搜索引擎用户满意度评估

来源 :计算机研究与发展 | 被引量 : 0次 | 上传用户:litongyi88
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用户满意度评估一直是互联网搜索领域的研究热点,并具有3方面的挑战:1)传统的搜索性能评估方法大多基于对检索结果相关性的标注,但大多数基于相关性标注的评价指标并非针对互联网搜索环境而设计,其结果与搜索用户主观满意度之间的关系缺乏相应研究;2)大多数已有的工作都基于搜索结果同质化的假设,但随着搜索引擎的发展,异质化的搜索结果元素开始频繁地出现在搜索结果列表中;3)已有的关于搜索满意度评估的工作主要基于用户的点击和查均修改行为开展,但实际搜索中会有大量的用户会话中缺失此类信息.总结了近期为解决这些研究问题开展的
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