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随着商业经济和信息技术的飞速发展,商务礼仪具有越来越重要的作用,成为组织提高服务质量和个人塑造良好个人形象的重要方面。而且商务礼仪本身的规范也具有许多新的特点。只有掌握这些礼仪规范才能更好地服务于社会、服务于公众,也使自己有更好的发展机会,使自己的企业获得更高的经济效益和更好的品牌形象。
现代商务礼仪及其发展的新特点
【摘 要】
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随着商业经济和信息技术的飞速发展,商务礼仪具有越来越重要的作用,成为组织提高服务质量和个人塑造良好个人形象的重要方面。而且商务礼仪本身的规范也具有许多新的特点。只
【机 构】
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对外经济贸易大学 北京 100029
【出 处】
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国际商务.对外经济贸易大学学报
【发表日期】
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2004年03期
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