手忙足乱，思维混乱。这样就有了必须规范操作流程的想法。其实在光纤的熔接工程实践中有过很多流程，大都比较笼统，没有对各个重要步骤里的细节给予明示，也不方便施工人员记忆。
为了规范流程、保证加工质量。我和同学们在工程实践中按流程和规范总结出下面“光纤熔接6句口诀”，比较容易理解上口也快，便于让光纤熔接的施工人员和初学者熟记，如下所示：
准备工作要做好：钳、刀、管、棉加酒精
剥纤谨记三字诀：放平、拿稳、速度快
切割光纤是关键：流畅、平稳、勤打扫
熔接光纤重中重：Test、Auto时要观察好
光纤保护有窍门：管要早放，纤盘好
严把质量安全关：优化工艺保高效
实践证明，同学们在自己总结光纤熔接施工六条口诀后，大大减少了操作遗漏，任务完成速度明显加快。同时也提高了合格率。
最后老师根据同学们的整体表现，对本次实训课作一个总评，引导学生发现自己的优点，帮助他们树立自主学习的信心，培养他们良好的心态。
4.结论
总之，本次课通过具体的网络工程案例来整合巩固学生零散的知识，学生通过角色扮演来自主探究，合作交流，完成了实际工作过程为导向的课程设计和实施，从过去的传统教学转变到工作过程系统化教学。学生带着问题去学习，学生对网络课程的兴趣有了明显的增加，自主学习能力有了明显的提高。在这种授课方式下师生共同在教学中创造良好的氛围，让学生始终被这种气氛陶醉、感染、激励，由此而产生兴趣，主动积极的学习，提高教学质量，达到学以致用的教学目标。
参考文献
[1] 尚守峰.浅谈光纤熔接技术[J].科技信息，2012，（7）.
[2] 刘琰.校园网光纤熔接应用[M].网管员世界，2012（6）
[3] 赵志群.职业教育与培训学习新概念[M]：北京：科学出版社，2003.6
[4] 伍振铭、龙永莲.高职数控实践教学内容改革与教学模式探索[J].晋城职业技术学院学报，2009（1）
[5] 陈吉利、黄克斌、徐小双.新课程理念下的教学目标设计[J].教育理论与实践，2012（8）
[6] 姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计-关于工作过程系统化课程开发的解读[J].职教通讯，2006，（1）
[7] 郑慧虹.基于“行动导向”的项目化教学在高职专业课程教学中的应用[J]教育与职业，2009（8）
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收稿日期：2014-05-27