密切联系群众，是我们党的优良作风。如何密切联系群众？习近平总书记指出，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。笔者认为，当前煤炭企业要想密切联系群众，必须要坚持走群众路线，真正将群众真正装在心里，从点滴小事做起，坚持一个原则，学习一种经验，做到四项要求。
　　坚持一个原则——只有干部脚上有土，群众心中才能不堵。
　　煤炭企业党员干部走出岗位，也是职工群众，站在职工群众角度看，如果身边问题长期得不到解决，职工群众心中必然会添“堵”。群众心中“堵”在哪里？要找到正确答案，就要做到“四个必须”。一是煤炭企业党员干部必须懂得群众因何而苦、因何而乐，只有这样才能明白自己应该如何为群众祛苦，如何让群众拥有更多的欢乐。二是煤炭企业党员干部必须跟上新时期的群众需求步伐，从群众最向往、最需要的点滴需求着力，从身边的点滴小事做起，从具体事情抓起，优先解决群众最关心、最直接、最现实、最切身利益的问题，在解决群众切身利益问题中提高参与践行群众路线的能力。三是煤炭企业党员干部必须带着责任、带着感情，放下架子，沉下身子，深入到群众中去，深刻体会基层实际、群众急需，从群众反映最强烈的问题抓起，从群众最不满意的地方改起，从群众最盼望的事情做起，真心实意为群众办实事、做好事，从而赢得民心、取得实效。四是煤炭企业党员干部必须听得懂群众讲的话，讲群众听得懂的话，和群众真诚沟通、打成一片，不断加深了解、增进理解、消除误解、达成谅解，使各项工作少出偏差、少走弯路、少犯错误。只有这样，才能发现原委、找到症结、破解难题，才能不断疏通群众心中的“堵”，解开群众心中的“结”。
　　煤炭企业党员干部脚上有“土”，就是要善于“接地气”实干。“两会”期间，习近平总书记指出，各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。煤炭企业党员干部要以习近平总书记提出的“三严三实”要求为准绳，把思想统一到干实事上，把精力集中到做实事上，把功夫下到抓落实上，集中精力、心无旁骛，察实情、出实招、办实事，多做打基础、利长远的工作，多做雪中送炭的事情，绝不搞劳民伤财、沽名钓誉的“政绩工程”、“形象工程”。作为新时期煤炭企业，党员干部更应带头转变作风“接地气”，开展“进千家门、知千家事、解千家难、暖万人心”活动，解民忧化民怨;更应坚持“五清楚”、“六必访”、“七必谈”工作灶，开展“面对面、心贴心、实打实”活动，深入基层、深入社区和群众家中，倾听群众声音，主动关心群众诉求，及时答复办理群众意见建议;更应积极探索信息化条件下群众工作的新方法，把传统有效做法与现代科技手段有机结合起来，充分借助QQ群、微博、微信等新媒体，让职工群众足不出户就能了解办事流程，打开电脑就能表达意愿诉求，享受更便捷、更高效的服务。同时也为党委了解民意、体察民情、化解民忧提供新渠道，第一时间了解民情、回应民意、服务民需，逐渐形成“民意在网上了解、矛盾在网上解决、正能量在网上凝聚、网上网下无缝对接”。通过一系列卓有成效的创新举措，把群众心中的“堵”消除在萌芽状态。
　　学习一种经验——“枫桥经验”
　　党的群众路线教育实践活动开展以来，“群众路线”成为一个社会热词。走过了半个世纪，浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造的“发动和依靠群众，小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解"的“枫桥经验”，在今天依然富有生命力。纵观“枫桥经验”50年的发展历程，尽管其在不同的历史时期有不同的表现形式和结果，但万变不离其宗，那就是坚持走群众路线，从群众中来，到群众中去，深入基层大地，把群众工作的触角延伸到千家万户，突出群众主体地位，抓源头、抓苗头、抓基础，把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态，实现一方的和谐平安。
　　习近平总书记就创新群众工作方法作出重要指示，强调把“枫桥经验”坚持好、发展好。作为普遍面临煤炭销量减少、煤价强势下跌、经营收入急剧下降、利润严重缩水、资金周转不畅、遭受经济和市场危机的严重冲击等多重困难局面的煤炭企业，更应充分借鉴“枫桥经验”、创新“枫桥经验”，适应时代要求，创新群众工作方法，紧紧抓住做好群众工作这条主线，把党的群众路线坚持好、贯彻好。在制定政策时，深入群众问政于民、问计于民、问需于民，尊重群众意愿，集中群众智慧，使各项决策和措施更加符合实际。在推动工作时，教育群众、组织群众，把党政的决策，化为职工群众的自觉认识和行动，发动群众、依靠群众把党政的决策化为群众的实践成果。在检验成效时，以是否符合职工群众的实际利益、职工群众是否真正得到实惠、职工群众是否满意作为根本标准，切实把职工群众利益维护好、实现好、发展好，激发调动了群众的积极性、创造力，形成构建和谐矿山的良好氛围。
　　做到四项要求——“一口清”、“叫得来”、“问不住”、“难不倒”
　　与基层不脱节、与群众不生分、与实际不隔膜的干部才是好干部，密切联系群众，从点滴做起，做到“一口清”、“叫得来”、“问不住”、“难不倒”的才叫好干部。
　　做到“一口清”，只有不断强化学习意识，拓展学习内容，掌握学习方法，强化实践锻炼，在深入基层真正吃透下情的基础上，在勇于担当、实践锻炼的情况上，心里装着群众，脚上沾满泥土，才能做到家底明白，张口就来;做到“叫得来”，只有在深入基层密切联系群众的基础上，立足于群众要求解决的小事、琐事、杂事，不因善小而不为，把工作的着眼点放在实实在在帮助群众解决具体问题、办具体事情上，摸爬滚打，不嫌苦累，与百姓同作一盘炕，同吃一锅饭，要说家长里短，道冷暖疾苦，才能做到民情底数清，名字叫得来;做到“问不住”，只有按照习近平总书记提出的“学在深处、谋在新处、干在实处”的要求，在学习学习再学习、研究研究再研究、结合结合再结合的基础上，才能上晓政策，下知地理，知识渊博，把控局面;做到“难不倒”，只有拿出更多的时间和精力关注解决广大职工群众反映强烈的热点、难点、突出问题，深入基层、深入一线，蹲点调研、解剖麻雀，善于从政治的高度正确分析、判断和处理问题，善于以创新的理念谋划发展，以创新的思路开展工作，以创新的办法破解难题，吃透“上情”、把握“下情”，做好“上下结合”这篇文章，才能做到履职尽责执行力强、把控复杂局面能力强、处理急难险重问题本领强。
　　滴水见太阳，小事见精神。群众利益无小事，一些在我们看来不起眼的事情，对群众而言却是关系切身利益的大事。煤炭企业党员干部要从点滴做起，密切联系群众，从小事做起，求真务实，不搞花架子，切切实实落到行动上，坚持干部脚上有土，群众心中不堵，学习好“枫桥经验”，让职工群众处处看得见党员干部为实现职工群众的美好生活而扑下身子拼搏干事的身影，树立党员干部良好形象，推进和谐企业建设步伐。